NEUF BOX en Dég. total +FAX: est-ce possible? [Résolu]

salut j étais entrain de lire vos commantaires pour les fax qui sont compatibles au degroupage totale et j ai vu que vous ignorer les listes de fax qui est compatible avec la 100%neuf box.
je vous donne la solution
Neuf ne garantit pas le fonctionnement des fax, minitels et modems analogiques avec la Ligne téléphonique Neuf. Cependant, il s’est avéré que les modèles de fax suivants fonctionnent avec la Ligne téléphonique Neuf :
- Brother T74
- Brother T76
- Brother T92
- Brother T94
- Brother T96
- Canon Fax L300
- Canon MPC730 Photo
- HP Photosmart 2610
- Samsung SF-350
- Sagem Phonefax 2840
- Sagem Phonefax 310C
- Sagem Phonefax 330 RE
- Sagem Phonefax 33S
- Samsung SF-335T

C'est possible avec beaucoup plus de fax que la liste donne.

Un fax se connecte comme un téléphone, donc je ne comprend pas ceux qui ne savent pas le brancher.

Il suffit de connecter sa prise gigogne en T sur la prise téléphonique du Modem (par le biais du petit câble adaptateur fourni, avec une fiche RJ11 d'un côté, et une prise en T femelle de l'autre), à la place du téléphone. Et si vous voulez également utiliser un téléphone en plus du fax, il faut brancher la fiche en T du téléphone par dessus la prise gigogne du fax (elle même branchée sur le cordon relié au modem).

Le fax compose un numéro, et l'appel passe comme un appel de téléphone.
Depuis des années chez Neuf, il n'y a jamais eu de problème avec Philips et Sagem.

La seul restriction et que le numéro est commun au fax et au téléphone.

j ai une imp lexmark 5470 fax comment la connecter en meme temps que le telephone dur la neuf box je suis en degroupage total merci

Un fax analogique fonctionne avec un protocole spécifique.

il existe des fax de type Super Groupe 3 et Groupe 3. (la différence est la vitesse de transmission etc...).
pour transporter un fax sur IP il faut que le signal analogique soit converti pour être transporté sur IP. le protocole normalisé est le T38.

Il est probable que les 9box embarquent ce protocole. (non garanti par SFR)

Toutefois le T38 ne fonctionne pas avec tous les FAX SG3. (28800 bauds ou 36600)--> trop rapide pour le T38 ?

il fonctionne beaucoup mieux avec les fax de type G3. (9600 bauds) --> plus lent

Donc si cela ne fonctionne pas avec votre fax, il peut être intéressant de tenter en réduisant la vitesse de transfert. la plupart des fax SG3 le permettent. celà revient à le faire fonctionner en G3 ("downgrade" en G3).

certains fax le font automatiquement si la transmission échoue en SG3.

Cdt,

Bonjour,

Je viens d'envoyer des fax depuis Word avec le Fax de Windows en connectant le modem RTC intégré de mon portable à la prise téléphone de la Neuf Box. Cela a l'air de fonctionner.

Cordialement

Bonjour, Les infos officielles si ça peut vous aider:

Internet à la maison _ neufbox de SFR > Connexion > Utiliser votre box au quotidien > Bien débuter >

Brancher et utiliser votre fax sur votre ligne ADSL :
http://assistance.sfr.fr/internet_neufbox-de-SFR/connexion/utiliser-fax-ligne-adsl/fc-460-60804


Brancher et utiliser votre fax sur votre ligne ADSL Comment brancher et utiliser votre fax ?

Seul les neufbox 4 modèle "r0" ou "r1" peuvent envoyer et recevoir des fax à condition que l'appareil soit compatible aux norme T38 et codec 7.11.

À noter que nos équipes techniques n'assurent aucune aide technique sur les questions de fax ou télécopieurs.

- Avant d’envoyer des fax sur votre ligne ADSL, vous devez vous assurer que le modèle de neufbox 4 installé à votre domicile est bien de type "r0" ou "r1".

- Vérifiez que l'ensemble des prises téléphoniques de votre domicile possédent un filtre ADSL.

- En effet, l’émission et la réception se font avec une qualité de service équivalente à celle obtenue sur une ligne téléphonique classique pour la très grande majorité des fax ou des téléphones Fax.

Comment brancher et utiliser votre fax ?

- Reliez votre fax à la neufbox en branchant le câble téléphonique à la prise Tel de la neufbox.

- Seul(s) le(s) téléphone(s) et fax relié(s) à la neufbox bénéficie(nt) des tarifs SFR.

- Pour savoir si votre appel passe bien par le service de téléphonie SFR, vérifiez que la tonalité de votre téléphone Fax est différente de la tonalité habituelle.

- La grande majorité des fax.de grandes marques Sagem, Philips, Brother et Samsung fonctionne à condition de respecter la norme T.38 et le codex G 7.11. N’hésitez pas à consulter la documentation technique de votre fax.

Important : la transmission des données est effectuée à des vitesses inférieures au débit ADSL.

cela fonctionne avec une imprimante lexmark 5600/6600
prise adsl
cable neuf vers imprimante
prixe ext vers telephone

salut
ton fax fonctionne sur tonalité a ceque je pense
t'es en degroupage total=pas de tonalité
tu peux recommander la ligne FT et passer en degroupage partiel
car degroupage pertiel=tonalité FT

Bonjour, j'aurais une question d'ordre technique

si on passe un fax avec neuf telecom en dégroupage total, et ayant le téléphone illimité, paye t'on la communication, est ce que c'est en plus sur la facture ou c'est considerer comme un numéro fixe ?

merci de vos réponses

Bonsoir,

je pense que les fax envoyés sont ajouté en plus sur la facture et non considéré comme numéro fixe.

Depuis peu j'ai la Neuf Box 4, toujours le même téléphone Siesmens Gigaset A 160 (celui fonctionne), mais comment installer mon imprimante HP Officet 5610 Tout-en-un, pour que mon fax fonctionne à nouveau ?

Message URGENT:
j'ai un fax de marque BROTHER t104 et je voulais savoir s'il fonctionne avec neuf box degroupage total ?
merci d'avance pour vos réponses. :-)

Bonjour, je viens de reinstaller mon modem 56k (bas débit) je l'ai branché entre le tel et la prise tel de la neuf box v4 et à nouveau je peux envoyer des fax. J'utilise le logiciel MightyFax (je ne pouvais pas installer le fax de XP), et cela fonctione impeccable.

j'ai la 9 box + fax et cela marche super bien !!! mais attention voir cependant si votre fax est compatible avec la 9 pour cela il faut les contacter et il vous donnerons la liste des fax compatible !!
pour info, le miens n'etait pas dans leur liste, mais comme assez recent (mi 2007), il fonctionne super bien !!!
a bientot sur le forum
jp

Bonjour,
j'viens d'acheter un fax philips à Darty (compatible en dégroupage total), mais impossible de le faire fonctionner... Comment avez-vous branché votre fax? Aucune explication dans le manuel concernant le dégroupage et impossible de joindre neuf...
Merci pr vos réponses
sana

Bonjour,

Espérant répondre à l'ensemble des attentes de ce forum, le service d'assistance technique de Neuf telecom viens de me confirmer à l'instant que les télécopieurs ne sont pas compatibles avec une offre 100% Neufbox en dégroupage total.
Je dispose d'un imprimante HP Officejet 6310 Tout-en-un qui fonctionne très bien localement mais qui émet systématiquement une erreur 388 lors d'une tentative d'envoi de fax. En résumé, en France tous les gens qui ont une neufbox en dégroupage total sont interdits de télécopie ! le service d'assistance technique Neuf n'a pas démenti cette affirmation et déclare qu'une cellule est en charge de résoudre ce problème bloquant.
Alors à moins de ressortir les vieilles cartes ou bien d'avoir un télécopieur magique, il faut attendre ou revenir en dégroupage partiel ;-)

Cordialement

bonjour messeiurs

pour info

j avais la neuf box qui est devenu maintenant sfr

avant les fax envoyés etaient compris dans l offre illimite
( j envoyé par delrina fax sur mon modem )

maintenant j ai tetelefoner a sfr qui me disent q uil ne savent pas

a mon avis desormais sachant que l offre 9 et sfr est la meme
ca doit etre transparent en terme de facture
voila

Bonjour,
Moi pour me simplifier la vie j'utilise un site clef en main sans logiciel avec des tarifs simples et des envois immédiats.
On peut recevoir des fax en PDF sur son email. Pas de surprise c'est un forfait, rien à payer en plus.
Je pense que c'est l'outil idéal dans ton cas, (scan, automatisme...), en plus ça marche avec tous les opérateurs même quand tu es en dégroupage total...et même quand tu change de fournisseur d'accès.
Terminé les logiciels de fax et autres trop durs à paramétrer qui ne marchent pas avec l'Adsl.
J'utilise ce site :

http://www.123-Fax.net

qui marche sans problème !
A un cout raisonnable, de plus on ne paye que les fax aboutis.

A+

Moi je passais par la console FAX WINDOWS mais ça marche plus :'(

est-ce que quelqu'un a eu ce même problème svp et a-t-il pu le résoudre ???

Merci d'avance ^^

bonsoir, je ne suis pas de la première jeunesse ni au courant des nouvelles techniques internet ou autres moyens de communication hélas.
Je viens d'acquérir une HP Photo smart c309a (tout en un; scanner, imprimante, copieur et fax) et je suis perdu dans toutes vos explications techniques pour le cablâge de ces appareils que sont la NB4(neufbox) et de l'imprimante précitée, purriez-vous m'aider s'il vous plait par exemple avec des schémas de principe.
Je vous en remercie par avance, bonne fin de semaine et à bientôt.
Cordialement: G. Fayolle