| 3 Marine, le 12 avr 2007 à 14:49:00J'ai moi aussi ce probleme, pourtant mon ordinateur est neuf(il a 4jours) Je ne trouve pas de solution alors si quelqun a une idée????? | 4 MisterLaptop, le 12 avr 2007 à 20:31:08Bonsoir à tous,
Voici la voie qui vous mènera à la victoire:
Rendez-vous sur le site d'ACER (lien ci-dessous), sélectionnez le modèle de votre PC, etc...
http://support.acer-euro.com/drivers/downloads.html
Téléchargez le programme désiré, dezippez, installez.
Si vous n'y arrivez pas, rappelez-moi en mentionnant le type de PC ACER dont vous disposez.
A+,
MisterLaptop | 5 houda, le 13 avr 2007 à 00:00:47Houd"""salut j eté sur le sit acer mais je né rien compri et je sai toujour pas comment faire merci d avance |
| 6 houda, le 13 avr 2007 à 00:19:28Bonsoir mr misterlaptop
houd""""""je dispose du pc acer aspire t 180_o97z
sampron 3000+ windows xp vista capale
j espere t avoir donné toute les info sur mon pc car je m connai pas du tou merci a toi | 7 MisterLaptop, le 13 avr 2007 à 22:56:58Houda,
Ce logiciel n'était pas disponible pour ton PC Aspire T180 tournant sous OS XP à partir du site europeen d'Acer.
Voici le lien où tu le trouveras sur leur site à Taiwan.
http://websupport.acer.com.tw/et2/support/driver/index.asp
Bon download et bonne installation,
MisterLaptop.
P.S. Vérifie quand même que ta version correspond bien à celle qui est proposée sur leur site de Taiwan avant de l'installer. | 10 houda, le 14 avr 2007 à 14:25:32MisterLaptop
bonjour le serveur introuvable du site ke tu ma donné
don je sui toujour au meme point aide moi un peu plus stp
je sai que je sui lente mais ce n es pas mon truc l informatique | 11 MisterLaptop, le 14 avr 2007 à 21:46:08Houda,
Tu as raison, leur site de Taiwan ne répond plus pour le moment.
Tu devras donc attendre lundi car ni leur site Americain ni leur site Europeen ne propose ce produit pour ton T180.
Désolé,
MisterLaptop |
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| 27 mounout, le 26 avr 2007 à 17:52:06Bonjour je suis desole mais je n'y arrive pas non plus a l'aide j'ai um acer aspire e380 amd athlon 64x2 4600+ merci de votre aide | 28 MisterLaptop, le 28 avr 2007 à 01:25:12Mounnout,
Essaie avec eRecovery (voir message 25).
Sinon, en ce moment le site d'Acer répond bien.
A+,
MisterLaptop |
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| 32 moustachefresnes, le 1 jun 2007 à 21:12:56Salut mister laptop je suis sur le site que tu nous a conseille mais je n'arrive pas a telecharger acer edatasecurity management peux tu m'aider voici mon modele aspire 9302wsmi amd turion 64*2mobile technologiy tl-50 .windows xp d'avance je t'en remercie |
| 49 christ21, le 7 déc 2007 à 09:12:14Je dispose d un pc acer sa80,je souhaiterais completer la gamme logiciel acer énuméré ci-dessous mais je ne les trouve pas sur le cite acer.fr :
elock management
enet management
epower management
epresentation management
esitting management
erecovery management
merci d avance pour l entraide que vous pourrez m apporter |
| 64 fir, le 14 fév 2008 à 14:23:11Bonjour j'ai un probleme avec mon pc il m'affiche le message acer e data security il faut remettre le logiciel et je ne l'ai pas comment je fais j'ai essayer ton conseil le probleme c'est que je ne comprend pas l'anglais peus tu m'aider stp merci |
| 77 Jamel, le 11 mar 2008 à 19:06:28Salut. voila j'ai aussi le probleme de l'erreur data secuity... venant de mon pc acer aspire E380. j'ai suis les recomandation de toute personne ainsi que les tienne MisterLaptop mais etant aller sur http://websupport.acer.com.tw/et2/support/driver/index.asp j'ai bien rentrer les coordonné du pc Puis il n'indiquait pas d'instalation du fichier etc.. donc j'aimerais savoir? commet le regler autrement.
est si je desintalle sa ne causera pa de probleme grave pour mon pc? |
| 89 sisi02300, le 14 avr 2008 à 17:56:51Bonjour,
j'ai le même probléme mon ordi est un acer aspire e 380-gb7l
peut-être pourra -tu m'aider? merci d'avance |
| 92 cous, le 9 jun 2008 à 11:52:18Bonjour g un aspire t 660-997z je sui alé sur le site acer mé g pa reussi a trouvé lka solution pour mon problem en fait il fo ke je reinstal acer edatasecurity management si tu pe maider c cool merci a plus |
| 96 lemy, le 6 aoû 2008 à 16:30:44Bonjour Misterlaptop
je viens de perdre les pilotes de mon PC. c'est un Acer Aspire 3690. J'y suis allé sur le site de support.ace-euro.com/drivers/downloads.html j'ai bien vu les pilotes dont je recherchais mais je n'arrive pas à les telecharger... Pouvez vous m'aider dans ce sens?
Merci d'avance |
| 97 ticaf, le 16 aoû 2008 à 10:00:29Bonjour misterlaptop, j'ai un acer aspire e380 et je ne suis pas arrivé a trouver la facon de remedier a ce message d'erreur, vu mon niveau novice en informatique, peux tu m'aider, meci d'avance. bonne journée |
| 99 toto, le 1 sep 2008 à 17:45:45Bonjour merci de me venir en aide j'ai donc ce problème et en plus je ne trouve pas les références de mon P.C ASPIRE 5101 AWLMi, je vous remercie e votre collaboration. |
| 100 bouriquot, le 9 sep 2008 à 18:29:36Slt mon pc acer est un aspire T 180 avec vista d'origine impossible de recuperer eRrecovery management le cite de acer que ty donne pas de logiciel pour lui merci de m'aider |
| 107 pollux64320, le 5 déc 2008 à 20:56:03J'ai été sur le site pour télécharger le logiciel, mais maintenant pour l'installation problème il ne veut rien savoir avec le logiciel déjà en place. Comment on procède pour désinstaller l'ancien ?
Merci je compte sur tes compétences |
| 108 Musarde, le 31 jan 2009 à 19:56:16Bonsoir,
J'ai essayé de suivre vos conseil mais je ne trouve pas la référence de mon pc dans le lien indiqué.
C'est un acer aspire 5612WLMi
Je suis sous windows xp
Merci de votre aide.
Cdtl |
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| 8 houssine david, le 14 avr 2007 à 11:47:36Salut j ais un aspire 9423wsmi et je n arrive pas a ressoudre mon problème de acer edatasecurity a tu un solution pour moi? merci d avance | 9 MisterLaptop, le 14 avr 2007 à 13:23:33 | Bonjour
je m'excuse de venir ainsi mais j'ai un soucis et jamais eu de réponse en voyant vos intervention et le résultat
je pense que vous portez bien votre pseudo.
J'ai acheté le 20/02/08 un acer 7520 tous fonctionne sauf le lecteur cd-dvd ayant tout installer msn norton et un peu regarder ce qu'il y avait dessus je me suis lancer pour brancher mon imprimante lexmark comme elle n'était pas dans la liste j'ai du installer avec le cd mais mon notebook ne lis pas les cd.
Me suis dis que c'était le cd j'ai vérifier avec d'autre cd mais non il ne les lis pas
sur windows media 11 il me dis ce qu'il y a sur le cd et la pochette mais pas de musique je clic sur un autre titres
alors là il m'inscrit qu'il ne réponds plus
le son est ok ( j'ai quand même des bases en informatique)
je laisse le cd dedans je m'en vais sur le net pour chercher une solution impossible d'ouvrir une page web sans sortir le cd
avant.
je sort le cd la page d'acceuil (google) s'ouvre.
cd photo rien ne se passe
dvd rien non plus
décus j'envoye un mail à acer : réponse téléphoner au numéros 078.... ce que je fais
le monsieur limite grossier ; me dit de rallumer le pc et de faire alt f10 pour faire une restauration sortie d'usine
et la on me demande un mot de passe et il me dit acer ne met jamais de mot de passe et raccroche
Me voila avec un notebook à 759€ sans lecteur cd
j'ai fais toutes les mises à jour proposées fais un scan complet avec norton
y a t'il un mot de passe par défaut? j'ai essayé le mot de passe que je mets sur mon notebook et c'est pas cela
si l'ordi m'avait proposé de mettre un mot de passe recovering j'aurais mis le même
J'éspére que vous avez compris ma demande et je m'excuse par avance de vous avoir dérangé via ce post mais ayant déjà posté ceci ailleurs je n'ai pas eu de réponse
Bonne journée
Spe6 | Salut Spe6menrare,
As-tu lu le bouquin que t'as eu avec appelé manuel d'utilisateur? Il est noté à la page 48 du morceau en français.
1. Vas d'abord dans le BIOS au démarrage de ton PC (touche F2 pendant le passage où il est noté ACER sur ton écran).
2. Vérifie si la fonctione Acer disk-to-disk recovery est activée.
3. Regardes si le paramètre D2D Recovery dans Main est réglé sur Enabled.
4. Quittes le BIOS en sauvegardant.
5. Lorsque le logo de ACER est affiché, fais la manip <Alt> + <F10> comme le gentil monsieur t'as dis de faire (j'ai envie de dire lol)
6. Ensuite tu suis les instructions.
J'espère que maintenant ça ira pour toi, peut-être que les paramètres n'étaient pas bien mis, du coup il te demandait un mot de passe... Il est vrai qu'Acer ne met pas de mot de passe, donc à toi de faire ce que j'ai dis et normalement ça devrait fonctionner !!!
Bonne chance | Salut
j'ai fais cela mais après alt f10 il me demande le mot de passe quand même
pour pouvoir faire la restauration | Ce n'est pas normal que tu ai ça... T'as essayé de taper acer ou ACER ou encore 12345 ou je sais pas essaies de bêtes codes, si ça va pas, où l'as tu acheté? | Salut Maknash
je l'ai acheté chez photohall à Bruxelles
salut je vais essayer 12345 acer ACER
sur un autre forum on me disait 000000 c'est pas cela non plus
6 zero non plus
le mot de cambrone non plus (pourtant c'est ce que je pense de ACER)
J'ai fais par erreur f12 et j'ai vu au sujet de mon lecteur cd verifier les cables ...
je pense que c'est un truc comme ca qui fait défaut c'est possible ?
suivant la date de fabrication sauf erreur il a été fabriqué un vendredi mdr
si je fais restauration du systeme et puis je fais le truc alt f10 tu crois que cela peut aider?
en tous cas je te remercie c'est vraiment sympa d'aider comme tu le fais je te souhaite une bonne soirée
Marc | Mmmmh je ne pense pas que ça puisse fonctionné... Par contre tu as Vista ou XP??? Si tu as Vista, vires le comme j'ai fais et mets XP...
Sinon je trouve que c'est 1 erreur d'acheter un PC dans 1 grande surface, je préfère de loin l'acheter chez un indépendant, au mois eux ils réparents et t'attends 2 ou 3 jours et t'as 1 PC fonctionnel tandis qu'en grande surface tu te fais arnaqué et ensuite tu peux attendre 1 mois en cas de pépin...
Serait-ce possible que Photo Hall ai introduit 1 mot de passe? J'ai un doute mais avec eux on ne sait jamais, je déteste Photo Hall depuis qu'ils m'ont arnaqués avec mon GSM et ma carte mémoire M2...
Essaies d'aller voir sur le site d'Acer après un quelconque mot de passe mais je ne comprends pas ton mot "cambrone" c'est quoi ça?
Quand tu as acheté ton PC est-ce que le lecteur DVD fonctionnait ou non?
Je te conseille ceci :
1. Tout d'abord, procures-toi 1 épingle ou 1 trombone, regarde à côté du bouton d'éjection de ton lecteur DVD tu as 1 petit trou, passe le trombone dedans, et tu forceras le déclenchement du mécanisme d'ouverture, tu insères 1 CD et tu réessaies de lire tes musiques, essaies des originaux et aussi des CD ou DVD copiés tu me dis se qui fonctionne ou pas.
2. Si ça ne fonctionne pas, procures-toi 1 CD d'auto-nettoyage de lecteur CD/DVD et insères le pour nettoyer ta lentille.
3. Si ce type de nettoyage ne fonctionne pas ou si tu n'as pas de CD d'auto-nettoyage, PAS DE PANIQUE il y a encore peut-être une solution, procures-toi de l'alcool DÉNATURÉ et 1 chiffon doux, tu frottes délicatement la lentille du lecteur, je l'ai déjà fait sur 1 lecteur et ne t'inquiètes pas ça risque juste de faire fonctionner ton lecteur donc tout vas bien !!!
Conclusion : tu as dû mettre tes doigts par erreurs ou un CD très crade ou t'as dû laisser ton lecteur ouvert longtemps et il a prit toutes les jolies poussières...
4. Tu peux risquer de démonter ton PC, ATTENTION avec ton Acer, j'ai déjà démonté le mien il faut y aller délicatement car il est attaché de partout lol, par des vis et par le plastique, mais tu peux y aller gaiement sans risquer de casser le boîtier mais bon, forces pas comme 1 barbare non plus, n'y vas pas à la hache quoi lol !!!!
Une fois ton PC démonté, essaies de voir si tout est bien connecté, si tu as trop peur, et bien tu vas chez 1 indépendant porter ton PC, je sais ça se fait pas trop d'apporter du matos que t'as acheté en grande surface chez 1 indépendant mais bon il te le réparera quand même !!!
Précaution : Si tu as, tu peux te munir d'1 bracelet anti-statique ce qui est conseillé quand on démonte 1 PC, car le bracelet décharges l'électricité statique de ton corps à la masse (pièce métallique connectée à ton bracelet) et ainsi tu ne risques pas d'endommager les différents composants de ton PC, j'ai déjà bousillé 1 RAM rien qu'en la touchant sans bracelet lol mais ça arrive très très très rarement, en général ça diminue juste la durée de vie de ton composant et encore c'est rare aussi... et j'ai 1 prof qui a grillé 1 disque dur rien qu'en le touchant aussi (évidement je précise pour ceux qui ne l'auront pas compris que les PCs en questions n'étaient pas branchés à l'alimentation et étaient donc éteints sinon le prof et moi ne serions plus là pour en parler lol).
Mais bon cette précaution est négligeable, si tu n'en as pas, laisses tomber vas pas en acheter rien que pour ça, j'utilise rarement mon tapis et mon bracelet anti-statiques lol.
5. Si ça ne fonctionne vraiment pas, dernière solution qui m'est envisageable pour le moment, télécharges 1 distribution Ubuntu sur http://www.ubuntu-fr.org/telechargement et grave-la, ne t'en fais pas c'est 1 téléchargement 100% légal car c'est de l'Open-Source...
6. Démarre ton PC avec le DVD (tu vas dans le BIOS et tu mets dans First boot device ton lecteur DVD au lieu de ton disque dur HDD)
7. S'il démarre ton Ubuntu, c'est que ton lecteur fonctionne
8. Une fois que t'as l'écran Ubuntu avec la liste de choix tu fais F2 pour choisir le langage et tu fais "Démarrer avec Ubuntu"
9. Tu attends un peu et Ubuntu va se lancer (si tu ne sais pas ce qu'est Ubuntu, lis ceci http://www.ubuntu-fr.org/)
10. Quand il est lancé, essaies de mettre 1 autre CD (ATTENTION : Ubuntu démarre d'abord en Live CD, c'est à dire qu'il ne s'installe pas sauf si tu cliques sur "installer" donc tes partitions et tes données avec Windows et tout ne risquent rien, par contre je ne sais plus si tu peux utiliser 1 cd de musique ou quoi si t'es en Live CD mais essaies quand même coûte rien mais je suppose que si tu sais démarrer par Ubuntu, ton lecteur DVD fonctionne très bien)
Conclusion : Si ça se passe tel que je te l'ai dis, et bien c'est que c'est tout simplement Vista qui foire (encore et toujours !!!) et je te conseillerai de télécharger les pilotes pour XP de ton PC, ensuite tu les mets sur clé USB et tu supprimes Vista et t'installes XP, ensuite tu devrais être pénard. | Salut
juste pour te dire que mon pc à 15 jours je ne vais pas le démonter
le lecteur cd n'a jamais fonctionné si ce n'est que de s'ouvrir
lentille sale même si je n'ai rien fait avec?
si je change vista je perds la garantie (24 mois)
je suis incapable de me déplacer sinon je le ramenerais
Le mot de Cambronne mdr c'est m...e je ne vais pas l'écrire ici pas envie de me faire virer du site
http://www.1789-1815.com/wat_mot_cambr.htm
je suis abusé c'est la premiére fois que j'achéte un truc neuf qui ne fonctionne pas à 100%
bon je te laisse merci pour tout
marc | Moi perso, j'ai 1 Acer et je maintiens ce que je disais au début, Acer est le meilleur rapport qualité/prix, ma copine et mon frère ont aussi 1 portable Acer et tout le monde est content, mon frère ça fait même 2 ou 3 ans qu'il l'a et il va aussi bien qu'au début...
Mais même Acer ou encore Toshiba ou Sony Vaio ou toute autre marque peut aussi avoir ces failles, comme des défauts de fabrications...
Mon PC n'a même pas 1an, et j'ai démonté mon PC pour le nettoyer, tu peux l'ouvrir t'en fais pas, tant qu'il n'y a pas de collant indiquant "si vous l'ouvrez la garantie est perdue" (en anglais évidement) mais bon je doute que tu en ai 1 en général on trouve ça sur 1 disque dur ou 1 lecteur cd/dvd...
Moi je l'ai ouvert ça ne change rien à la garantie, et je ne vois pas le rapport avec Vista, qu'est-ce que Vista change à la garantie?
Les 3/4 des personnes que je connaisse ont virés Vista directement sans même l'essayer tellement c'est pourri, ils ont tous remis XP sans hésiter ! Ce qui est totalement sensé !!!
Des poussières peuvent s'infiltrer même avec ton lecteur fermé, regardes le de près, fais 1 photo et montres la nous ou quoi, même si on ne pourra dire si elle est sale ou non vu d'1 photo, et même à l'oeil nu t'es pas sûr de le voir...
Moi perso je le démontrais doucement juste pour ne serait-ce que vérifier si les câbles sont bien mis... Si pas à toi de juger bon de le remettre ou non, moi je le ferais, délicatement mais je le ferais.
Il faut être minutieux moi je te conseille de tester ça et t'en fais pas tu peux viré Vista, pour la garantie ça change rien, et puis si vraiment t'as peur, tu peux créé tes DVDs ou CDs de sauvegarde avec l'eRecovery Management dans la barre Acer, ils ne t'ont pas dit que dès l'allumage de ton PC de créer des DVDs ou CDs de sauvegarde à Photo Hall? S'ils ne l'ont pas fait, c'est qu'ils sont plus que mauvais, moi je te conseille de faire comme moi, ne mets plus jamais les pieds à Photo Hall, moi j'ai acheté 1 GSM Sony Ericsson au Photo Hall à Ville 2 à Charleroi, et le berlut qui me l'a vendu m'a dit de mettre 1 carte SD dedans, il m'a fait acheté sa carte SD, pourtant j'ai vu sur la boîte noté "Memory Stick Micro" mais bon il a dit que ça allait, je suis rentré, et en essayant de mettre ma carte c'est resté coincé dedans, on a téléphoné et le mec a soutenu que ça rentrait dedans, j'ai dû me retaper le chemin et tout lui donner, tout lui mettre sur son nez pour qu'il voit que la carte SD est 20 fois trop petite pour entrer dans le port... Vive les employés !
Du coup j'y remets plus les pieds, tout le monde se plaint de Photo Hall mdr d'ailleurs désolé de te dire mais je pense que garantie ou pas, pour changer ton PC tu vas morfler...
Mais bon soit délicat et personne ne verra que tu as été dans ton PC, et fait attention de ne pas abîmer le filet des vis...
Sinon pour ta lentille je t'ai dis nettoies la ça te coûte rien, pour Ubuntu je te conseille de le télécharger vivement, que tu l'installes ou non, il démarre en Live CD donc il ne s'installe pas donc Vista sera toujours là et personne ne saura jamais que tu as mis 1 Live CD d'Ubuntu dedans^^ Tu me crois pas? --> http://fr.wikipedia.org/wiki/LiveCD
Cela dit tu peux l'installer quand même si tu veux.
Pour en revenir à Vista, si tu le vires ou non ta garantie sera de toute façon valable, enfin je pense je n'ai jamais entendu dire ce que t'as dis, comme quoi si on vire Vista hop plus de garantie, sinon personne ne te dirait d'installer XP... Donc tu peux mettre XP ou Ubuntu ou les 2 ou encore 1 autre distribution Linux comme Mandriva si tu veux, ça changera rien à la garantie...
Si t'as si peur, avant de formater, tu démarres l'eRecovery Management et tu fais 1 sauvegarde de toute ta configuration, 1 fois faite, tu vires tout et t'installes Vista, et après si t'as 1 prob et que t'as peur qu'on veuille pas te le mettre sous garantie en réparation, et bien tu démarres ton PC sur les DVDs de sauvegarde, et toute ta configuration va revenir comme par magie, tous tes dossiers, Vista, toutes tes partitions, ATTENTION si tu as installé XP alors XP sera supprimé, c'est 1 peu comme 1 sauvegarde dans 1 jeu, tu retournes là où t'as sauvegarder, et tout ce que tu auras fais depuis sera SUPPRIMÉ...
Tu comprends ce que je raconte? Je suis pas sûr de bien m'exprimer d'autant plus que je suis fatigué...
Bon ben bonne chance je suis sûr que ton lecteur fonctionne, c'est juste 1 câble ou des âneries dans le genre... c'est toujours comme ça en informatique, surtout avec Windows et moins avec Linux, beaucoup moins même, mais le moindre petit truc qui manque et plus rien ne fonctionne... c'est assez perturbant et exaspérant.
A BAT MICROSOFT AVEC LEURS PRIX PLUS QUE DÉRISOIRES (LOOOOL) !!!
Allez bonne chance et bonne nuit, je reviendrai demain...
I'll be back ! |
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Acer enet management
