Windows ne parvient pas à accéder au périphérique au chemin ...

Bonjour,depuis quelques temps à chaque fois que je télécharge des applications mon ordinateur m'affiche toujours le même message d'erreur : "windows ne parvient pas à accéder au périphérique au chemin d'accès ou au fichier spécifié" cependant j'ai e beau chercher et demander dans mon entourage des réponses je n'ai absolument eu aucune solution efficace.Je vous demande donc de l'aide car cela fait des semaines que j'ai ce problème et ce dernier m'empêche de lancer un logiciel nommé anki me permettant de réviser mon japonais ce qui vous en conviendrez est TRÈS problématique.Merci d'avance.