Curseur se souris reste bloquéFermé

Question

Bonjour, 


J'ai un Toshiba Satellite C875-153 et depuis le début le curseur de ma souris (souris intégrée) se fige, parfois pendant 2 secondes, parfois bien plus longtemps et je dois fermer l'ordi pour qu'elle revienne. A noter que c'est souvent (ou tt le temps) quand qqch met du temps à charger. Je voudrais savoir si ce problème peut se résoudre ou si je dois l'envoyer en réparation (il est tjs sous garantie). A savoir que c'est déjà le 2nd qui me fait le coup : c'est déjà un remplacement, mais je n'ai trouvé aucune information sur un éventuel problème de série.

Merci d'avance.

blackteam · Answer

bonsoir

ton pc manque de memoire vive , il ram 
c'est la seul explication qui me vient a l'esprit

il est sous windows 8 - 64 bits ce systeme d'exploitation prend deja la moitie ( 2go ) des 4go de te ram

il te reste donc 2go pour le reste de tes application et de tes programme 
si tu utilise des programme lourd qui demande beaucoup de memoire vive 
  
cela pt etre la cause de ton probleme

Nastassja83 · Answer

Tous mes programmes ont été désinstallés maintenant parce qu'il ne faisait que merder : écran noir, bande de droite (avec paramètres, recherche etc...) ne s'affichait plus quand on mettait la souris dans le coin haut droit etc... Donc après avoir enlevé 2 fois la batterie ils m'ont proposé de remettre les paramètres par défaut, ce que j'ai fait. La bande de droite a réapparu et je ne sais pas encore si le pc va me refaire le coup de l'écran noir mais la souris va pas mieux.

Nastassja83 · Answer

J'espère que c'est clair. La néophyte que je suis doit s'exprimer n'importe comment...

blackteam · Answer

dans ce cas  ce dois etre un beug du systeme d'exploitation ou un virus je te conseil de l'envoyer en reparation comme il es tjrs sous garanti

Curseur se souris reste bloqué

4 réponses

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