GPS Garmin nuvi 2340Résolu/Fermé

Question

Bonjour. 

J'ai acheté il y a deux ans environ un GPS nuvi 2340 Garmin avec cartes et infotrafic à vie gratuits. 
J'ai téléchargé une carte à l'époque sans souci et je m'en sers depuis sans souci.
Mais j'ai actuellement deux problèmes :

- J'ai essayé ces jours-ci de mettre ma carte à jour (car depuis deux ans je ne l'avais pas fais). Je branche donc mon GPS au PC et lance le logiciel. Il y a écrit en vert "vous êtes à jour" mais dessous un bouton "vérifier les mises à jour". J'ai donc cliqué, ça réfléchi un peu puis m'affiche "les serveurs Garmin ont un problème, veuillez réessayer". Sauf que ça fait 2 semaines que j'ai le même message... Ca ne viendrait pas d'ailleurs le problème ?

- Je pars en République Tchèque dans 15 jours, j'ai voulu regarder l'itinéraire sur mon GPS. 
Je rentre donc le pays "république tchèque" ok il me le trouve. Ensuite je rentre la ville Trest et là "ville inconnue". J'ai essayé aussi avec Prague "ville inconnue". Pourtant j'ai bien la carte de ce pays il me semblait ! 

Quelqu'un pourrait il me conseiller svp ? 
Merci je suis désespérée...

glg29 · Answer

Bonjour madamemelie,
Disposez-vous d'un compte chez Garmin ?
Si cela fait deux ans que vous possédez cet appareil, il est conseillé, avant d'effectuer la mise à jour carte(s), de télécharger et installer WebUpdater sur votre pc préalablement, ensuite connecter votre Nüvi 2340 puis procéder à la mise à jour de votre GPS.
Depuis ce LIEN, vous devriez y parvenir.
Cordialement.

madamemelie · Answer

J'essaie ça tout de suite merci. à=)

madamemelie · Answer

J'ai eu l'impression que c'était bon pour la mise à jour, mais quand je fouille dans mon gps j'ai tjs la même carte 2012.20 d'affichée. 
Ya peut être pas + récent ? 

Sinon en Republique tchèque il me trouve à peine 4 villes pour tout le pays... 

Quelqu'un peut m'aider pour ça svp ? 
Vous pensez que si je vais à la fnac ils pourront m'aider ?

madamemelie · Answer

Alors j'ai bien un compte sur Garmin (j'ai retrouvé mes identifiants), leur site m'a trouvé une autre mise à jour (2014.10) c'est en train de télécharger. 
J'espère que ça va résoudre mon problème de Republique Tchèque...

madamemelie · Answer

Bonjour.
La mise à jour s'est faite avec succès c'est bon ! Merci à tous :) 
Effectivement la republique tchèque n'est pas dans ma carte, on me l'avait pourtant affirmé quand je l'ai acheté... merci la fnac...

GPS Garmin nuvi 2340

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