Acer aspire one 725 (11.6" LED) Windows 8 ordi au ralenti

Bonjour,
j'ai reçu ce pc pour les cours (étudiante en première année à la FAC) il y a environ deux semaines, et depuis quelques jours (après avoir voulu imprimer mes cours avec l'imprimante en réseau avec le pc de ma mère), le pc est complètement ralentit, j'ai galerer à l'éteindre et quand je l'ai redémarrer, j'ai oublié de mettre le chargeur et je n'avais pas fait attention qu'il n'avait plus de batterie, donc il s'est coupé pendant le "bienvenue". Ensuite lorsque je l'ai rallumé, il a mit environ 3h et a fini par s'allumer, mais tout est au ralentit et en ayant perdue toutes mes données.
J'ai voulu du coup restaurer le système mais il n'y avait apparemment aucun point de restauration disponible (ce que j'ai trouvé bizarre d'ailleurs) j'ai voulu ensuite du coup créer une clé USB bootable avec la version d'origine qui est dispo sur le pc, mais lorsque je lance le logiciel, il me dit une erreur comme quoi il y a un fichier manquant. Lorsque j'ai voulu du coup faire une réparation pc avec le logiciel du pc, pareil, ça ne fonctionne pas.
SVP si vous pouvez m'aider, j'en ai besoin pour les cours et il est tout neuf quoi...
Merci beaucoup d'avance pour votre aide.

Magali G.