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Nouvel ordi sous Windows 8 qui s'eteint seul

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Cisshka Messages postés 3 Date d'inscription mardi 30 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2013 - 30 juil. 2013 à 22:16
pierro2001 Messages postés 85 Date d'inscription mardi 30 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2013 - 30 juil. 2013 à 23:06
Bonjour !
J'ai fait l'acquisition d'un nouvel ordinateur portable toshiba et depuis que je l'ai acheté, il redémarre souvent sans raisons toutes les 15/20min et m'affiche un message du genre " :( il y a un problème sur votre pc..." ce n'est pas un virus, j'ai installé avast dès que j'ai eu le pc.
Si quelqu'un a une idée.. :)
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7 réponses

Réponse 1 / 7
pierro2001 Messages postés 85 Date d'inscription mardi 30 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2013 96
30 juil. 2013 à 22:19
bonsoir, ça peut être un virus, avast n'est pas infaillible!
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Réponse 2 / 7
pierro2001 Messages postés 85 Date d'inscription mardi 30 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2013 96
30 juil. 2013 à 22:20
fait une restauration systeme à une date ou tu n'avais pas ce problème :-)
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Réponse 3 / 7
Cisshka Messages postés 3 Date d'inscription mardi 30 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2013
30 juil. 2013 à 22:22
Je ne pense pas, j'ai acheté le pc hier :)
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Réponse 4 / 7
pierro2001 Messages postés 85 Date d'inscription mardi 30 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2013 96
30 juil. 2013 à 22:45
dans ce cas t'embêtes pas avec ça ; retour au magasin et garantie :-) c'est par exemple un probleme de refroidissement où une sécurité se met en place pour éviter tout accident
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Réponse 5 / 7
pierro2001 Messages postés 85 Date d'inscription mardi 30 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2013 96
30 juil. 2013 à 22:46
il dit quoi ton message à part qu'il y a un problème, un code? un message explicite?
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Réponse 6 / 7
Cisshka Messages postés 3 Date d'inscription mardi 30 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2013
30 juil. 2013 à 22:54
Il me dis que le pc a rencontré des problèmes, et qu'il recupère des informations il me semble, il n'y a pas de code.
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Réponse 7 / 7
pierro2001 Messages postés 85 Date d'inscription mardi 30 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2013 96
30 juil. 2013 à 23:06
c est pas normal d'arriver aussi vite à une telle situation, c'est une occaz?
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