Explorateur Windows a cessé de fonctionner - Windows VistaRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Depuis ce matin, en voulant renommer un dossier dans l'explorateur, le message suivant apparait: "Explorateur Windows a cessé de fonctionner" . 

Qui pourrait m'expliquer ce problème et comment le résoudre avant que je ne fasse une restauration système. Pour info, mon PC est propre de tout virus ou autres trojans. 

Merci pour votre aide,

Patrick

Ced_King · Answer

Salut,

D'après Windows, les causes peuvent être :

    .Vous utilisez peut-être un pilote vidéo obsolète ou endommagé
    .Les fichiers système sur votre ordinateur sont peut-être endommagés ou incompatibles avec d'autres fichiers
    .il se peut que vous ayez un Virus ou un logiciel malveillant sur votre PC
    .Certaines applications ou services en cours d'exécution sur votre PC sont susceptibles de causer l'arrêt de l'Explorateur Windows

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2694911/error-windows-explorer-has-stopped-working

Cdlt

tanteelise · Answer

bonjour,

faites une restauration du système à une date antérieure à votre problème, cela n'affectera en rien vos dossiers et fichiers personnels :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

cordialement

Mackenroe · Answer

Bonjour, j'ai déjà eu ce problème, assez pénible, le message "l'explorateur windows a cesse de fonctionner" apparaissait dés que j'accédais d'une façons ou d'une autre à mes documents (via documents, musique, ordinateur,...etc).

J'ai pu le résoudre en supprimant Asus Web Storage pour ceux qui l'ont.

En espérant que ca vous aidera.

Explorateur Windows a cessé de fonctionner - Windows Vista

3 réponses

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