Code erreur p 2 sur imprimante CANON MG2250 [Fermé]

grmie40 3 Messages postés vendredi 6 septembre 2013Date d'inscription 8 septembre 2013 Dernière intervention - 6 sept. 2013 à 18:14 - Dernière réponse :  dédé
- 17 juin 2014 à 11:35
Bonjour à tous,


Le message d'erreur qui apparaît à l'allumage (au bout de quelques secondes) et qui bloque le reste du processus de mise en route (aucun mouvement chariot d'impression, aucun mouvement de l'imprimante. Clignotant P puis 2 alternatif sur l'écran.


merci de votre aide, car j'ai cherché et rien sur le site constructeur... ni dans d'autres forums (à moins que j'ai mal regardé)
Merci de votre aide,
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6 réponses

Utilisateur anonyme - 6 sept. 2013 à 20:53
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Bonjour,


Sur la documentation, il y a sûrement les explications sur l'erreur P-2. Mais même sans les avoir lues, je suppose que tu peux faire la manipulation conseillée à cette adresse : http://printerthinker.com/canon-mg2250-clearing-error-messages/

Je sais que ça peut très bien ne rien donner, alors revient nous dire.

Cordialement.
grmie40 3 Messages postés vendredi 6 septembre 2013Date d'inscription 8 septembre 2013 Dernière intervention - 7 sept. 2013 à 14:18
Merci pour ta réponse, je viens d'essayer le "bouton rouge" suggéré dans le lien, pas de réponse de l'imprimante, aucun changement. Grrr, d'autant que achetée en ligne, ça va être coton de contacter un SAV.... bon, je continue à espérer de l'entraide.
Je vous tiens informé de l'évolution de ma panne !
baladur13 32084 Messages postés mercredi 11 avril 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 13 décembre 2017 Dernière intervention - 7 sept. 2013 à 14:48
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Bonjour
Voir ici
http://www.canon-europe.com/...
grmie40 3 Messages postés vendredi 6 septembre 2013Date d'inscription 8 septembre 2013 Dernière intervention - 8 sept. 2013 à 09:53
Merci pour ce lien, je vais essayer de suivre les instructions, sinon, je contacterai la plateforme de Canon pour voir ce que nous allons faire.

Bonne journée et merci pour l'entraide !!
Jann31 707 Messages postés vendredi 11 mars 2011Date d'inscription 13 octobre 2017 Dernière intervention - 10 sept. 2013 à 15:54
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Bonjour,

Si l'erreur P-2 est identique à l'erreur P02, alors voici quelques pistes pour dépanner:
http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2012/02/resoudre-lerreur-p02-sur-les-imprimante.html
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Au moment ou vous rallumez l'imprimante, appuyez sur le bouton rouge ( cela donc avant l'apparition du message d'erreur)