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PB avec décodeur TNT Strong SRT 5011

Dernière réponse le 24 jui 2009 à 18:26:10 amaringe, le 26 mar 2007 à 23:06:23

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Bonjour,

j'ai acheté un décodeur TNT de la marque Strong, modèle SRT 5011. Quand je lance l'initialisation, j'ai le message suivant "Surcharge de l'alimentation de l'antenne - Eteignez le décodeur - Vérifier l'antenne". La solution à ce message ne figure pas dans le manuel utilisateur.

Quelqu'un a-t-il la solution ou bien une idée sur la question ?

Merci de votre réactivité

Antoine M

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Nesta, le 8 mai 2007 à 11:15:07

Salut ca m'etait deja arrivé, c'est l'alimentaion pour une antenne interieure qui est activée, donc au demarrage au choix avant l'installation ou apres dans le setup, alimentation antenne il faut mettre non vu que le tnt est surement raccorder sur une antenne exterieur, voila, Bye

Répondre à Nesta

tigen, le 9 mai 2007 à 20:02:54

Pour ton probleme de surcharge d'antenne il suffit que tu entre dans le menu puis instalation ensuite config du systeme et enfin alimentation de l'antenne et la il faut mettre arret.

Répondre à tigen

lisa, le 27 jun 2008 à 17:26:33

Merci pour le renseignement, ça m'a tiré une "grosse" épine du pied ! je commençais à péter les plombs ! maintenant il me resteun prob. avec le magnétoscope/dvd qui ne lit pas les enregistrements, mais je vais trouver (peut-êt cable coaxial entre sortie TO TV à l'entrée d'antenne magnéto et sortie antenne magnéto à entrée antenne télé ?
encore merci. Lisa

Répondre à lisa

Aqualibellule, le 16 fév 2009 à 21:11:43

Moi j'ai une TNT de marque INVion, j'ai fait les mêmes manipulations et ca fonctionne merci pour les renseignements. Encore merci à tous pour vos précieux renseignements

Répondre à Aqualibellule

baba297, le 4 mar 2009 à 19:46:36

Bonsoir,

j'ai le meme probleme que vous, le seul probleme et que mon antenne est interieure et si je met sur arret sur la tnt je n'ai plus que 6 chaines (autres que les chaines Hertzienne)?

Avez vous eu une solution?

Merci beaucoup car je vais peter un cable.

Répondre à baba297

strongfranceservice, le 24 aoû 2007 à 12:14:20

Bonjour,

Ici Strong France,

Le service support vient d'ouvrir.

Vous pouvez nous joindre pour tout problème technique :
0826 029 928 numéro indigo
strongfranceservice@strongsat.com

Bonne journée!

Répondre à strongfranceservice

zorglub40, le 28 sep 2007 à 09:30:46

Bonjour,
Pas très sympa la démarche : au lieu de donner le n° de votre hotline sur laquelle on va payer plein pot, pourquoi ne pas prendre qques minutes pour donner les solutions sur ce site... Cela serait une preuve de qualité et de sérieux de votre société... J'ai le même problème que Rulio (message du 13 sept.) et pas moyen d'être renseigné auprès de la maison mère à issy les Moulineaux qui renvoie sur la hotline à "50.000 dollars" la minute !!! Il est bien connu que la fidélisation de la clientèle passe par un bon SAV... On en tirera les conclusions qui s'imposent... Bonne journée également !!!

Répondre à zorglub40

isidore, le 14 déc 2007 à 08:44:12

Bonjour
Bravo il en a pris plein la gueule mais je pense que cela ne servira a rien mais ça fait du bien de se défouler

Répondre à isidore

PHILIPPE, le 12 mar 2008 à 00:13:55

Bonjour

PB RECONTRE AVEC SRT 6410
- 1 ER PB
se bloque sur une chaine oblige de debrancher le secteur et de rebrancher pour qu' il fonctionne a nouveau

-2 EME PB
FAIT BASCULER LE TVC DE EXT (peritel) A TV (reception antenne)

merci de me laisser une reponse a ces problemes recontres chez mes clients

je suis revendeur

cordialement

Philippe

Répondre à PHILIPPE

tof80, le 31 mar 2008 à 10:13:55

Bonjour,voici le probleme suite a une coupure de courant:il se remet en marche tout seul (voyant vert allumer) il indique boot puit dnld et loot ensuite dooo jusqu'a do99 puit f04jusqu'afb03.je n'arrive meme pas a l'eteindre sauf par l'inter a l'arriere de l'appareil .je voudrais savoir aussi combien de temps et valable la carte que l'on insert car il ne fonctionne que pour la tnt .(appareil encore sous garantit) merci pour votre reponse cdlt

Répondre à tof80

simpson57, le 24 jui 2009 à 18:26:10

Pour la carte elle est valable 4 ans mé pour les autre probleme je c pa a+

Répondre à simpson57

jojo77, le 17 mai 2008 à 18:25:34

Bsr le decoudeur ne vux plus s'eteindre
es ce grave

Répondre à jojo77

OZTURK, le 9 aoû 2008 à 04:49:11

Strong srt 5011 je cherche de telecomant jai perdu parey jai perdu strong model prima sont tele coment

Répondre à OZTURK

OZTURK, le 9 aoû 2008 à 04:51:05

Je charche tele comant strong srt 5011

Répondre à OZTURK

lou17, le 20 aoû 2008 à 12:13:19

Bonjour
jai un probleme sauriez vous m aider
j ai du enfoncer le piquet en terre plus fort a cause du vent, et depuis les couleurs du menu sont passer au vert alors quels étais oranges
deplus, l image est toute verte ou bleu; merci de bien vouloir me repondre
mon decodeur est le strong str 6410
merci

Répondre à lou17

bug, le 12 jan 2009 à 09:38:07

Il faut faire démagnetiser le tube cathodique de ton télé

Répondre à bug

EURL ARK, le 20 aoû 2008 à 23:18:49

JAI PERDU TELECOMANT
JAI ACHAT UN TELE COMANT UNIVERSAL
TOSHIBA RADC 3205 MARCHE PAS
VOUS AIDE

Répondre à EURL ARK

Alycer, le 9 nov 2008 à 17:29:46

Depuis quelques semaines, je n'accède plus à la chaine 18 (Guli) avec le décodeur Strong SRT 6410. J'ai auparavant pris contact avec vos services qui m'a donné l'option de bouger un peu l'orientation de la parabole, sans succès !
Que faire aujourd'hui pour la recevoir à nouveau ?

Répondre à Alycer

nanar, le 6 sep 2007 à 20:41:54

Bonjour,

J'ai acheté ce décodeur TNT aujourd'hui et j'ai exactement le même problème que toi.
j'ai bien lu vos solutions proposées. Oui mais voila, maintenant , a chaque fois que je branche le décodeur, il affiche directement ce message "surcharge alimentation antenne" et je ne peux plus accéder à un quelconque menu...
Une idée ??

Merci d'avance ! j'aimerais voir le match de rugby demain soir, héhéhéhéhhé

Répondre à nanar

mguebel, le 8 sep 2007 à 19:26:55

J'ai eu le même pb. La cause a été décrite plus haut, mais si on n'arrive pas à faire autre chose qu'éteindre et rallumer, pour se retrouver avec le même message à chaque fois ... pas terrible :-(
J'ai pu m'en sortir en rallumant le décodeur après avoir --débranché-- l'antenne :-)
Puis aller dans le menu pour annuler l'option d'alimentation de l'antenne. Et on rebranche tout ça :-)

Répondre à mguebel

nanar, le 9 sep 2007 à 10:53:42

Ouf !! Ca y est, ca marche !! Juste avant le match de la France contre l'Argentine.... Après coup, je me dis, que sil n'avait pas fonctionné pour le match, ca aurait pas été un drame, héhéhé !!

Répondre à nanar

rulio, le 13 sep 2007 à 19:42:48

Bonjour
je suis embeter avec mon demodulateur toute les chainer ce sont melanger par ex:tf1=372 etc.quand je fait une nouvelle recherche des canaux ils me les reinstalle dans le meem ordre? puuvez vous me depanner
ps/le demodulateur fonctionne avec une antenne interieur

Répondre à rulio

pluto48, le 24 oct 2007 à 21:49:22

Bonjour,
j'ai un demodulateur numerique strong 6420 pour le tnt satellite et je voudrai savoir comment modifier le choix des programmes regionnaux sur france 3 car lors de l'instalation je me suis trompé de region. et je trouve pas la procedure.merci

Répondre à pluto48

SAMLED, le 26 oct 2007 à 22:33:33

Bonjour,
il suffit dans le menu de configuration du décodeur de choisir "configuration initiale" et la procedure d'installation des chaines reprendra et la question du choix de la chaine régionale sera à nouveau posée. Cordialement AD

Répondre à SAMLED

NIALASAMLED, le 26 oct 2007 à 22:45:54

Bonjour,
Autre solution pour pouvoir accéder à toutes les chaines FR3 et non seulement à une!

procédure:
Refaire une réinitialisation du récepteur.-On obtient les 19 chaînes TNTSAT.-Ne pas sélectionner de FR3 régions, pressez OK.-Mettre le code parental. -Faire une mémorisation des chaînes ASTRA, attendre. -Refaire une mémorisation des chaînes TNTSAT toujours via le menu. Les 24 nouvelles chaînes FR3 se retrouvent dès la position 20 jusqu'à la position 43.

Répondre à NIALASAMLED

jmarie, le 15 déc 2007 à 13:27:48

Pas mal votre conseil de reinitialisation du démo sauf que lorsqu'on l'éteint on perd à nouveau la memorisation des chaines régionales et il faut à nouveau relancer tout le processus, Bonjour le travail !

Répondre à jmarie

pluto48, le 30 oct 2007 à 17:34:19

Bonjour,
merci SAMLED et nialasamled pour vore aide par rapport au probleme technique pour chaine regionale sur la tnt satelitte. j'essaye de suite.

Répondre à pluto48

gonzmarie, le 2 nov 2007 à 19:26:39

Bonjour,
J'ai acheté un décodeur strong 5120 et dans mon déménagement j'ai perdu le manuel d'utilisation. Est-ce que quelqu'un aurait l'aimable gentillesse soit de m'indiquer un lien où je pourrais le télécharger ou si quelqu'un l'a scanné peut-il me l'envoyer? merci d'avance à tous.

Répondre à gonzmarie

mémé, le 25 nov 2007 à 17:47:33

Tu trouveras peut etre ça sur strongsat

Répondre à mémé

cris83, le 28 nov 2007 à 20:01:21

Bonsoir
j'ai le meme probleme moi aussi j'ai perdu la notice, quelqu'un peut me dire ou me la procurer ? merci beaucoup

Répondre à cris83

Gérard, le 2 déc 2007 à 09:25:13

Bonjour,
J'ai l'intention d'acheter un de ces décodeurs. Peut on également recevoir en dehors de la TNT les chaînes comme la une la deux M6 etc...
Merci les amis pour votre réponse.
Pouvez vous me donner un conseil sur la qualité d'un de ces produits
Gérard

Répondre à Gérard

mémé, le 2 déc 2007 à 11:02:42

Bonjour gérard
tu as beaucoup d'infos sur http://www.tvnt.net/forum/index.php
concernant le matériel et les chaines par satellite
les strong 6410 et 6420 en sd et le sagem isd 74
ou le sagem 91 en hd (reception image haute définition si la chaine tv choisi emet en hd et bien sur si tu un tv hd)

Répondre à mémé

Gérard, le 2 déc 2007 à 11:39:12

Merci Mémé pour les renseignements

Répondre à Gérard

auni, le 9 déc 2007 à 11:16:58

Bonjour

J'ai un décodeur strong 5011 qui fonctionné trés bien.

Depuis 2 jours, je n'ai plus tf1, la 10 et la 12.

Quelqu'un a-t-il la solution ?

Répondre à auni

amelie, le 9 déc 2007 à 14:40:42

Bonjour a tous j'ai acheter hier un decodeur strong pour la tnt mais il bloque.
tout ce passe bien jusque au moment ou il me dit de tele charger la nouvelle version 1.5 il me semble il telecharge mais il bloque apres avoir passé 100% et je n'ai plus acces a rien y compris le menu quelq'un peut il m'aider?

Répondre à amelie

luc01, le 12 déc 2007 à 13:12:02

J'ai installé un decodeur tnt strong 5011 sur un televiseur depuis qqs mois et tout allais bien. ce matin j'ai acquis une tv avec tnt integre j'ai donc installe le decodeur sur un autre televiseur...installation automatique des chaines et la, il me manque pleins de chaines tf1 fr2 fr3 etc qui peux me donner des infos?

Répondre à luc01

GAROU, le 24 déc 2007 à 22:05:41

BONJOUR EST CE QUE L4ON PEU AVOIR LA TNT EN BRACHANT UNE ANTENNE CABLE

Répondre à GAROU

syl, le 26 déc 2007 à 21:32:55

Bonsoir,
ayant installé ce jour ce décodeur TNT qui me donne une très belle image avec simplement une antenne intérieure, j'ai un souci concernant l'utilisation de la télécommande.Est-il normal d'être obligé d'utiliser la télécommande du téléviseur pour le mettre en marche?
D'avance merci pour vos réponses.

Répondre à syl

seo, le 26 déc 2007 à 22:00:14

Bonjour
je viens de faire la mise a jour du logiciel du strong 6410 et apres il s'est mis en ereurre 08
et là je ne peu plus l'eteindre quand le debranchant et je n'est plus accés au menu et quand
je le rebranche il refait la mise a jour a chaque fois et ce remait en ereurre.
merci de m'aidai

Répondre à seo

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