Heu... "interview" par mail = questionnaire, "interview" par msn = tu vois pas le comportement de l'interlocuteur... dommage, tu perds beaucoup d'information. D'où l'intérêt de l'enquete par interview, avoir du contenu et du comportemental : gestes, intonnations, etc.
j'dis ça moi, j'dis rien... j'ai pas fait 6 mois d'entretiens et d'analyses pour rien :-)
enfin tu m'diras, en 1ere année de licence info a la fac je pense pas que la comm' soit une thématique à laquelle on attache beaucoup d'importance.