Ordinateur HP qui se bloque/fige souvent

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dauphine04 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 8 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2014 - 26 août 2013 à 23:17
 mouasrabah - 20 janv. 2014 à 19:18
Bonjour,

Bonjour,

Voilà, depuis 3-4 mois, mon ordinateur de bureau HP à commencé à se figer, à se bloquer complètement, plus rien ne marcher, ni la souris, ni le clavier, j'ai du l'éteindre et le rallumer par la tour de l'ordinateur.. Et depuis, il fait ça 2 à 5 fois par jours et il n'y à rien à faire ! J'ai déjà essayer de démonter la tour d'ordinateur, de la nettoyer complètement avec une "bombe" fait exprès pour ça, et d'enlever toute la poussière, j'ai déjà essayer aussi de faire une analyse minutieuse d'anti-virus (Avast, à jour), qui n'a rien donner. Je suis complètement perdu et je commence à en avoir ras le bol de devoir le rallumer tout le temps et surtout de cette manière..

Aidez-moi ! Merci d'avance pour votre secours.
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5 réponses

Bonsoir,
Il se bloque n'importe quand, où en jeu ?
Si c'est en jeu, il peut s'agir de freezes dût à une surchauffe !

Dans tous les cas commencez par contrôler vos températures (CPU, GPU, DD,...) que vous pouvez voir avec le logiciel : CPUID HWmonitor par exemple.

Vous avez bien dépoussiéré les ventilos, les grilles et les composants ?
Le disque dur est en bon état ?
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dauphine04 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 8 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2014
26 août 2013 à 23:47
Non c'est bien n'importe quand !

Les température (sur ce logiciel) indiquent 45/41/22 °

J'ai bien tout nettoyer oui et comment voir l'état du disque dur ?
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L'état du disque dur peut se voir avec HD Tune !

Pour les températures j'aimerais avoir une impression d'écran si possible, sinon plus de détails en citant quels composants et leur modèle.
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dauphine04 Messages postés 62 Date d'inscription jeudi 8 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2014
27 août 2013 à 01:12
Voilà le screen des températures : http://nsa33.casimages.com/img/2013/08/27//130827011558325197.jpg

Et deux screen venant de HD tunes : http://nsa33.casimages.com/img/2013/08/27//130827011649534633.jpg
http://nsa34.casimages.com/img/2013/08/27/130827011729357265.jpg
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il semble qu il y ai un patch sur le site concernant ce problème ,la description est en englais et ca dit hibernation issus et aussi un patch concernant firefox ca doit avoir un rapport...
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