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Virus QVO6

Résolu/Fermé
lynette93 - 22 sept. 2013 à 14:22
lynette93 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2014 - 22 sept. 2013 à 23:39
bonjour a tous , cela fait quinze jours que j essayes de me debarrasser du virus QV06 , quelqu'un peut il m 'aider , je n 'en peut plus de ce truc ! merci d'avance

12 réponses

Réponse 1 / 12
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
22 sept. 2013 à 14:25
bonjour , 15 jours tu est très patiente ??

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt

Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/
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0o-Vigan-o0 Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016 4
22 sept. 2013 à 14:52
J'attendais seulement qu'il/elle me dise que ça a avoir avec internet et j'alais lui donner le lien de Adwcleaner ;).
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Réponse 2 / 12
lynette93
22 sept. 2013 à 14:34
bonjour , en fait je sais que c est QV06 car il s affiche automatiquement dans la barre du haut dés que je me connecte a internet quelque soit le navigateur et a chaque page demandée il me demande de telecharger tout un tas de logiciels de mise a jour. et bloque les pages que je veux ouvrir.
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Réponse 3 / 12
lynette93
22 sept. 2013 à 14:38
merci jacques.gaches , je vais essayer je suis pas très caller en informatique ,je poste des que c 'est fait.
0
Réponse 4 / 12
lynette93
22 sept. 2013 à 14:56
# AdwCleaner v3.004 - Rapport créé le 22/09/2013 à 14:45:48
# Mis à jour le 15/09/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : marie lyne - MARIELYNE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\marie lyne\Downloads\adwcleaner-3.004.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

[#] Service Supprimé : Software_update
[#] Service Supprimé : Software_update_m
[#] Service Supprimé : Update BrowseFox

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\BoxUpdChk
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\DSearchLink
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\electroLyrics
Dossier Supprimé : C:\Users\marie lyne\AppData\Local\DProtect
[!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Software

***** [ Raccourcis ] *****

Raccourci Désinfecté : C:\Users\marie lyne\Desktop\Internet Explorer.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Packard Bell - Security & Support\Contact.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\marie lyne\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\marie lyne\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\marie lyne\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\marie lyne\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\marie lyne\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk

***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\open\command
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16686

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]

-\\ Mozilla Firefox v22.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\marie lyne\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\hfszn9to.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\les filles\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0dm7u5gh.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v29.0.1547.76

[ Fichier : C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


[ Fichier : C:\Users\les filles\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [5765 octets] - [22/09/2013 14:42:53]
AdwCleaner[S0].txt - [3136 octets] - [22/09/2013 14:45:48]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [3196 octets] ##########
0

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Réponse 5 / 12
lynette93
22 sept. 2013 à 14:59
voila le rapport a la fin du nettoyage de adwcleaner . j avais déjà fait cette manip mais je ne savais pas qu'il fallait poster le rapport . j ai aussi installer malebyteswares . pouvez vous me dire ce que je dois faire après ce rapport ? merci
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
22 sept. 2013 à 15:04
bon vu le rapport de adwcleaner il ne semble pas avoir supprimer QVO6 !! bon tu me postes un zhpdiag pour voire plus , et puis on va voire pour supprimer navigateur par navigateur cela !!

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


sinon tuto en image

Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "créer le lien cjoint".

Un lien de cette forme :

https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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lynette93 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2014 > jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016
22 sept. 2013 à 15:42
Http:/cjoint.com/?3IwpI6TlXW0 je suis sous IE car j ai desinstaller Google et firefore pensant que le virus partirai .
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Réponse 6 / 12
lynette93 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2014
22 sept. 2013 à 15:25
Voilà j ai lancé zhpdiag je poste des que c est fait . Merci Jacques .
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
Modifié par jacques.gache le 22/09/2013 à 15:35
ok et le problèmes estr sur tous tes naviguateur , ok mais tu as quoi IE , chrome , et mozilla ??
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
22 sept. 2013 à 15:44
bonn je regarde ton zhpdiag côté infections , mais tu dis avoir désionstaller mozilla et chrome bizare car il semble qu'ils soient toujours la ---\\ Navigateurs Internet
MSIE: Internet Explorer v10.0.9200.16686
MFIE: Mozilla Firefox 22.0
GCIE: Google Chrome v29.0.1547.76 (Defaut)
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lynette93 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2014
22 sept. 2013 à 15:44
Http:/cjoint.com/?3IwpI6TlXW0 je suis sous IE car j ai desinstaller Google et firefore pensant que le virus partirai .
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
22 sept. 2013 à 15:50
tu utilises quoi comme anti-virus car la je vois du norton et de mcafee donc avant de continuer tu me dis !!!
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lynette93 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2014
22 sept. 2013 à 15:54
oui Norton et McAfee et Windows defender mais lui je crois que c'est directement dans le pc a l achat.
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Réponse 7 / 12
lynette93 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2014
22 sept. 2013 à 15:45
j ai peu etre mal desinstaller Mozilla et Google car je suis pas super douée en informatique
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
22 sept. 2013 à 16:33
bon tu fais zhpfix et puis on vois si toujours dans tes navigateurs !!

tu fais zhpfix comme expliqué

tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci

. Copie les lignes suivantes en GRAS




Script ZHPFix

SysRestore
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [bhfamhipccbnledoejgeflahlcamgnam] electroLyrics v.1.133 (Activé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [pbpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa] Smart Display v.1.6 (Activé)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [electroLyrics Update] (...) -- C:\Program Files (x86)\electroLyrics\electroLyrics.exe (.not file.) [0]
[MD5.BD713579A87D698E1F2158CE10E48130] - (.McAfee, Inc. - McAfee Security Scanner Scheduler.) -- C:\Program Files (x86)\McAfee Security Scan\3.0.318\SSScheduler.exe [272248] [PID.5084]
[MD5.32DCED18FFFEA0035E4FA975CA0AE8BE] [SPRF][22/04/2013] (.The Software Group - Software Update Setup.) -- C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Temp\BoxoreInstaller.exe [620656]
[MD5.86377724B9530E1725925E777D378DAC] [SPRF][11/09/2013] (...) -- C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Temp\LyricsMonkey_1060-1053_v122.exe [684705]
[MD5.8A4AF3B0695F29186AD02E2FD766FA3B] [SPRF][23/09/2012] (.SweetIM Technologies Ltd. - SQLite DLL.) -- C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Temp\mgsqlite3.dll [393016]
[MD5.FF1CA49DF26D941A843E8D8FF6A59488] [SPRF][23/09/2012] (.SweetIM Technologies Ltd. - SweetIM Installer by SweetPacks.) -- C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Temp\Shortcut_bundlesweetimsetup.exe [6796120]
[MD5.0E0246574169D1CF961ABCB8EBD85F0E] [SPRF][27/06/2012] (.SweetIM Technologies Ltd. - SweetIM Installer by SweetPacks.) -- C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Temp\Shortcut_sweetimsetup.exe [6204760]
[MD5.7704B843006444B69486FD27D4660845] [SPRF][23/09/2012] (.SweetIM Technologies Lt - This installer.) -- C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Temp\SIMEEIInstaller.exe [3380216]
[MD5.B144B2E367FC30C5020085DABB617B82] [WIS][27/06/2012] (.SweetIM Technologies Ltd. - SweetIM for Messenger 3.7.) -- C:\Windows\Installer\324062.msi [3704832]
[MD5.EDD21B7C504C7E3F36DE766B31BD3178] [WIS][23/09/2012] (.SweetIM Technologies Ltd. - SweetPacks Toolbar for Internet Explorer 4.0.) -- C:\Windows\Installer\aad3bd.msi [3304960]
[MD5.3CD19859CD377AD00B30E4BEE49D374E] [WIS][23/09/2012] (.SweetIM Technologies Ltd. - Sweetpacks Communicator 1.1.) -- C:\Windows\Installer\aad3d0.msi [2997248]
OPT:O4 - GS\Desktop [Public]: McAfee Security Scan Plus.lnk . (.McAfee, Inc. - McAfee.) -- C:\Program Files (x86)\McAfee Security Scan\3.0.318\mcuicnt.exe
OPT:O4 - GS\Startup [Public]: McAfee Security Scan Plus.lnk . (.McAfee, Inc. - McAfee Security Scanner Scheduler.) -- C:\Program Files (x86)\McAfee Security Scan\3.0.318\SSScheduler.exe
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\electroLyrics Update.job [414]
O42 - Logiciel: Boxore Client - (.Boxore OU.) [HKLM][64Bits] -- {CA2B24FD-EE10-42B9-B049-AA80268E7E21}
O42 - Logiciel: electroLyrics - (.Electrosoft.) [HKLM][64Bits] -- {0399aa2e-6497-4c20-8921-bbe1213effd9}
O43 - CFD: 30/08/2012 - 02:58:09 - [4,371] ----D C:\Program Files (x86)\OfficialVideoConverter
O68 - StartMenuInternet: <Yappyz.UQOL2I4AH3UQM532VIDX4VKUEU> <Yappyz>[HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Yappyz\Application\yappyz.exe" http://www.qvo6.com
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {1D25663C-E8B3-1D6B-E6C0-558B573A2D16} [DefaultScope] - (qvo6) - http://search.qvo6.com
O87 - FAEL: "{6AE1B671-58C9-41C2-902E-C521C27A4414}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{1328F763-A3CE-484F-827B-B8E20CCA60E6}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{4C27516D-F8B7-4159-80F3-17E438EB21D5}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Users\marie lyne\AppData\Local\DProtect\DProtectSvc.exe (.not file.)
O90 - PUC: "9EE58E3C298524145B73CBBED3CAC4D3" . (.Internet Explorer Toolbar 4.6 by SweetPacks.) -- C:\Windows\Installer\{C3E85EE9-5892-4142-B537-BCEB3DAC4C3D}\ARPPRODUCTICON.exe
O90 - PUC: "DF42B2AC01EE9B240B94AA0862E8E712" . (.Boxore Client.) -- C:\Windows\Installer\{CA2B24FD-EE10-42B9-B049-AA80268E7E21}\boxore.ico
OPT:SS - | Demand 05/02/2013 235216 | (McComponentHostService) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files (x86)\McAfee Security Scan\3.0.318\McCHSvc.exe
[HKLM\Software\Wow6432Node\DProtect]
[HKLM\Software\Wow6432Node\SweetIM]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\bhfamhipccbnledoejgeflahlcamgnam]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\pbpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{CA2B24FD-EE10-42B9-B049-AA80268E7E21}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{0399aa2e-6497-4c20-8921-bbe1213effd9}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{2DE92D29-A042-3C37-BFF8-07C7D8893EFA}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{3A8E103F-B2B7-3BEF-B3B0-88E29B2420E4}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{48B7DA4E-69ED-39E3-BAD5-3E3EFF22CFB0}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{5D8C3CC3-3C05-38A1-B244-924A23115FE9}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{641593AF-D9FD-30F7-B783-36E16F7A2E08}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{711FC48A-1356-3932-94D8-A8B733DBC7E4}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{72227B7F-1F02-3560-95F5-592E68BACC0C}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{7B5E8CE3-4722-4C0E-A236-A6FF731BEF37}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{8216BD4A-4DC2-4DCE-9AFF-C86C5ACC6757}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{890D4F59-5ED0-3CB4-8E0E-74A5A86E7ED0}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{8D019513-083F-4AA5-933F-7D43A6DA82C4}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{923F6FB8-A390-370E-A0D2-DD505432481D}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{9BBB26EF-B178-35D6-9D3D-B485F4279FE5}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{9EDC0C90-2B5B-4512-953E-35767BAD5C67}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{A62DDBE0-8D2A-339A-B089-8CBCC5CD322A}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{A82AD04D-0B8E-3A49-947B-6A69A8A9C96D}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{ADEB3CC9-A05D-4FCC-BD09-9025456AA3EA}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{B06D4521-D09C-3F41-8E39-9D784CCA2A75}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{C06DAD42-6F39-4CE1-83CC-9A8B9105E556}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{C2E799D0-43A5-3477-8A98-FC5F3677F35C}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{D2BA7595-5E44-3F1E-880F-03B3139FA5ED}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{D4D390BE-98E6-4633-AD1B-B18B54BE5E76}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{D8FA96CA-B250-312C-AF34-4FF1DD72589D}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D15DAF33C220F91468A1D7D57C31ACD7]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D6D0EB9FDBD90C04D92A7E729058F10D]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A189D17A469616C4688D23E192996267]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\98CC8BF5A4A6E6C4ABF7051DDAB8B058]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\7FFA128C2B0FF414D805FC5627883401]
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[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BAE2EC163C6A68A48921573E0E7E199D]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BF4F885EDEE45644EB1E0C99E0162399]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\C06C6662FA5B04646829E4A460857770]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CE21F3FD57B244142880EF15A165A156]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CEEB3E14ABE8270419B0FD762E18F7C6]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\ED1B5E9A3BDB51349BF96E842C062D98]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\FECBC2BC14DA6CD459BD59A041709836]
[HKLM\Software\Wow6432Node\DProtect]
C:\Program Files (x86)\McAfee Security Scan
C:\Program Files (x86)\officialvideoconverter
C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Software
C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bhfamhipccbnledoejgeflahlcamgnam
C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pbpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa
C:\Windows\Tasks\electroLyrics Update.job
C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Temp\BoxoreInstaller.exe
C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Temp\LyricsMonkey_1060-1053_v122.exe
C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Temp\mgsqlite3.dll
C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Temp\Shortcut_bundlesweetimsetup.exe
C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Temp\Shortcut_sweetimsetup.exe
C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Temp\SIMEEIInstaller.exe
C:\Windows\Installer\{C3E85EE9-5892-4142-B537-BCEB3DAC4C3D}\ARPPRODUCTICON.exe
C:\Windows\Installer\{CA2B24FD-EE10-42B9-B049-AA80268E7E21}\boxore.ico
C:\Windows\Installer\324062.msi
C:\Windows\Installer\aad3bd.msi
C:\Windows\Installer\aad3d0.msi
C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Temp\OB.exe
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash




- Cliquer sur le raccourci ZHPFix sur le Bureau.

- Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.


- Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,

- Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script.

- Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,

- Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,

. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport


tuto officiel zhpdiag & zhpfix
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lynette93 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2014
22 sept. 2013 à 16:44
ok j essayes , cest compliquer ;-)
0
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
22 sept. 2013 à 16:49
non rien de compliqué tu sélectionne le texte en gras en le mettant en surbrillance en tenant le clique gauche de ta souris en foncé et puis tu la déplace jusqu'en bas des lignes en gras , puis tu relache et puis clique droit sur le texte en surbrillance et copier , après tu lance zhpfix et puis tu clique sur importé et la normalement les lignes copier sont dans le cadre la tu lance le nettoyage comme expliqué !!
0
Réponse 8 / 12
lynette93 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2014
22 sept. 2013 à 16:58
Rapport de ZHPFix 2013.9.19.8 par Nicolas Coolman, Update du 19/09/2013
Fichier d'export Registre :
Run by marie lyne at 22/09/2013 16:55:13
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée

========== Logiciels ==========
SUPPRIMÉ: Boxore Client
ABSENT Uninstall Process: c:\program files (x86)\electrolyrics\uninstall.exe

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Temp\BoxoreInstaller.exe
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Temp\LyricsMonkey_1060-1053_v122.exe
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Temp\Shortcut_bundlesweetimsetup.exe
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Temp\Shortcut_sweetimsetup.exe
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Temp\SIMEEIInstaller.exe
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Windows\Installer\{C3E85EE9-5892-4142-B537-BCEB3DAC4C3D}\ARPPRODUCTICON.exe
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Temp\OB.exe

========== Modules mémoire ==========
SUPPRIMÉ: Memory Module: C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Temp\mgsqlite3.dll

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{CA2B24FD-EE10-42B9-B049-AA80268E7E21}]
SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{0399aa2e-6497-4c20-8921-bbe1213effd9}]
SUPPRIMÉ: SearchScopes :{1D25663C-E8B3-1D6B-E6C0-558B573A2D16}
SUPPRIMÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Products\\9EE58E3C298524145B73CBBED3CAC4D3]
SUPPRIMÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Features\9EE58E3C298524145B73CBBED3CAC4D3]
SUPPRIMÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Products\\DF42B2AC01EE9B240B94AA0862E8E712]
SUPPRIMÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Features\DF42B2AC01EE9B240B94AA0862E8E712]
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\DProtect
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\SweetIM
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}
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SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}
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========== Valeurs du Registre ==========
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SUPPRIMÉ: {1328F763-A3CE-484F-827B-B8E20CCA60E6}
SUPPRIMÉ: {4C27516D-F8B7-4159-80F3-17E438EB21D5}
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {A7AEB0F3-B519-4517-B750-EFAD355021F5}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {B2898B92-AD4C-4C60-B906-73A54ADFE5F0}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {A995831F-2CCD-4399-AEB1-380AE3E7EC6C}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {A9D32FEC-9B97-424B-A0F7-2B60E7A86D1A}

========== Eléments de donnée du Registre ==========
SUPPRIMÉ: StartMenuInternet: C:\Users\marie lyne\AppData\Local\Yappyz\Application\yappyz.exe" http://www.qvo6.com

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\Users\marie lyne\AppData\Local\{00AF48C6-1C55-4615-8D8D-28850A5DC3AC}
SUPPRIMÉ: C:\Users\marie lyne\AppData\Local\{00B035D3-5EB3-413E-8482-1ACDE9CB397E}
SUPPRIMÉ: C:\Users\marie lyne\AppData\Local\{00DD1C2B-00F8-4D0D-BDF4-176908D42B1F}
SUPPRIMÉ: C:\Users\marie lyne\AppData\Local\{00E8421E-1A66-49AC-A2A8-0BCB74764C8A}
SUPPRIMÉ: C:\Users\marie lyne\AppData\Local\{00ECC299-C18D-4C1B-84F8-CD2DF56E11C8}
SUPPRIMÉ: C:\Users\marie lyne\AppData\Local\{00F8813A-DDFC-4822-8E96-2D579235397D}
SUPPRIMÉ: C:\Users\marie lyne\AppData\Local\{010A9BE6-0512-4ABF-BF32-07244BD0A71C}
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SUPPRIMÉ: C:\Users\marie lyne\A
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
22 sept. 2013 à 17:02
bon comment va le pc as tu toujours QVO6 sur ton navigateur et sur lequel !!
0
Réponse 9 / 12
lynette93 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2014
22 sept. 2013 à 17:03
vous l avez en entier ????
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
22 sept. 2013 à 17:06
non mais pas très grave je voudrais savoir si tu as toujours QVO6 sur ton navigateur et sur lequel ??
0
lynette93 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2014
22 sept. 2013 à 17:09
visiblement sur IE il n y est plus !!!
0
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
22 sept. 2013 à 17:11
ok vois avec mozilla et chrome et tu me diras !!
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lynette93 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2014 > jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016
22 sept. 2013 à 17:26
A priori sur IE , Google et Mozilla c est ok plus de QV06 . Je vous remercie de votre patience , disponibilité et vos connaissances qui m ont sorti de la !!! Un grand merci a vous.
0
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
22 sept. 2013 à 17:36
ok donc on finalises le nettoyage !! et on mettra en résolu !!

tu fais se qui suit , merci !!

1) passes delfix pour supprimer les outils et leurs rapports


télécharge delfix ( merci xplode)

compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.

lances delfix

coches Réactiver l'UAC

et coches Suppression des outils de désinfection (cocher par défaut)

et coches Purger la restauration système

ne pas oublier de cliquer sur "executer"

une fois fait tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau

et puis nouveau document texte

tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier

normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes

par le biais d'un hébergeur !!

http://pjjoint.malekal.com/

PS: sinon il est à la racine de ton DD système




2) mets adobe reader à jour

désinstalles adobe reader car pas à jour et telecharges et installes cette version :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/
ou
https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

décoche: McAfee Security Scan Plus


3) vérifies ta version de java

fais la détection en ligne et installes la version proposé https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

ATTENTION décoches à l'installation de java la proposition de la toolbar !!! ou autre si proposé



4) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglage donnés


télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/


.enregistres le sur le bureau
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner

ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!

.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven ou win 8 clique droit et en tant que administrateur sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
0
Réponse 10 / 12
lynette93 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2014
22 sept. 2013 à 18:06
excuses moi , encore ou dois je decocher mcaffee ???
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
22 sept. 2013 à 18:12
quand tu installes adobe reader quand tu le télécharge depuis ce lien https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
tu as cela http://cjoint.com/13sp/CIwslG9hwlf_adobe_reader_mc_afee.jpg tu décoches avant de télécharger !!
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lynette93 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2014
22 sept. 2013 à 18:23
j ai telecharge depuis ce lien mais j ai rien vu :-( a decocher . et quand j essayes de detecter la version de java de mon ordi il me mets "le plugin java est necessaire pour afficher ce contenu "
0
lynette93 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2014
22 sept. 2013 à 18:25
nous ne pouvons pas verifier si java est actuellement installer et activer dans le navigateur....
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
22 sept. 2013 à 18:33
tu fais la détection en ligne avec quoi comme navigateur ?? accepte le plugin quand il te le demande !!
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lynette93 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2014
22 sept. 2013 à 18:46
avec google chrome et il me demande d installer le plug in ce que j ai fais .
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Réponse 11 / 12
lynette93 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2014
22 sept. 2013 à 18:28
je desinstalle adobe et je recommence en decochant .
0
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
22 sept. 2013 à 18:49
si tu as déjà installer adobe sans décocher c'est trop tard tu as cette merde sur ton pc depuis programme et fonctionnalité désinstalle McAfee Security Scan Plus
0
lynette93 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2014
22 sept. 2013 à 19:28
voila j ai fini avec ccleaner me reste a desinstaller mcafee dans programme et fonctionnalité
0
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
22 sept. 2013 à 20:19
ok et si plus de problèmes ou questions tu mettras ton sujet en résolu au niveau du premier message !!
0
lynette93 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2014 > jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016
22 sept. 2013 à 23:39
Problème résolu . Un grand merci a Jacques qui a été super patient et d y grand secours !
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Réponse 12 / 12
0o-Vigan-o0 Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016 4
22 sept. 2013 à 14:27
Approfondi ton message :
- Comment sais-tu que c'est QVO6 ?
- Comment sais-tu que c'est un virus ?
- Produit-il quelque chose de spécial sur ton PC ?
- Etc ... (Tous ce que tu peux dire à ce sujet) ?

Cordialement, Vigan
-1
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
22 sept. 2013 à 14:40
0o-Vigan-o0 si lynette93 le dit c'est que cela est visible ??
Comment sais-tu que c'est QVO6 ? elle le vois dans la page de démarrage de son navigateur !!
Comment sais-tu que c'est un virus ? google est ton amis https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=42300&start=

- Produit-il quelque chose de spécial sur ton PC ? c'est con depuis 15 jours qu'il a sont problèmes !! mais bon une formation helper te ferait pas de mal tu en pense quoi 0o-Vigan-o0
0

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