Impossible d'installer la version d'essai d'office 2013

Résolu/Fermé
bouh11 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 3 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2013 - Modifié par lacharpente le 3/10/2013 à 20:52
lemarquis43 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 7 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2013 - 7 nov. 2013 à 10:03
Mon pc est un asus ee, windows 7, 32bits.
J'ai téléchargé la version d'essai, mais quand je veux l'installer, ça se lance, et ça s'arrete et me met un message d'erreur " erreur 1713. Le programme d'installation ne peut pas installer l'un des produit requis pour mocrosoft office SHARED MUI (French) 2013"

Que puis je faire?? J'ai absolument besoin d'avoir office, 2010 ou 2013, mais impossible, chaque fois ce même message.

J'ai une version starter 2010 (un vrai calvaire), installé sur le disque dur (impossible à supprimé) est ce du à cela?? QUe puis je faire??
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1 réponse

lemarquis43 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 7 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2013
7 nov. 2013 à 10:03
Bonjour,
Apres bien des heures j'ai enfin reussi à installer office 2010 sur mon pc après l'avoir désinstallé .
Je me suis aperçu que dans ProgramData il y avait un fichier Microsoft:Office SoftwareProtectionPlatform qui restait après plusieurs logiciels de nettoyage.En supprimant ce fichier sous administrateur j'ai installé office 2010 sans problèmes.
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