Je n'arrive plus à ouvrir open office 2010

Résolu/Fermé
ysalia64 - 12 sept. 2013 à 16:59
 ysalia64 - 13 sept. 2013 à 17:36
Bonjour,
Depuis, que j'ai fait la mise à jour, je n'arrive plus à ouvrir open office qui est déjà installé par le constructeur
Le message d'erreur est le suivant 1) tapé la clé du produit key à 25 caractères: j'ai tapé les 25 caractères qui se trouvent au dos de mon ordi car je n'ai pas de cd d'installation, mais cela ne fonctionne pas
2) acheter pack office que j'ai déjà
Qui peut me donner la solution à mon problème
Merci pour vos réponse
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1 réponse

gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020 4 684
12 sept. 2013 à 22:04
Bonjour,

1 ce n'est pas open office dont tu parles mais microsoft office.

2 la clé "qui se trouve au dos de mon ordi " c'est la clé windows pas celle d'office.

3 office qui est déjà installé par le constructeur est une version à valider par la clé de licence office qui doit t'être fournie par l'achat auprès du constructeur ou auprès de microsoft.
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Merci pour la réponse
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