Probleme de mise a jour de ma carte graphique

Résolu/Fermé
jb la magouille Messages postés 17 Date d'inscription samedi 6 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2013 - 21 août 2013 à 13:04
fr-darkrod Messages postés 418 Date d'inscription vendredi 16 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2020 - 21 août 2013 à 19:55
bonjour,

Cela fait un an que j'ai mon HP pavilion dv6, et ces temps-ci je n'arrive plus à lancer certains logiciels ou même jeux video. J'ai donc essayé de passer en mode "fixe" dans le BIOS, pensant que le problème venait de là...mais les jeux que j'arrivais encore à faire tourner, tombaient à 20 ips....J'ai aussi essayé de faire des tonnes de mises a jours, qui n'ont, bien évidement,pas marché...Bref je commences à douter des produits HP..

Merci d'avance pour vos réponses!

Ma config: Hp Pavilion dv6 notebook PC
numéro de produit: A7M60EA#ABF
processeur: intel core i7-2670QM 2.20 GHz
Cartes graphiques: intel HD graphics family
AMD Radeon (TM) HD 7410M

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7 réponses

Pierre[Be] Messages postés 88 Date d'inscription mardi 27 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2013 5
21 août 2013 à 13:32
Salut à toi,

es-tu bien sûr d'avoir choisi le bon driver pour ta carte graphique?

J'ai un portable HP qui a 5 ans et qui auj est vraiment lent de chez lent !!

Pour te donner mon avis, évite les marques HP,Acer,Packard Bell.. et privilégie Asus,MSI.

Sache aussi que un portable n'est pas vraiment fait pour jouer à moins d'investir un bon gros budget ! Enfin tout dépend de tes jeux si ils sont gourmands ou pas !

Bien à toi,

Pierre
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fr-darkrod Messages postés 418 Date d'inscription vendredi 16 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2020 23
21 août 2013 à 15:52
Non , non , non et non !

J'ai un ASUS G73 , il est top pour les jeux ! Bon ok il est un peu vieux mais Crysis 2 , je le fais tourner en Very High ;) sous Dx11.

Je pense qu'il faudrait juste formater son ordi , il doit encore avoir le Windows d'HP et pas celui d'origine Microsoft , plein de logiciels superflus !

Après il suffit d'installer les drivers 13.4 et le tour est joué ;)
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jb la magouille Messages postés 17 Date d'inscription samedi 6 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2013
21 août 2013 à 15:55
salut,
quand tu parles des drivers 13.4 tu fais référence à quoi ? ...je suis paumé
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fr-darkrod Messages postés 418 Date d'inscription vendredi 16 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2020 23
21 août 2013 à 15:58
A ceux d'ATI !

Mais ton Windows est corrompu par les logiciels pré-installés d'HP !

Il faut le formater pour avoir une base saine !

Et après tu installes ça :

http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonaiw_win8-64.aspx
Le premier !
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jb la magouille Messages postés 17 Date d'inscription samedi 6 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2013
21 août 2013 à 15:59
d'ac merci beaucoup
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jb la magouille Messages postés 17 Date d'inscription samedi 6 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2013
21 août 2013 à 16:36
une dernière question, si j'installes ce pilote sans formater mon ordi, y'a t-il des risques pour que cela ne fonctionne pas ?
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jb la magouille Messages postés 17 Date d'inscription samedi 6 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2013
21 août 2013 à 13:44
Merci d'avoir répondu aussi rapidement, je suis justement en train de regarder si je peux mettre à jour mes drivers avec "ma-config.com". J'utilise ce site car je ne m'y connais pas trop en recherche de drivers. J'aimerais d'ailleur avoir ton avis sur ce dernier. De plus quand je vais sur la page HP pour mettre à jour mes drivers:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/pfinder?cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4063&softwareitem=ob-105178-1&sw_lang=&tool=&query=HP+dv6#N51

Je n'arrive pas à savoir quel ordinateur est le mien.. où trouver ces références ?

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Pierre[Be] Messages postés 88 Date d'inscription mardi 27 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2013 5
21 août 2013 à 14:04
Re,

les références, tu peux les trouver dans les documents fournis avec ton portable ou je pense dans "propriétés système" en allant dans "ordinateur".


Tu as eu quelque chose de bizarre avant que les problèmes apparaissent?
genre surchauffe ou coupure de courant ou quelque chose comme ca ?
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jb la magouille Messages postés 17 Date d'inscription samedi 6 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2013
21 août 2013 à 15:49
Oui j'avais souvent (et encore aujourd'hui) de nombreuses surchauffes, mais j'ai l'impression que tout les HP ont cette réputation..

J'ai finalement trouvé les références de mon ordi à l'intérieur de l'emplacement pour la batterie.
C'est donc un HP pavilion dv6-6c93sf.
Je viens de regarder et HP propose des pilotes pour cette référence d'ordinateur:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=5254131#N432

Dois-je les installer ?
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
21 août 2013 à 15:53
http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55098.exe


Bonjour, tu installes ce pilote.

cordialement
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jb la magouille Messages postés 17 Date d'inscription samedi 6 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2013
21 août 2013 à 16:01
salut, que va me permettre de faire ce pilote ? on m'a aussi dis d'installer celui-ci: http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonaiw_win8-64.aspx
Puis-je installer les deux ?
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
21 août 2013 à 16:14
ça je ne sais pas, mais dans ta demande, ta carte graphique est celle-ci ::

"Cartes graphiques: intel HD graphics family "
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jb la magouille Messages postés 17 Date d'inscription samedi 6 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2013
21 août 2013 à 16:40
d'ac. J'ai installé le pilote mais à la fin de l'installation, il me dit: "ce système ne possède pas la
configuration requise pour l'installation du logiciel".. que faire ?
Merci encore pour tes réponses
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
21 août 2013 à 16:45
bizarre, tu as bien windows 7 64 bits ?
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fr-darkrod Messages postés 418 Date d'inscription vendredi 16 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2020 23
21 août 2013 à 17:12
J'ai identifié ton ordi :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=5254131&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&cc=fr

HP Pavilion dv6-6c93sf


C'est bien ce que je pensais Chipset Intel et CG AMD HD 7410M

Donc les drivers que je t'ai donné sont corrects
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jb la magouille Messages postés 17 Date d'inscription samedi 6 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2013
21 août 2013 à 17:24
d'ac je l'installe donc. Je voulais avoir ton avis sur ce pilote:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-105178-1&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4063&product=5254131&sw_lang=


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fr-darkrod Messages postés 418 Date d'inscription vendredi 16 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2020 23
21 août 2013 à 17:29
Je te déconseille ce driver !

Les seuls drivers de bien pour les PC de marque comme ASUS , HP , Acer , etc ... C'est uniquement pour les Drivers de BIOS qu'on trouve pas facilement.

Les autres drivers comme la souris , le son , la carte graphique , etc , tu les trouveras ici :
http://www.ma-config.com/fr/services/60_trouver-les-pilotes.html
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jb la magouille Messages postés 17 Date d'inscription samedi 6 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2013
21 août 2013 à 17:37
okey... et tu as un site spécial à me conseiller, parce que du coup si même le site de HP est pas valide...ou va t-on..
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fr-darkrod Messages postés 418 Date d'inscription vendredi 16 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2020 23
21 août 2013 à 17:44
je viens de le faire xD regardes bien le message en bleu
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jb la magouille Messages postés 17 Date d'inscription samedi 6 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2013
21 août 2013 à 17:45
ah pardon ^^ en tout cas merci pour tes réponses :)
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fr-darkrod Messages postés 418 Date d'inscription vendredi 16 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2020 23
21 août 2013 à 17:48
De rien ;) Bon courage.
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jb la magouille Messages postés 17 Date d'inscription samedi 6 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2013
21 août 2013 à 19:29
Voila voila, j'ai donc installé le pilote que tu m'avais suggéré, et redémarré mon ordi. Mais le système me disait que le pilote était mal installé et qu'il bloquait donc ma carte AMD. J'ai donc fait mon tétu et j'ai installé le pilote que tu ne me conseillais pas et la miracle sa à marché, plus de bug :)
Voici le lien:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-105178-1&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4063&product=5254131&sw_lang=

En tout cas merci à tous pour vos réponses et en particulier à fr-darkrod :D

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fr-darkrod Messages postés 418 Date d'inscription vendredi 16 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2020 23
21 août 2013 à 19:55
Tu as jamais formaté ton ordi ?

Donc tu as le Windows d'HP , tu as négligé cette précision ... J'utilise toujours les Drivers du créateur , alors c'est rare qu'il ne marche pas , après HP à peut-être mit en place d'autres protocoles d'installation , c'est ce que j'appelle une contrainte ou restriction , parfois pénalisante !

Tant mieux si ça marche.
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