Salut à tous, je n'ai pas de question à proprement dit, juste envie de vous faire part d'une expérience interressante.
Je suis animateur dans un espace multimédia, un de mes adherents s'est plaint de la qualité audio de son téléphone wifi acheté 50 € lors de son abonnement chez free
http://adsl.free.fr/tel/tel_wifi_gsm.html . Etant moi même abonné chez Free, je me suis proposé de le tester sur ma freebox (8mega). Tout content de pouvoir tester le nouveau gadget de chez Free, je rentre à la maison avec le fameu télephone wifi.
Arrivé à la maison, je sors le téléphone et au magique il se connecte direct à ma freebox sans rien à faire. Je passe à ma phase test et je m'appelle sur mon téléphone branché à ma freebox. je décroche pas et j'attend que le répondeur ce mette en route. Là, l'horreur, le répondeur se met en route mais c'est tellement hachuré que je ne comprend rien. Je coupe tout ce qui pourrait manger de la bande passante sur mon ordi et je reteste, pareil. Je remballe l'appareil et le raméne à mon adherent en lui disant que pour moi c'est bof... Jusque là rien d'extraordinaire. Sauf que suite à cette connection le débit de ma freebox passe du haut débit 8 mega à 100 ko et la freebox se connecte dificilement. Au début je me dit que free doit faire des mises à jours, mais au bout de 3 semaines, aprés avoir fait toutes les verifs possible de mon cotê, je me décide à appellé la hotline. Le technicien me dit que effectivement le débit est bien bas, il me fé le coup des filtres, de la rallonge téléphone, du condensateur etc... J'ai beau lui dire que je n'ai rien modifié et que le pb à commencé suite à la connection du téléphone wifi, il me dit qu'il n'a eu aucun retour d'un probleme possible à ce niveau. Il me dit donc de vérifier toute mon installation et que si ca continue il se ferait un plaisir de m'envoyer un technicien pour vérifier mon instalation (j'ai pas osé lui demandé si c'était gratuit...), et qu'ensuite il vérifirait si ca ne venait pas de chez eux. Je ne touche à rien de mon installation et au miracle 3 heures aprés tout revien à la normal. Il semblerai aprés mini enquête (je ne suis pas technicien) qu'il y est eu une erreur d'adressage MAC entre ma freebox et le fameu téléphone wifi. Je n'avais plus de haut débit mais juste ce qui était necessaire au téléphone. Je ne sais pas ce que vous en pensez et je vous invite à tester le téléphone wifi de free sur d'autre freebox que la votre pour voir... En tout cas si le probléme est avéré... Ca va en faire de l'argent pour la hotline.
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losdiabolos
