[imprimante] brother DCP 130CRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai acheté une imprimante multifonction brother DCP 130C
L'impression, la capture de photos et le photocopieur fonctionnent
Seul le scanner ne fonctionne pas !!

J'ai installé les logiciels avec les CD fournis à plusieurs reprises mais sans succès
Je ne sais plus quoi faire. A l'aide !!

NB : Je ne suis absolument pas pro de l'informatique

Je travaille sous Vista Familial Basique - Internet Explorer 7.0

Merci

ln21 · Accepted Answer

bonjour j'ai aussi un probleme avec cette imprimante. Je suis sous vista aussi j'ai telecharge les pilotes, installé ca n'a pas marché. J'ai tout désinstallé, redémarré windows, débranché le cable réinstallé et au moment ou on me demande de brancher le cable plus rien ne se fait, l'installation ne se continue pas comme elle devrait le faire. Par contre, Windows reconnait l'imprimante quand je la branche et quand je fais une recherche manuelle du pilote pour l'installer il me dit qu'il ne peut pas parce que le pilote n'est pas signé. Je suis pas une pro de l'informatique non plus, aidez moi s'il vous plait!!

noob_linux · Answer

ah, mais il ne faut pas passer sous vista trop vite, la compatibilité des logiciels n'est pas assurée à 100% tu en fais les frais !!

thierry · Answer

Salut
tout pour ta dcp130 et vista sur le site support de brother a cette adresse.
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp130c_all

@+
thierry

toulotte · Answer

bonjour
je sui dans le même cas que vous,on me dit de telechargé les logiciel pour windows vista mais je n'arrive pas et cela commence a m enervé.si vous finissez par trouver une solution sa serai tres symphatique de votre part de me le dire merci d avance

Janua · Answer

Je viens d'acheter la même imprimante et ça fonctionne très bien avec les drivers du site Brother, je suis moi même sous vista premium et pour l'instant aucun soucis. 

Desinstallez vos pilotes actuels, redémarrez votre ordinateur en prenant soin d'enlever le cable USB. Réinstallez les pilotes sur le site de brother :

https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp130c_all

Ensuite rebranchez votre cable USB à l'ordinateur lorsque le logiciel vous le demande, pas avant. 

C'est bête mais 90 % des mauvais fonctionnements d'imprimantes USB proviennent de cette erreur le branchement trop hative du cordon USB. Redémarrez votre ordinateur et tout devrait fonctionner.

Je pense qu'avec cela vous devriez resoudre votre problème.

kaka55 · Answer

je rencontre le même probléme avec mon imprimante dcp 130 brother .J'ai tout désinstaller comme vous le dit , quant je réinstalle le probléme ses que mon ordinateur ne me demande pas de rebrancher ma clé usb.Alors au bout d'un long moment je la branche quant même ,jai la photocopieuse qui fonctionne,je peut imprimer mais seule le scanne ne veut pas fonctionner ,j'ai aussi essayer la solution mettre une feuille dans le scanne ,aller dans paint mes je trouve pas télécopie aprés .Si quelqu'un a une autre solution elle serais la bien venue merci en attendant et a bientôt

kaka55 · Answer

ln21 moi non plus je ne suis pas une pro mais pour le pilote je suis comme toi il ne veut rien savoir mes l'ordi reconner l'imprimante je peut photocopier ,je peut aussi imprimer la seule chose que je peut pas faire ses scanner et le vendeur de auchan a bar le duc ma dit qu'il avait le même probléme et que c'était normal .Alors je vais ramener mon imprimante la bas et faire le bordel jusqu'a qu'il me la rembourse et en acheter une autre avec le driver incorporer et on verras mes tu vois je suis comme toit j'ai tout essayer et rein ne fonctionne alors je vais la changer

kaka55 · Answer

shurtugal, je te remerci pour cette solution ,je vais aller l'essayer cher mes amis car ses pour eu et il n'ont pas internet.j'y vais se week end et je vour recontacte aprés ,encore merci pour ta solutions

JC94 · Answer

Meme probleme pour moi .... mais sous xp !
J'ai réinstallé deux fois, bien respecté les conditions de branchement mais rien y fait !
Des idées ?

kaka55 · Answer

bonjour tout le monde ,SHURTUGAL  j'ai essayer se week end ta solution mais malheureusement rien a faire sa ne fonctionne pas ,et puis j'ai aussi un probléme a la base il y a déja un scanne de rentrée dans l'ordi mes ses un xerox et moi j'ai un dcp 130c et je m'arrive pas a suprimer le scanne xerox qui était déja installer sur mon ordi pourtant je les acheter neuf normal ou pas ? je ne pose la questions et comment le suprimer surtout cela arrangeras peut étre mon instalations de la dcp130c, encore merci pour ses solutions même si pour le moment sa fonctionne toujour pas ,j'attend d'autre idée a bientôt

shurtugal · Answer

si tu n'arrives pas à désinstaller le driver xerox il à plusieur méthode :
tu vas dans "le gestionnaire de périphérique",  ensuite tu selectionne le périphérique qui correspond a ton scanner --> clic droit --> propriété --> pilote --> désinstaller
une autre méthode consiste a supprimer le scanner par la base de registre, mais il faut connaitre la bonne clé a supprimé, a faire que si on s'y connait bien
dernière méthode, voir sur le site de xerox s'il propose un désinstalleur pour ce scanner, qui serait la solution la plus facile au final

pour l'installation de ton dcp 130, avant chaque ré-installation il faut absolument que tu désinstal la précédente instal de ton dcp 130 sinon ça plante.
utilise l'utilitaire brother a cette adresse : https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp130c_all

puis télécharge le package pilote et logiciel
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp130c_all

pour info si tu télécharge le package pilote et que tu le met sur une clé usb , il risque d'y avoir une erreur à l'installation :  https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp130c_all


si malgrès tout le pb persiste, dans ce cas j'opterai pour mettre a jour ton win vista, il y a dejà des correctif pour des pb usb , exemple :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/935782
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/928631
 https://support.microsoft.com/fr-fr/help/934796
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/934633

win vista et pb scanneurs 
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/930819
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/931674

derniere info, esait de faire une mise a niveau de windows avec ton dcp branché en usb , et suivre ces instructions, normalement windows devrait le reconnaitre s'il est compatible
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/933167

freddy · Answer

Moi j'ai le meme probleme  et j'ai beau tout essayer et rien n'y fait.BROTHER ne reponds jamais a mes mails .Qui pourras m'aider de facon simple car commes beaucoup de gens je ne suis pas ingenieur en informatique.MERCI

deby20 · Answer

Moi aussi j’ai acheté l’imprimante dcp-130c, tout marche bien sauf le scanneur impossible de scanner.
Déjà quand j’ai acheté l’imprimante le cd d’installation n’était pas compatible avec vista, donc j’ai du aller sur le site de Brother  pour trouver les pilotes, installation rapide et simple mais d’après le message d’erreur quand je veux scanner un document il me manque le logiciel Ocr , et je ne le trouve pas sur Brother.
Aidez-moi s'il vous plait!!

kaka55 · Answer

bonjour, j'ai toujours mon probléme de scanner .j'ai tout esayer et rien ne va ,FREDDY et DEBY20 je ne vous serais d'aucun recours malheureusement j'éspére que quelqu'un d'autre vous donnera le solution ,j'en profiterais en même temps pour ne dépanner mais pour le moment rien a faire ,bon courage a vous

deby20 · Answer

bonjour j'ai ecrit a brother et voila ce qu(il me reponde : 

Bonjour,

Vous n'avez accès qu'aux pilote d'imprimante et de scanner sous Windows
Vista.
L'OCR ne fonctionnera pas.

cordialement,

donc en clair je doit me debrouiller et je trouve  sa pas cela normal , bravo brother

shurtugal · Answer

personne n'a essayer les solutions que j'ai proposer plus haut ?
Pour ce qui est de l' OCR, le logiciel qui semble etre fournit pas le construteur du materiel, et de toute façon un soft ligth , comme les soft que l'on peut trouver sur le site  telecharger.com.  priori il est serait compatible xp, pas pas vista , comme bp de soft malheureusement
Tout les constructeurs de périphérique ne fournissent que ce type de soft en accord avec l editeur du logiciel même, en gros c'est comme un logiciel d'essait pour l editeur logiciel,  pour que l'uitlisateur achete le logiciel complet si celui ci lui plait.
Donc seule solution, essayer de trouver un logiciel d'ocr gratuit et compatible vista sur le net , comme sur telecharger.com ou site équivalent, le pb c'est que la plus part sont des logiciel d'essait, donc limité dans le temps ou limité en fonctionnalité.

kaka55 · Answer

shurtugal,j'ai essayer certaine de tes solution je t'assure m'est rien y fait sa ne fonctionne toujours pas ,et pour la solutionl'OCR j'ai pas vraiment comprie ,je ne suis pas trés caller en informatique je ne sais même pas se que veut dir OCR .je te remercient quand même de vouloir nous aider. au plaisir de te relir

chronus · Answer

Bonsoir a tous

Je suis moi meme a la recherche d'une imprimante multifonction sous vista. Je viens d'aller sur le site de brother pour avoir des info sur la dcp 330c (qui est en promo sur c discount) d'apres leur descriptif , cette imprimante est designé pour xp et certifié pour vista avec telechargement sur leur site du driver. J'ai aussi appelé la hotline, l'operatrice me certifiant aussi que l'imprimante était certifié vista.
J(ai meme telecharger le driver bien que n'ayant pas encore acheté l(imprimante.
Avant de faire une connerie me conseillé vous d'acheter cette imprimante.
Y a t il quelqu'un qui peux me certifier que le driver fonctionne et que toutes les fonctions de l(imprimante sont ok (scanner, photocopieuse,imprimante...)
merci pour votre réponse avant de faire une boulette.

kaka55 · Answer

chronus, ne fait pas la même connerie que moi ,pour imprimante et les photocopie sa fonctionne bien mais en se qui concerne le scanner pour moi sa fait plus de 2 mois que je galére .pour moi il vaudrais mieux acheter une imprimante avec le driver incorporer dans la boite car si tu doit aller le télécharger ,tu l'auras mes comme SURTUGAL le précise il va falloir aller chercher l'OCR sur un site de téléchargement gratuit et souvent se sont des OCR pour essaie qui on un temps de durer limité aprés il faut acheter.voila pour moi je sais que je n'acheterer plus sans le driver a l'interieur de la boite .bon courage

chronus · Answer

merci pour ta réponse, je vais donc attendre sagement les nouvelles imprimantes pour vista avec les drivers fourni avec.Merci encore

shurtugal · Answer

salut ...
on va bien finir par trouver ...
Mais dis moi une chose, parce que moi la plus part des solutions que je proposait était pour système win vista, et toi tu es en win vista ou win XP ???
mà du coup j'ai un doute.

chronus · Answer

moi je suis sur vista d(ou mes questions sur les imprimantes multifonctions compatible vista car la plupart des imprimantes actuelles n(ont pas le driver pour vista mais encore pour xp "brother " m'affirme que les drivers exitent notamment pour la dcp 330c par telechargement mais je me mefie sinon ils m'ont dit que les nouvelles imprimantes compatible vista devrait sortir pour l'automne.
Par contre connais tu la dcp 330c de brother elle est en promo sur c discount ?

shurtugal · Answer

la DCP 330, et le DCP 130 sont mécaniquement les mêmes ...
les drivers sont je penses identiques.

chronus · Answer

donc pour la compatibilite vista meme pb que la dcp 130 pas les bon drivers a la livraison meme si la pub sit compatible vista ?

kaka55 · Answer

bonjour SHURTUGAL,
moi je suis sous XP mais je voulais des info pour mon pote car il a pas encore le net et il ses fait avoir avec son imprimante et lui et sous VISTA pas de soucie ,je vais encore essayer 2 ou 3 choses que tu ma conseiller mes je prend mon temps car il faut que je descende chez lui a chaque fois ,mais merci encore pour toute tes solution ,il y en a bien une qui va fonctionner a force je laisserer un message le jour ou sa arrive merci encore bye

cori · Answer

Bonjour, 
Bonjour, 
j'ai acheté une imprimante brother DCP-130C, quand j'ai voulu installer le CD-ROM et bien tout a bien commencé jusqu'au moment ou il me demande de brancher le cable USB, et bien là ça me met une page d'erreur, comme quoi l'ordinateur doit être éteint puis être redemarré, ce qi se passe, ensuite ça recommence , le message d'erreur revient....donc apparement le message erreur dit qu'il me faut des mises a jour pour IN-CD. 
si quelqu'un a déja eu ce probléme, et qu'il l'ait résolu, et bien ce serait trés sympa de m'aider, car là, je sais plus trop quoi faire, je suis sous windows xp familiale, j'ai fait une mise a jour d'internet explorer en téléchargeant explorer 7, est ce que c'était bien utile ? 
merci . 

cori.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

Matzik · Answer

Bonjour à tous.
En ce qui concerne un logiciel OCR pour cette imprimante, OUI il y en a des gratuits sur le web ! Certains sont même en français !

Regardez ici :
https://www.01net.com/404/

Personnellement j'ai choisi SimpleOCR
Et il marche avec la DCP130C Sous Windows Vista !!!

jtco · Answer

Bonjour, 
mon imprimante nettoie les têtes d'impression à chaque mise en service, il est vrai que j'utilise surtout la fonction scan, et de ce fait j'imprime  très peu, mais mes cartouches se vident sans même imprimer, j'ai vu sur d'autres post que plusieurs personnes rencontraient ce genre de pb, existe il une manip afin de désactiver la fonction nettoyage des têtes ?
merci

serge · Answer

bonjour 
pour ton drivers Brother dcp130c ecris moi sur mon email je te l'envois (seyfamilly@free.fr)
ou vas sur toustelecharger.com et tape drivers pour brotherdcp 130dcp et suit les instruction 
tu arrivera sans mal a telecharger ton drivers

frikye · Answer

bonjour,
je viens d'acquerir une dcp 130 brother , le vendeur m'a expliquer comment telecharger les logiciels sur le site brother car je suis sous vista ;j'ai fais comme indiqué sur le site mais au moment de l'installation un message aparait comme quoi l'installation necessite 44 MB sur le disque dur et que je n'ai pas assez de plaçe...
mon ordinateur est neuf, je l'ai depuis 1 semaine... 
j'en ai ras le bol... qui pourrait m'aider? sinon je sents que l'imprimante va retourner chez leclerc...
merci de votre aide ;)

TROGLODYTE · Answer

Bonsoir, je suis désolée mais je cherche une solution? Que je n'ai pas!!!

julio · Answer

j'ai eu exactement les mêmes problèmes que vous pour installer les drivers de la DCP 130C sous windows VISTA et aujourd'hui après deux mois de galère : EUREKA!!!!!, j'ai trouvé le mode opératoire! tout marche : l'impression et le scanner! avec les logiciels brother !
ALORS VOILA : 
il faut aller sur le site brother solutions  et télécharger le package logiciels+pilotes vista, puis avant de lancer leur installation sur l'ordi il faut désinstaller les pilotes existant pour la DCP 130C (jusque là c'est idem solutions précédentes, patience...) puis il faut ouvrir la fenêtre du  gestionnaire de périphérique et veiller à avoir débrancher le câble usb de l'imprimante du port de l'ordi, enfin après avoir décompressé le fichier téléchargé du package pilotes il faut lancer ce fichier d'installation et attendre que le programme demande à brancher le cable usb de l'imprimante, mais à ce stade , avant de brancher le câble usb , voir la fenêtre du gestionnaire des periphériques : si un peripherique inconnu est mentionné, il faut le désinstaller (clic droit >désinstaller), une fois cette opération effectuée, branchez le cable usb, et là normalement windows installe correctement les pilotes puis le programme dinstallation du logiciel brother reprends la main ! et ça marche!!!!
précision importante : si rien ne ce passe au bout d'un moment qd vous branchez le cable usb, regardez à nouveau dans le gestionnaire periphérique et si périph inconnu désinstaller le et rebranchez cable usb.
voilà c'est bête mais pour moi c'est ce qui m'a bloqué pendant 2 mois,
j'espère que cela vous ser a utile!

kaka55 · Answer

bonjour a tous, j'ai résolue mon probléme en rachetent l'imprimante de mes ami ,comme je suis sous XP je n'est pas eu de soucie pour l'instaler et eux ons acheter une hp 5200 avec le cd instalation fourmi et heuréda je n'est pas eu de probléme tout fonctionne .Alors je voulais vous souhaitez a tous une bonne et heureuse année et vous remercier pour votre aide .

bisounours.76 · Answer

J'ai une autre solution qui pourra marcher pour tout le monde ... 
il suffit de remplacer vista par windows ultimate ... (tres peu connu ) il s'agit une version version de Windows  avec un noyau XP et une interface vista la dessus plusieurs avantage ... cette version fonctionne avec les pilotes XP donc plus de soucis d'imprimante de scanner et autres .. de plus il est bcp moins gourmand en memoire et donc tourne avec 512M de ram au minimum comme XP (impossible avec vista qui a lui tout seul prend 1.2G de ram ) 

voila 

par contre et malheureusement je n'ai pas plus d'info sur ce windows ultimate car je tourne encore sur une tres veille becane sous xp . et je n'ai pas encore ou la chance de tester le systeme ultimate

cordialement

zelda026 · Answer

bonjour, on m'a donné une imprimante brother dcp 130 c mais sans le cd d'installation. Donc, lorsque que je veux imprimer des documents cela ne fonctionne pas;  y-a-t'il une autre imprimante compatible avec la mienne ou est-ce que je peux trouver le cd d'installation? la photocopieuse par contre fonctionne très bien. Merci beaucoup

zelda026 · Answer

bonjour, je voudrais vous remercier de votre aide car mon problème est résolu grâce à vous.
                                         
                                                    Cordialement

[imprimante] brother DCP 130C

36 réponses

Discussions similaires

Newsletters