Erreur de démarrage

Bonjour,

J'essaie de redémarrer mon ordinatur.. Une page apparait :récupération d'erreurs windows.. on me dit de lancer l'outil de redémarrage système... apparait la page : L'outil de redémarrage système recherche les problèmes sur votre système. Tentatives de réparation. Il n'arrête plus de tourner sans rien trouver et on me dit impossible d,annuler l'opération de réparation en cours.

Je ne peux plus fermer l'ordinateur par le bouton; je dois débrancher par la barre de tension. De l'aide au plus vite s'il vous plaît

J'ai essayé un démarrage sans échec. Rien n'y fait....la meme page revient sans cesse en me disant que je ne peux pas annuler l'opération de réparation en cours.

Découragée!!!