Portable ACER Aspire V3 - 771G ne s'éteint plus

Résolu/Fermé
ermite67 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 25 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2016 - 30 juil. 2013 à 10:23
komakino Messages postés 10 Date d'inscription samedi 4 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 - 25 oct. 2015 à 15:58
Bonjour,

Revenu de vacances, j'allume mon ordi et une mise à jour Windows s'effectue.
Il reste bloqué à cet écran depuis plusieurs heures:

Configuration des mises à jour de Windows
15% effectués
N'éteignez pas l'ordinateur

Je suis sûr qu'il est planté, et impossible de l'éteindre ou de le redémarrer : Le bouton marche/arrêt ne donne rien ni le Ctrl+Alt+Del.

Comment faire SVP ???

Merci pour votre aide.

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4 réponses

mamiedd Messages postés 42 Date d'inscription samedi 27 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2015 3
30 juil. 2013 à 10:59
Bonjour ermite67,

le problème m'est déjà arrivé,
et la solution est de faire simultanement:

ALT+F4
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Mon problème mon pc à fis le mise à jour après et allume et après quand j'ai fais mon code l'écran et noir dit moi svp quoi je faire merci
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komakino Messages postés 10 Date d'inscription samedi 4 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015
25 oct. 2015 à 15:58
Bonjour , je possède un Acer Aspire avec Windows 8 aspire V5 .
J'ai eu le même problème pour éteindre le PC, et je viens de trouver une solution :
au lieu d'arrêter depuis le bureau " classique " j'ai éteins le PC depuis l'écran d'accueil " metro " .
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ermite67 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 25 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2016 7
30 juil. 2013 à 14:52
Merci mamiedd,

Je m'en suis finalement sorti en maintenant enfoncé la touche "power on/off" durant plus de 5 secondes, alors il s'est enfin éteint et j'ai pu le redémarrer !
Si jamais cela se reproduit j'essayerai aussi ta solution.

MERCI
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mamiedd Messages postés 42 Date d'inscription samedi 27 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2015 3
31 juil. 2013 à 11:17
De rien
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