À gryzzly, le comment ça marche du terme "le cas échéant" <= "si le cas échoit" <= "si le cas apparaît" <= "dans ce cas" ... J'ai utilisé cette locution sur C.C.M., mille excuses aux SMSistes les plus matinaux! ;)
À Stéphane, au pire vous devrez demander (par téléphone voire courrier) au service (client?) concerné qu'on vous renvoie (par courrier) vos identifiants (vous pourrez demander en passant à en changer, ça peut aider votre sécurité sauf si vous êtes très étourdi). Au mieux vous n'aurez qu'à répondre à la question secrète (sa réponse, en fait), si vous l'avez bien notée (ou conservé votre contrat papier). Je dis tout ceci d'une manière générale, cela peut ne pas s'appliquer avec cette entreprise ou-et votre abonnement.