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Bonjour, mon PC plante constamment ,ecran blue écriture blanche

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bric22 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 13 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014 - 22 août 2013 à 14:54
bric22 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 13 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014 - 25 août 2013 à 21:13
Bonjour, mon PC plante constamment ,l'écran devient bleu,et aussi tout se bloque ,je suis obligé de couper le PC pour redémarrer.Merci pour votre aide.


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4 réponses

Réponse 1 / 4
Utilisateur anonyme
Modifié par Scarface72 le 22/08/2013 à 15:02
Salut

Dit comme ça ça s'appelle un BSOD et il faudrait peut-être penser à noter les messages d'erreur indiqués, surtout les codes 0x0000???? et éventuellement le libellé, par exemple: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Avant de poser une question: 1° Le cerveau ne s'use pas si on s'en sert, n'hésite pas à l'utiliser!
2° Google est ton ami, le moteur de recherche de CCM aussi, fais une recherche!
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Réponse 2 / 4
bric22 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 13 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014
22 août 2013 à 15:13
Salut,merci pour ta rapiditée a me répondre.J'ai rarement ce message d'erreur,je l'ai eu il y à environ 20 mn. Sinon le message s'affiche , disparais et le PC tante de redémarrer. ?????
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Utilisateur anonyme
22 août 2013 à 17:49
Oui, pour bien-faire il faut désactiver le redémarrage automatique.

Cela dit, il y a un petit logiciel qui permet de retrouver les infos des "crash dump" justement.

WhoCrashed Free Home Edition
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Réponse 3 / 4
bric22
22 août 2013 à 21:20
Bonsoir, j'ai pris du retard pour répondre,j'ai à nouveau un souci de PC .Il est redevenue très très lent.J'avais résolu le problème avec l'aide des membres ccm,
proposition " adwcleaner et malwarebyte",ça à fonctionné pendant une semaine et voilà repanne et plus de succès avec ces logiciels. a tu une idée? MERCI d'avance.Je travail en mode sans echec.
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Utilisateur anonyme
Modifié par Scarface72 le 23/08/2013 à 00:17
Comment veux-tu que j'ai une idée?

Je n'ai aucun renseignent dont je t'ai parlé... Ni aucune idée de ton précédent problème, je ne suis pas devin.
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bric22 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 13 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014
25 août 2013 à 14:57
Bonjour ,voilà j'ai pu noter les codes d'erreur.
Stop 0x000000BE( 0xFFFFF88003FD6CE8,0x800000012FAAF121,0x0FFFFF880087A58F0,0x000000000000000A)
1394 ohci.Sys. Adress FFFFF88003FD6E8 base at FFFFF88003F9F000,Datestamp 4 ce 7a6a8
colecting data For crash d'ump.
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Utilisateur anonyme
25 août 2013 à 17:08
Est-ce que ça peut t'aider: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/983554/0x000000be-stop-error-message-when-you-use-the-storport-sys-driver-to ??

Éventuellement mettre à jour le driver du contrôleur IEEE 1394 de ton Pc. Voir tous les drivers.
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bric22 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 13 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014
25 août 2013 à 18:07
Merci,je veux bien essayer,mais nouveau crash,
0x000000C4(0x0000000000000091,0x0000000000000002,0xFFFFFA8005872060,0x0000000000000000)
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Réponse 4 / 4
bric22 Messages postés 41 Date d'inscription mardi 13 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014
23 août 2013 à 00:57
BONSOIR,mon PC est de nouveau opérationnel.Dès que j'ai un écran bleu je prend note des codes défaut et je te les envoi.
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