Le bb desktop software ne fonctionne pas

Bonjour,

malhereusement mon ordi ne lance lappli bb desktop soft wear il nya qu'un petit englais qui montre que mon phone est connecte cest tt et mon pc capte directment m carte memoire du phone comme un disque amovible et cest tt , pas de snchronisation ni de gestion des media ni acces a mes numeros rien que dal priere de maide mon phone est le bb 9300/3g v5.0.0.832 et mon pc est un xp pro sp2. priere de maider merci a tt les ccm