Nokia C3-01

Fermé
dfbiagio - 30 mai 2013 à 07:26
rzougauss Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 17 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2013 - 17 nov. 2013 à 08:11
Bonjour,
J'aimerai avoir de l'aide pour réinitialiser mon nokia c3-01.
J'ai un problème au niveau tactile, il m'est impossible d'accéder à mon menu. Lorsque je touche la zone menu, il actionne a zone au-dessus. Ily a un décalage de ±2cm entre la partie que je touche et la partie actionnée.
Comment faire pour le réinitialiser en sachant que je n'ai pas accès au menu.
Merci d'avance


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7 réponses

Ca ne marche pas.
Il me demande une confirmation via l'écran tactile. Mais si l'écran tactile ne fonctionne pas comment faire pour confirmer?
BàV
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rzougauss Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 17 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2013 1
17 nov. 2013 à 08:11
bonjour,
j'ai le mm problème, j'arrive plus à accéder au menu ou tte fonction tactile!
c'est ennuyant vraiment !
y a - t il un outil de diagnostique ou de réparation (au moins savoir de quoi s'agit il) sur le net?
merci d'avance!
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 499
Modifié par Miura564 le 30/05/2013 à 11:31
Salut,

Pour réinitialiser ton téléphone comme en sortie d'usine il faut taper :

*#res0# (*#7370#)
le mot de passe si il n'a jamais été changé est le 12345

*** ATTENTION *** cette manipulation supprime toutes les données de ton téléphone, pense a faire une sauvegarde avec Nokia Suite
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 499
30 mai 2013 à 12:35
essaye de valider avec la touche d'appel.

Sinon il va falloir appeller ton service client
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J'ai essayé toutes les touches. Ca ne fonctionne pas
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 499
30 mai 2013 à 12:48
vive le tactile...
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Merci quand même. Bonne journée
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