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Lundi 12 mai 2008 - 13:04:08

[ad aware] problème de mise à jour

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[ad aware] problème de mise à jour
par Neuh
 Fil de Discussions
Statut : Résolu
jeudi 29 mars 2007 à 09:35:34
Salut,
Depuis une semaine, je n'arrive plus à mettre à jour ad aware se personal. un message d'erreur apparait: "erreur lors de la récupération, 80%".
J'ai désinstallé plusieurs fois sans résultat.
J'ai essayé en déconnectant le pare-feu, sans résultat.
J'ai mis à jour manuellement mais le problème persiste.
Si quelqu'un a une solution...?!?!
Merci.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
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Par Séb08, le jeudi 29 mars 2007 à 14:39:49 Fil de Discussions
slt

tu as ce prob depuis que tu as téléchargé ou installé quelquechose ou c'est arrivé comme ça ?

                                       ***** Have a good day *****
   
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Par Neuh, le samedi 31 mars 2007 à 15:36:33 Fil de Discussions
Non je n'ai rien installé récemment. c'est arrivé comme ça. Le problème m'est aussi arrivé sur un autre ordinateur. Je me demande si ca ne viendrait pas de mon modem. j'ai une club-internet box. est ce que c'est possible qu'ils aient modifié des paramètres qui empecheraient le téléchargement de la mise à jour?
   
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Par Séb08, le dimanche 1 avril 2007 à 12:46:54 Fil de Discussions
tu as eu ce prob depuis que tu as la box ?

Elle est équipé d'un parefeu ?
                                       ***** Have a good day *****
   
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Par olivier, le mardi 3 avril 2007 à 13:57:30 Fil de Discussions
Salut
D'après de nombreuses personnes ayant Club Internet en ADSL Haut Debit il y aurait deouis plus d'une semaine un problème de chargement des mises à jour !!!
Etant moi-même chez CI mais sans la CI BOX mais en ADSL je rencontre le même problème sauf si je lance manuellement la mise à jour et que je clique immédiatement sur "annuler"!!
Pourquoi un tel problème depuis plus d'une semaine ,seul CLUB INTERNET PEUT NOUS DONNER LA REPONSE !!!!
   
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Par Neuh, le mercredi 4 avril 2007 à 10:30:52 Fil de Discussions
Merci pour ta réponse! l'astuce de cliquer sur annuler aussitot la mise à jour lancée fonctionne très bien.
Cela vient donc bien de club internet. j'espère que ca ne va pas durer!

Merci beaucoup!
   
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Par Séb08, le mercredi 4 avril 2007 à 13:37:14 Fil de Discussions
Essaye de les contacter ... :)

Bon surf.
                                       ***** Have a good day *****
   
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Par le parigot, le jeudi 5 avril 2007 à 23:12:46 Fil de Discussions
Pour ma part, je suis chez Noos et j'ai exactement le même problème de mise à jour après une absence de 15 jours et d'inactivité informatique. Cela semble donc ne pas être un problème dû à Club internet uniquement...

D'autre part, je n'ai pas encore eu le temps de tester le truc, mais j'ai entendu dire que le site de Lavasoft a émis un message à ce propos, à cette adresse :
http://www.lavasoftusa.com/support/supportcenter/

Il faut ensuite cliquer sur le lien rouge "download the product again" pour avoir une nouvelle version.

À essayer...
   
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Par olivier, le vendredi 6 avril 2007 à 08:47:38 Fil de Discussions
Merci pour l'information qui se révèle être exacte car en effet en téléchargeant la nouvelle version du logiciel sur le "centre de support" de leur site tout redevient à la normal en ce qui concerne les mises à jour...
Reste à faire circuler l'information car nombreux sont dans le mêlme cas que nous ...!!
   
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Par le parigot, le vendredi 6 avril 2007 à 09:00:38 Fil de Discussions
J'ai trouvé une autre solution ! Un peu par hasard, d'ailleurs...

1. lancer Ad-aware
2. dans l'écran d'accueil, cliquer sur le lien "Rechercher màj maint." (au-dessus du bouton [Démarrer])
3. dans la fenêtre Lancer WebUpdate qui s'ouvre, cliquer sur le bouton [Connexion] puis IMMÉDIATEMENT APRÈS, sur le bouton [Annuler] (il faut faire assez vite !..)
4. si tout va bien, il apparaît un message informant de la disponibilité d'une nouveau fichier de définitions (en l'espèce, celui du 2 avril)
5. procéder au téléchargement, comme au bon vieux temps

En espérant que cela marche pour tous (bon courage pour le "test de rapidité" du § 3) et, surtout, que l'on ne soit plus obligés de refaire ça à chaque mise à jour.
   
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Par flo, le dimanche 8 avril 2007 à 17:58:07 Fil de Discussions 
confirmation

J'ai aussi ci et depuis une bonne semaine, màj impossible sur ad awre se .

En faisnt connexion dans la fenêtre de màj puis annuler juste après ça passe sinon c'est erreur lors de la recupérationde la màj.
   
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