demande de payer une amende de 100€?Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
comme indiqué dans le titre j'ai reçu un mail provenant de "l'office central de lutte contre la criminalité liée aux technologies de l'information et de la communication et mon ordi est bloqué même en l'ayant éteint et rallumé cela m'affiche toujours le même message et me demande de payer l'amende sous 72h par ukash ou paysafe. Je télécharge très peu voir quasiment jamais, et me voilà avec ça alors arnaque ou pas??? Aidez moi svp dans un premier temps pour que je sache si cela est vrai ou virus!!! et comment débloquer si c'est le cas.

Pour info car je ne vais pas tout vous recopier.
J'ai un message à la fin qui est noté en vert: "la somme de l'amende fait 100€" si pas donner une indication dans l'attente de votre réponse qui je l'espère sera rapide. Merci d'avance.

cordialement, simoune

Configuration: Windows 7 / Chrome 28.0.1500.72

isilyfe · Answer

Bonjour,

ça semble être un cheval de Troie, mais ce que je conseille car on ne sait jamais c'est de contacter la gendarmerie (ou la police mais vaut mieux la gendarmerie) et de leur signaler cela !

Je suis sûr à 90% que c'est un cheval de Troie j'en ai déjà vu un semblable !

Attention ce n'est pas quelque chose à prendre à la légère !

isilyfe · Answer

C'est encore moi, après avoir fait quelques recherches je viens d'apprendre que c'est une arnaque lis ce sujet, tu n'es pas la seule personne a t'être fait avoir avec ça : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24613082-virus

je répète : C'EST UNE ARNAQUE !

"c'est super simple a enlever , d'abord vs devez réouvrir votre pc en mode sans échec avec prise en charge du réseaux télécharger ( touche F8 pour ceratins d'autre F 10 ou 12 quand l'ordi s'allume) puis télécharger ce malware https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ ; analysez l'ordi et supprimer le cheval de troie et voila le tour est joué ! "

Malekal_morte- · Answer

Salut,

oui c'est une arnaque.
Quelle est la version de Windows du PC infecté?
 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

Malekal_morte- · Answer

:)

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Sécurise ton PC - surtout désactive bien java de tes navigateurs WEB !

Important - ton infection est venue par un exploit sur site web :   

Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.  
Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.  
Exemple avec : Exploit Java  

Il faut donc impérativement maintenir tes logiciels à jour afin de ne pas voir ces portes d'entrée sur ton système.
Tant que ces logiciels ne seront pas à jour, ton PC est vulnérable et les infections peuvent s'installer facilement.

IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash : 
/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite     
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=15960&start=  

Désactive Java de tes navigateurs WEB  : https://www.commentcamarche.net/faq/35621-desactiver-java-sur-ses-navigateurs-web


Passe le mot à tes amis ! 

~~

Filtrer les PUPs/Adwares les plus fréquents avec HOSTS Anti-PUPs/Adwares : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/

~~

Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

simoune1983 · Answer

merci beaucoup je vais suivre tes conseils! ;)

Demande de payer une amende de 100€?

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