sinane
24 mai 2008 à 20:12
c bon jai trouvé il falais juste désactivé le parfeu windows
Windows Update, code d’erreur 8024402C
S’applique à toutes les éditions de Windows Vista.
Quelle édition de Windows Vista suis-je en train d’utiliser ?
Si le code d’erreur Windows Update 8024402C s’affiche lors de la recherche des mises à jour, vous devez effectuer l’une des opérations suivantes :
• Cette erreur peut être provoquée par un programme en cours d’exécution sur votre ordinateur qui empêche les services Windows Update (SVCHOST) d’accéder à Internet. Les programmes susceptibles de causer ce problème sont notamment le pare-feu, les logiciels anti-espion, les accélérateurs Web, les programmes de sécurité Internet ou l’antivirus, et les serveurs proxy. Si l’un de ces programmes est en cours d’exécution, il sera être nécessaire de le désactiver lors du téléchargement et de l’installation des mises à jour. Microsoft vous recommande de le réactiver une fois l’ordinateur mis à jour. Pour plus d’informations, voir Windows Update, code d’erreur 80072efd.
• Si l’ordinateur est connecté à un réseau sur votre lieu de travail, contactez un administrateur réseau. Vous recevez probablement les mises à jour à l’aide de Windows Server Update Services (WSUS), un service qui permet aux administrateurs réseau de déployer et de gérer les mises à jour pour tous les ordinateurs sur un réseau. Pour plus d’informations sur le service WSUS, consultez le site Web consacré à Windows Server Update Services (WSUS).
• Si votre ordinateur est généralement connecté à un réseau sur votre lieu de travail (par exemple, si vous utilisez un ordinateur portable mais que vous l’utilisez actuellement à votre domicile ou à un autre emplacement), vous recevez probablement les mises à jour à l’aide du service WSUS et vous ne pouvez pas les recevoir en vous connectant directement à Internet ou à un autre réseau, tel qu’un réseau domestique. Pour résoudre le problème, connectez-vous au réseau sur votre lieu de travail, recherchez de nouveau les mises à jour disponibles, ou contactez un administrateur réseau.
• Si l’ordinateur est connecté directement à Internet ou à un réseau domestique (et n’est jamais connecté au réseau sur votre lieu de travail), vous devez configurer Internet Explorer pour détecter automatiquement les paramètres du réseau local de façon à ce que Windows Update récupère les mises à jour en ligne. Pour ce faire, procédez comme suit :
1. Pour ouvrir Internet Explorer, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Internet Explorer.
2. Cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet, sur l’onglet Connexions et enfin sur Paramètres réseau.
3. Sous Configuration automatique, activez la case à cocher Détecter automatiquement les paramètres de connexion, puis cliquez sur OK.
Si le problème persiste à l’issue de ces étapes, consultez cet article dans la Base de connaissances sur le site Web Aide et support de Microsoft ou rendez-vous sur le site Web Centre de support de Windows Update pour demander du support technique par courrier électronique.
HKLM est l'abreviation de HKEY LOCAL MACHINE. Pour y acceder il suffit de lancer la commande REGEDIT via le menu EXECUTER et de suivre le chemin decrit plus haut. Attention cette manipulation n'est pas sans risques car si vous vous trompez vous agissez directement dans la base de registre de windows.
Cordialement
Merci pour le coup de main.