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Ad aware error retrieving update

Dernière réponse le 21 mar 2008 à 14:04:37 chacha8850, le 16 avr 2007 à 11:30:57 
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Bonjour, même en réinstallant Ad Aware SE j'ai toujours le message:
"error retrieving update". J'ai essayé de bien tout désinstaller en allant
dans program files et dans "rechercher" mais il doit en rester un bout quelquepart. J'ai installé Spyware Doctor de Google mais j'ai dû l'enlever car il ralentissait énormément ma bécane.Comment faire pour avoir un ad aware qui marche? Et sinon y a-t-il un autre antispyware vraiment gratuit?
Merci d'avance pour vos conseils et suggestions.
Chacha8850

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.3

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1

Séb08, le 16 avr 2007 à 14:58:50

Slt,

installe tout ceci :

Les mettre à jour avant de les lancer.(Pour ça voir les démos ou tutos)

Antispywares et autres :

* Ad-Aware

Téléchargement :
ad aware
Le patch en Français pour Ad-Aware (gratuit) :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlit­aire/fiches/25543.html
Tuto :
http://www.pcentraide.com/index.php?showtopic=188
Démo animée d’utilisation : (merci Balltrap34)
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/adawre­vid.asf


* Spybot :

Téléchargement :
spybot
voir demo d utilisation (merci Balltrap)
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demo%2­0spybot.htm


* AVG AS

AVG anti spyware
http://www.01net.com/...
Met le a jour avant de lancer le scan.
Tuto :
http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-po­ur-votre-securite.html

->Relance AVG AS -> "Analyse" ->"Paramètres"

Sous la question "Comment réagir ?" :

-> clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaines"
-> Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système"

Si un fichier est infecté en fin d'analyse

->Clique sur "Appliquer toutes les actions "


Nettoyeurs (de fichiers inutiles) et autres :

* ccleaner

Téléchargement :
ccleaner
Tutorial là :
http://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

Lors de l’installation, [décoche] l’option qui t’installerait la barre Yahoo !

Fais ceci avec ccleaner :

Suppression des fichiers temporaires

Va dans la section "Options" situé dans la marge gauche. Va dans "Avancé" et décoche "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures". Retourne ensuite dans la section "Nettoyeur"
Fais bien attention de cocher toutes les cases dans la marge gauche (Internet Explorer/Windows Explorer/Système/Avancé)
• Clique sur Analyse
• Patiente le temps du scan, qui peut prendre un peu de temps si c'est la première fois.
• Une fois le scan terminé, clique sur Lancer le Nettoyage

Suppression des incohérence du registre

• Clique sur l'icône Erreurs situés dans la marge à gauche.
• Puis clique sur Analyser les erreurs
• Patiente pendant que CCleaner scan ton registre.
• Une fois le scan terminé, coche toutes les entrèes qu'il t'aura trouvée.
• Tu peux cliquer ensuite sur Corriger les erreurs.

Si tu n'est pas sur de ce que tu fais, tu peux choisir de sauvegarder les entrées cochées pour les restaurer ultérieurement.
                                       ***** Have a good day *****

Répondre à Séb08

2

baptman, le 10 mai 2007 à 00:18:29
  • +1

Installe cette version, normalement ça devrait marcher, j'avais le meme problm et depuis cette version plus rien...

Répondre à baptman

3

Patoche, le 18 mai 2007 à 22:43:40
  • +2

Salut, j'ai eu le meme problème.. error retrieving update pour ad aware et meme en le réinstallant ca ne fonctionnait pas, maintenant je ne sais pas si ma solution conviendra mais pour ma part ca résolu le le souci, ma connection était bonne mais pour ca qui est du serveur DNS, il n'était pas automatique, je m'explique..
je dispose d'une connection sans fil sur mon portable et dans les propriétés, protocole internet (TCP/IP), il faut cliquer sur propriétés de nouveau et mettre le serveur DNS sur automatique.. depuis lors tout fonctionne a merveille comme avant. Voila.. ;)

Répondre à Patoche

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Soucoupe, le 20 mar 2008 à 17:08:16

Bonjour, j'ai ad-aware depuis quelques temps, il a toujours bien fonctionné. Présentement quand je lui demande de faire le scan , un message d'erreur 5002 qui dit erreur scanner ne peut compléter. J'ai été sur support ad-aware mais le support est en anglais seulement. Devrais-je supprimer ce logiciel, où si vous avez une réponse à ce message. Merci.

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 Soucoupe, le 21 mar 2008 à 14:04:37
  • +2

Bonjour j'ai trouvé la réponse en regardant dans le forum . La réponse m'est parvenue par "PATOCHE" le 18 mai 2007.
Merci.

Répondre à Soucoupe