[MSN] Connexion impossible, erreur 81000378

Résolu/Fermé
britsch.alexandre@neuf.fr Messages postés 24 Date d'inscription vendredi 2 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2007 - 5 avril 2007 à 17:30
 nashate - 30 nov. 2010 à 17:08
Bonjour tous !

Depuis peu, il m'est impossible d'accéder à mon compte msn depuis le client MSN LIVE.

Windows XP Service Pack 2 (5.1.2600)
Windows Live Messenger 8.01.0178
Messenger Plus! Live 4.20.0.262


Message type : impossible d'acceder à votre carnet d'adresses, réessayez plus tard
Erreur : 81000378

Ca fait quelque chose comme une semaine que je "réessaye plus tard" sans résultat, alors je cherche...

J'ai le problème sur deux pc différents, la seule chose que je trouve en commun c'est l'installation d'easyphp dessus...
Et sur n'importe quel autre pc, ca marche, même en utilisant ma propre connection internet d'un autre pc de mon réseau (ca ne doit donc pas venir du pare feu..)

J'ai tenté de réinstaller complètement msn, sans Msn Plus, et en redémarrant mon pc entretemps, aucun résultat, j'ai donc désinstallé easyphp et msn, redémarré, réinstallé => même résultat

C'est très étrange d'ailleurs... j'ai tout d'abord tenté d'autres clients de messagerie (Gaim, Trillian...) qui plantent simplement à la connection.
Ensuite, pour vérifier, j'ai lancé Web Messenger, et là, surprise, connexion sans souci...
Pire encore, si je garde la fenêtre principale de Msn Live réduite dans le tray, click droit>se connecter en tant que... , il se connecte, et je reçois mes messages, je peux discuter, ect tout fonctionne tant que je n'ouvre pas la fenêtre pricipale... si je le fais, hop, déco, et le message d'erreur de tout à l'heure.


Quelqu'un a déjà eu ce souci ?
Une piste pour chercher plus loin peut être ?

Merci d'avance !
En énéral, tout va tres vite sur ce site... ca c'est du service de qualité !
@ très vite !
Alex
A voir également:

120 réponses

regarde la date et l'heur
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Bonjour

pour ce genre d'erreur il faut verifier la date et l'heure et les synchroniser avec la date et l'heure Intenet
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est ce que tu pense que la date de système (de l'ordinateur ) MERCI
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^^Marie^^ Messages postés 113929 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 3 274
30 avril 2007 à 11:16
Bonjour,
Normalement, cette erreur est provoquée par un problème sur le serveur, la seule solution est la patience

Si vous avez WLM tantez de passer à la version 7.5

Jeter un oeil ici

internet recapitulatif msn
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A++

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Meme probléme, et j'avais déja remarque l'étrange détail avec la connexion qui reussit avec l'icone en barre détat, et la déconnexion immédiate si l'on ouvre la fenetre... J'ai regardé tout ce qu'il me semblait logique ... Supprimer les fichiers de contacts, regler l'heure (y compris l'heure BIOS), réinstaller WLM en ayant supprimé tout les fichiers (dont Plus!), passer a une version antécedente ... Rien n'y fais ... Le probleme vient a coup sur du programme en lui même, le probleme ne se déclarant qu'a l'ouverture de la fenetre principale de WLM... J'ai aussi remarqué que ce probleme affectait toute les versions de WLM, Msn mais pas le "Windaube Messenger"... J'y verrais peut-être un probleme d'acces aux données, comme une erreur dans le protocole d'accès aux "bases de données" que sont les contacts, ou un probléme de lecture sur le disque... Peut être aussi d'autorisation d'accès... Il me semble donc évident que le problème vient d'une erreur lorsque le programme veut rechercher les listes de contacts pour en dresser une liste... Mais n'étant pas informaticien, je n'ai pas les moyens de vérifier mes idées ... Qui ne sont que des idées...
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^^Marie^^ Messages postés 113929 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 3 274
6 févr. 2008 à 12:19
SALUT


https://www.google.com/search?q=msn+Erreur+81000378&rls=com.microsoft:fr:IE-SearchBox&ie=UTF-8&oe=UTF-8&sourceid=ie7&rlz=1I7GZHZ&gws_rd=ssl



"vous ne pouvez pas utiliser MSN messenger en ce moment
parce que votre liste de contacts n'est pas disponible. Veuillez réessayer plus tard"

( service momentanément indisponible )





Vous avez une rubrique d'aide sur MSN, donc cherchez de ce côté.

Ensuite en cherchant dans les astuces vous auriez trouvé ceci :
internet recapitulatif msn
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2327 internet recapitulatif msn

https://www.msn.com/fr-fr/


http://messenger-supportfr.spaces.live.com/blog/cns!53DDFC8744AC5661!115.entry
Erreur 81000378
Le problème rencontré est le suivant:

Lorsque vous essayez de vous connecter à MSN Messenger, vous recevez le message d’erreur suivant:
« Vous ne pouvez pas utiliser Messenger actuellement car votre liste de contact n’est pas disponible.
Merci d’essayer à nouveau plus tard: 81000378 »

Les raisons de ce problème sont les suivantes:

• Pour MSN Messenger: Les serveurs d’Agenda ou de Listes de
Contacts ne sont pas disponibles à cause d’un trafic trop important
ou d’une intervention de maintenance sur les serveurs.
• Pour Windows Live Messenger: Vous ne pouvez pas vous connecter au serveu
r de contacts et vous en pouvez donc pas télécharger votre liste de contacts.




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dodow-pomme Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 6 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2008
6 févr. 2008 à 14:19
Mais pleind e gens peuvent se connecter alors pourquoi est ce que ca viendrait de msn ..


HELP on fait quoi !!!
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^^Marie^^ Messages postés 113929 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 3 274 > dodow-pomme Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 6 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2008
6 févr. 2008 à 14:20
Z'ont pas tous le mm serveur
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Plop > ^^Marie^^ Messages postés 113929 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020
26 nov. 2008 à 22:00
J'ai presque le même problème sauf que moi ça me marque juste => http://img21.xooimage.com/files/5/2/e/erreur-msn-54fcdc.png

et que j'ai la version 7.5..

aidez moi s'il vous plait!!
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moi aussi > dodow-pomme Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 6 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2008
15 déc. 2008 à 03:17
je viens juste d'avoir le meme probleme que vous, il y a 2 dossier qui compose msn, celui de "program files" et celui de votre session (parmi les dossier de votre session), vider les tous les 2 ça pourrait aidé
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^^Marie^^ Messages postés 113929 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 3 274
6 févr. 2008 à 12:23
SALUT

https://www.google.com/?gws_rd=ssl

"vous ne pouvez pas utiliser MSN messenger en ce moment
parce que votre liste de contacts n'est pas disponible. Veuillez réessayer plus tard"

( service momentanément indisponible )


Vous avez une rubrique d'aide sur MSN, donc cherchez de ce côté.

Ensuite en cherchant dans les astuces vous auriez trouvé ceci :
internet recapitulatif msn
https://www.commentcamarche.net/list 2327 internet recapitulatif msn

https://www.msn.com/fr-fr/


http://messenger-supportfr.spaces.live.com/blog/cns!53DDFC8744AC5661!115.entry
Erreur 81000378
Le problème rencontré est le suivant:

Lorsque vous essayez de vous connecter à MSN Messenger, vous recevez le message d’erreur suivant:
« Vous ne pouvez pas utiliser Messenger actuellement car votre liste de contact n’est pas disponible.
Merci d’essayer à nouveau plus tard: 81000378 »

Les raisons de ce problème sont les suivantes:

• Pour MSN Messenger: Les serveurs d’Agenda ou de Listes de
Contacts ne sont pas disponibles à cause d’un trafic trop important
ou d’une intervention de maintenance sur les serveurs.
• Pour Windows Live Messenger: Vous ne pouvez pas vous connecter au serveur
r de contacts et vous en pouvez donc pas télécharger votre liste de contacts.

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butterflyrr Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 3 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2008 9
6 févr. 2008 à 14:13
bon bah moi aussi j'ai le même problème depuis ce matin... dc si vous trouvez la solution merci
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Faites la demmarche suivante: -démmarrer -panneau de configuration -ajout/supression de programmes -clikquer sur WLM -modifier -réparer
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Moi c'est exactement pareil. J'me suis connecté sur l'autre ordi de la maison ça fonctionne correctement mais avec mon pc portable ça marche pas. J'ai tout désinstallé / réinstallé au moins 5 fois et ça continue.
Avant ça le faisait pas, ça a commencé hier matin alors que la veille au soir j'avais installé windows live messenger 8.1 ( avant j'avais la version précédente de windows live messenger qui fonctionnait très bien) alors je sais pas si c'est lié.
Je compatis c'est très dur psychologiquement -_-'

¤ LiLoOo ¤
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SALUT J AI LE MEME PROBLEME QUE TOI ES CE QUE TU AS TROUVER COMMENT LE RESOUDRE DEPUIS 2 SEMAINES JE CHERCHE . tiens mon msn force91-nono@hotmail.fr
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salut,j'avais exactement le meme probleme que toi.j'a installer la version 6.0 et ca marché
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Bonjour, moi c le même problème qui est survenue d'un coup du jours au lendemain sans avoir opérérer de grand changement enfin je crois :s j'aimerai beaucoup trouver une solution a ce probleme :( SVP Heeeelp
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bonjour ,
je croi ke sa va marcher :

http://www.msncreative.net/index.php/Astuces/Erreur_81000378/id_menu_25.html

merci
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Bonjour, tout le monde.

J'ai exactement le même problème depuis ... plusieurs mois. ^^ (jusqu'à là j'utilisais amsn en rempalcement, mais bon c'était sencé être temporaire)

Je ne suis pas sur que les deux problèmes soient liés, mais je viens aussi de remarquer que je n'ai pas accés aux pages https avec IE7. Je pense que les deux problèmes sont liés, donc j'ajoute l'info. ^^

A+++ et merci ! :)
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Bonjour,
bojour jais moi aussi un code déreur qui et 80048821 et je narive plus a me conecté a mont msn
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j'etais connecter sur msn et d'un seul coup tout ses deconnecter donc je me reconnecte et la un message me dit : " vous ne pouvez pas utilisez windows live messenger en se moment car votre liste de contact n'est pas disponible . Réesssayer plus tard .Code erreur : 81000378 !!!! SVP aidé moi sa serai gentilllll dite moi comen le resoudre svp merci d'avance
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Même problème que Clara-73...

Erreur 81000378 : votre liste de contacts n'est pas disponible
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j'ai la meme probleme erreur 81000378 j'ai essayé toutes les possibilités pour résoudre le probleme mais aucunes ne fonctionnent.
quelqu'un peut m'aider svp
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meme probleme que les intervenants precedents ras le bol
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Même problème que Clara et buzy
AU secours !
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Apparemment nous ne sommes pas les seules...
Je pense... ou du moins j'espère que le problème vient de chez eux !
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bon ben idem pour moi depuis allumage du pc ce matin 8h!!!! version 8.1 de wlm. Ca me gave . Par contre j'arrive a me connecter a mon compte par le net
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