Iphone 5 problème carte sim/Carte micro sim

Fermé
Dominique - 25 sept. 2013 à 20:05
 Cam - 26 mai 2014 à 16:37
Bonjour alors voilà je vais vous expliquer mon problème.
Alors pour mon anniversaire mon père m'as commander un iPhone 5 et le problème c'est que ma mère viens de me prendre un forfait avec SMS/MMS illimité et 2h d'appels par mois,et je me poser la questions là est-ce que je peux échanger ma carte sim contre une carte micro sim tout en gardant mon forfait .Je suis chez . Alors merci si vous m'aidez .
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8 réponses

Ah désoler je suis chez Sfr et c'est quoi une "nano sim" ?
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ze-life-of-quent1 Messages postés 1573 Date d'inscription lundi 8 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2015 776
25 sept. 2013 à 21:06
Bonjour,
tout dépend de votre opérateur (que vous avez oublié de préciser...). Cependant, ce n'est pas une carte micro-sim mais une nano-sim pour l'iPhone 5.
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mimie0169 Messages postés 101 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2019 26
26 sept. 2013 à 17:34
Ben c'est plus petit que la micro sim.
Tous les opérateurs le font. Tu contactes sfr et tu leur demandes une nano sim car tu as un iphone 5. Ensuite ils te l'enverrons. Je suis chez orange et la nano sim était gratuite. Après, je sais que chez certains opérateurs elle est payante. (5€ chez Free)
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Est ce que vous sorrier le prix cher sfr ??
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Ah d'accord merci mais chez SFR vous savez pas si c'est payant ?
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mimie0169 Messages postés 101 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2019 26
26 sept. 2013 à 22:54
Non je sais pas. Il faudrait demander dans une boutique sfr directement
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Equipe-SFR Messages postés 1124 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 414
Modifié par Equipe-SFR le 27/09/2013 à 17:28
Bonjour Dominique,

Merci pour votre message.

Si vous êtes titulaire d'un contrat chez SFR (forfait bloqué, ou forfait classique) le renouvellement de votre carte SIM pour une micro SIM est gratuit et peut se faire en Espace SFR.
Si vous n'avez aucun contrat chez SFR et que vous souhaitez acheter une micro SIM SFR La Carte, alors ce sera payant (voir tarif en magasin).
Si vous avez déjà un SFR La Carte et que vous souhaitez changer votre SIM classique pour une micro SIM, cela vous coutera 5€ (débité de votre crédit) et la commande devra se faire auprès du service client (1023 depuis un fixe).
Enfin, client Red, le remplacement de votre carte SIM ne pourra se faire que depuis votre Espace Client (sur sfr.fr).

J'espère avoir su répondre à votre question.

Bonne journée ! ;)

L'Equipe SFR
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J'ai pas bien compris en faite par ce que moi je suis chez SFR et j'ai un forfait non bloqué .Donc est-ce que l'échange de ma carte sim en micro sim est payant? merci
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fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 099
5 oct. 2013 à 16:01
salut, pour mon cas a moi l'échange de la carte était gratuite lorsque j'ai demandé la nano sim pour mon iPhone 5 ,
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mimie0169 Messages postés 101 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2019 26
4 oct. 2013 à 17:09
Il faut demander a ton opérateur.
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