Bonjour
je viens à peine de lire votre message.
j'ai le meme appareil avec les mêmes problemes.
et cela depuis sa sortie du carton.
en fait je crois que les ecrans plasma sont totalement nuls pour restituer une image correcte,; vu que les dimensions d'une image native sont completement differentes des proportion d'un ecran plasma.
MAis aujourd'hui, il y a pire :
l'ecran affiche parfois une image gelée, qui ne se débloque pas toujours rapidement...!
ce probleme apparrait pour n'importe quelle source :tv internet (hdmi), tv numlerique, etc...

Ma question est :
vous arrive t il la même chose?
si oui, l'avez vous fait réparer et comment cela s'et il passé?

Merci de votre aide
mon mail
ckrv01 (enrobasse) gmail (point) com

Cordialement
Rooney

Bonsoir,

Pour être franc je l'ai changé par un Samsung (excellent d'ailleurs). J'ai eu un tech de chez Philipps, il m'a confirmé que les plasmas de l'époque n'était pas du tout réussi.
Donc pour ma part c'est de l'histoire ancienne si vous pouvez le changer, faites-le!
Cordialement.

Bonjour
Merci pour cette reponse hyper rapide
J'avais pensé le changer depuis longtemps à cause de la mauvaise qualité d'image
Comment avez-vous fait pour l'echanger?
vous l'a ton repris ? sous conditions interessante?
d'une maniere générale, y a t il un moyen de négocier?

Cordialement
Rooney

Re bonsoir,
Je l'ai acheté sur Cdiscount. J'ai utilisé mon droit de rétractation des huits jours à compter de réception.
J'ai donc envoyé un recommandé 3 jours après la réception expliquant ma déception. Il m'ont communiqué la démarche à suivre pour le retour.
Je l'ai donc renvoyé. Ensuite ils ont joué les bêtes en me retournant un mail 10 jours plus tard me disant votre plasma n'a pas de problème, "nous vous le renvoyons", j'ai alors refusé la reception. Ma belle-soeur avocate a gentillement fait un courrier et comme par enchentement j'ai reçu mon remboursement sous huitaine.
Je vous conseille la rétractation par recommandé avec AR et anticipé leur tentative, "nous n'avions pas compris" auprès de votre avocat ou assurance juriste de votre banque ou autre, ça aide.
En tout cas le samsung (plasma) que j'ai acheté est excellent!!!

Bonne démarche

Je suis en train de voir le meme modele dans un magasin :s
le prix etant descendu en dessous de 500 € , je me tate de le prendre ...

mais si c'est pour avoir une image bof bof et des futurs problemes , je vais certainement passer mon chemin :(

J 'ai pas acheter ce plasma car à l' essai en magasin , il affichait des bandes blanches tout les 5 cm sur l' ecran :s

des qu'il etait chaud ( 2 minutes )