Et voici peut être la solution à votre problème :
1 : Cliquez sur le Logo Windows en bas à gauche,
2 : Puis sur tous les programmes,
3 : Accessoires,
4 : Placez vous au niveau de l'Invite de commande, faites un clic droit dessus et Exécuter en tant qu'Administrateur, la fenêtre devrait s'assombrir et il devrait vous demander de continuer si vous êtes administrateur du PC, sinon il vous faudra un login et un mot de passe Administrateur,
5 : Arrivé dans la fenêtre noire (MS-DOS) tapez ceci :
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
Puis appuyer sur la touche entrée, un message devrait s'afficher par la suite et vous dire Ok, vous venez de désactiver cette couche TCP/IP ... Essayez alors de vous reconnecter, ça marche dans 80% des cas sinon c'est que le problème vient d'autre part, vérifier alors Pare-Feu au niveau des exceptions si les règles pour autoriser le programme est bien configuré ...
Et pour ceux ou celle qui auraient des difficultés, je leur propose de m'envoyer un mail en privé d'abord pour que je puisse leur envoyé en retour un fichier joint avec des imprim'ecran leur permettant de suivre la procédure à la lettre ...
Amicalement vôtre, Djiby Technicien Informatique pour vous servir ...
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