Echec d'appel Skype

Bonjour à tous,
J'ai acheté récemment un ordinateur comprenant le programme Windows 8. L'application Skype était déjà dedans, donc pas besoin de la télécharger... Mais je me suis connectée avec mon compte habituel et maintenant, dès que j'essaie d'avoir une conversation vidéo ou un appel avec un autre compte skype, il me met "échec de l'appel", et quand quelqu'un m'appelle et que je décroche, pareil ! "échec de l'appel" ça me fait ça même avec l'appel test.
Ma webcam et mon micro fonctionnent, ce n'est qu'avec Skype que ça bugue. Je peux tout de même utiliser la messagerie instantanée.
Si quelqu'un a une solution, j'en serai fort friande !
Merci à tous.