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Code erreur p 2 sur imprimante CANON MG2250

grmie40 3Messages postés vendredi 6 septembre 2013Date d'inscription 8 septembre 2013Dernière intervention - Dernière réponse le 17 juin 2014 à 11:35
Bonjour à tous,
Le message d'erreur qui apparaît à l'allumage (au bout de quelques secondes) et qui bloque le reste du processus de mise en route (aucun mouvement chariot d'impression, aucun mouvement de l'imprimante. Clignotant P puis 2 alternatif sur l'écran.
merci de votre aide, car j'ai cherché et rien sur le site constructeur... ni dans d'autres forums (à moins que j'ai mal regardé)
Merci de votre aide,
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Bonjour,


Sur la documentation, il y a sûrement les explications sur l'erreur P-2. Mais même sans les avoir lues, je suppose que tu peux faire la manipulation conseillée à cette adresse : http://printerthinker.com/canon-mg2250-clearing-error-messages/

Je sais que ça peut très bien ne rien donner, alors revient nous dire.

Cordialement.
grmie40 3Messages postés vendredi 6 septembre 2013Date d'inscription 8 septembre 2013Dernière intervention - 7 sept. 2013 à 14:18
Merci pour ta réponse, je viens d'essayer le "bouton rouge" suggéré dans le lien, pas de réponse de l'imprimante, aucun changement. Grrr, d'autant que achetée en ligne, ça va être coton de contacter un SAV.... bon, je continue à espérer de l'entraide.
Je vous tiens informé de l'évolution de ma panne !
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Bonjour
Voir ici
http://www.canon-europe.com/...
grmie40 3Messages postés vendredi 6 septembre 2013Date d'inscription 8 septembre 2013Dernière intervention - 8 sept. 2013 à 09:53
Merci pour ce lien, je vais essayer de suivre les instructions, sinon, je contacterai la plateforme de Canon pour voir ce que nous allons faire.

Bonne journée et merci pour l'entraide !!
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Bonjour,

Si l'erreur P-2 est identique à l'erreur P02, alors voici quelques pistes pour dépanner:
http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2012/02/resoudre-lerreur-p02-sur-les-imprimante.html
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Au moment ou vous rallumez l'imprimante, appuyez sur le bouton rouge ( cela donc avant l'apparition du message d'erreur)
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