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Mail WindowsPlus
Windows Mail-Vista
par Lejakot
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Statut : Résolu
jeudi 22 mars 2007 à 11:28:24
Bonjour,
Je possède depuis peu un Packard Bell IMEDIA 9668, avec Vista Premium pré-installé. Outloock-Express est devenu Windows Mail. Depuis 48h, il est impossible de supprimer deux messages. Explications : lorsque je clique sur le message à supprimer, il apparaît ceci dans la partie réservée à la lecture des messages : Le message n'a pas pu être affiché. Windows Mail a rencontré un problème inattendu lors de l'affichage de ce message.. Bien. Autre tentative : clic droit sur le message, puis clic sur supprimer, et il s'affiche ceci : Une erreur inconnue s'est produite. Même phénomène en utilisant la croix rouge de suppression !!!
Ma question est évidente, que faire pour éliminer ce dysfonctionnement ?
D'avance, un grand merci.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0
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Par Pignon, le jeudi 22 mars 2007 à 11:31:15 Fil de Discussions
La seul solution arréter Vista ;)
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Par Lejakot, le jeudi 22 mars 2007 à 12:45:10 Fil de Discussions
Bonjour Pignon,
Si c'est de l'humour ... je pense que votre réponse est malvenue, et surtout dénote un manque certain de bienséance. Ce n'est pas avec vous que la science va progresser ...
Bonne journée Pignon.
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Par Patrick, le dimanche 25 mars 2007 à 13:24:12 Fil de Discussions
Bonjour, J'ai moi aussi mon mail bloqué, en étant dans l'impossibilité de supprimer le message en cause....et j'avoue volontiers que la réponse de Pignon est pertinente....
Néammoins....j'en appelle à la bonne volonté générale ! quelqu'un peut-il me dire où se trouve le répertoire des mails (un peu comme avec l'ancêtre Outlook Express...)

Merci

Patrick
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Par jock49, le vendredi 4 avril 2008 à 05:37:55 Fil de Discussions
voici la solution a ton problème
vas mettre ton mail vista a jour a cette adresse et ton problème vas se corriger de lui même
http://www.microsoft.com/...
jock49
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Par criniere noir, le lundi 7 avril 2008 à 18:37:31 Fil de Discussions
j'ai tout essayer moi pas etre tres doué en informatique j'ai plus email a cause de msoe.dll et je ne sais pas qui peut trouver monnprobleme meme avec microsoft merci criniere noir
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Par themmas, le vendredi 11 avril 2008 à 21:24:14 Fil de Discussions
j'ai telecharge la mise a jour mais ca n'a rien changé j'ai toujours le message d'erreurque je ne peux pas supprimer. merci
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Par nekodesuka, le mardi 24 juin 2008 à 18:57:34 Fil de Discussions
Bonjour à toutes et à tous,

J'avais le même problème que tous sur ce post, j'ai utilisé la solution proposée par jock49 (http://www.microsoft.com/... et après installation du correctif, ma boite d'envoi est à nouveau fonctionnelle.

Merci à lui !
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Par CaroKL, le dimanche 6 juillet 2008 à 09:04:46 Fil de Discussions 
La mise à jour a fonctionné aussi pour moi. Merci du tuyau.
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Par mlc41130, le jeudi 28 février 2008 à 19:51:23 Fil de Discussions
j'ais eu le meme problème et avant de télecharger de nouveaux modules de securité il faut annuler les autres
Répondre à mlc41130

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Par lili, le jeudi 29 mars 2007 à 15:27:35 Fil de Discussions
Bonjour,
Dans rechercher, taper communications. les courriers s'affichent, peuvent être alors supp.
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Par Lejakot, le jeudi 29 mars 2007 à 15:59:34 Fil de Discussions
Bonjour lili,
J'ai fait la manip conseillée, mais les MSG sont introuvables dans la liste. Par contre dans la boite de réception, les intitulés dans les colonnes : De, Objet, Reçu, sont toujours présents ...
Merci d'avoir suggéré cette tentative.
Cordialement.
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Par toptitbal, le jeudi 29 mars 2007 à 15:32:28 Fil de Discussions
Bonjour
"La seul solution arréter Vista ;)"

Voila une réponse qui va faire progresser les choses !

Tiens, une du même type : La seule solution apprendre l'orthographe et aller jouer avec Linux.
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Par Gérard, le vendredi 30 mars 2007 à 11:26:32 Fil de Discussions
Voici la solution.
Il faut créer un nouveau Compte Utilisateur Administrateur.
Une fois cela effectué.
Se mettre sur l'ancien compte.
Sauvegarder via Internet Explorer les favoris dans un dossier.
Sauvegarder via Windows Mail les message persnnels et les contacts dans un dossier.
Via l'explorateur Windows copier toutes les données personnelles de l'ancien compte dans le nouveau compte.
le chemin est le suivant : Ordinateur/utilisateurs/nom des ancien et nouveau compte qui contiennent les données personnelles.
Se mettre sur le Nouveau Compte, refaire tous les racourcis sur le bureau, les programmes installés sont accessibles d'un compte sur l'autre via le menu démarrer.
Reconfigurer Windows Mail. et réimporter les Contacts er les messages personnels.
Réimporter les favoris via Internet Explorer.
Puis enfin demander via le gestion de compte utilisateur la suppression de la'ncien Compte et des données associées.
Ps. : le seul pb que j'ai trouvé c'est que les données de l'ancien compte n'avaient pas été supprimées par le système et que j'ai du les supprimer via l'explorateur Windows, voir chemin décrit ci-dessus.
PS: Microsofr n'a répondu aux mails concernant cette erreur dans Windows Mail et se retourne vers les communautés utilisateurs microsoft.
Répondre à Gérard

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Par Stilou, le lundi 2 avril 2007 à 16:21:33 Fil de Discussions
Bonjour,

J'avais déjà trouvé cette solution tout au début, mais malheureusement, celà se reproduit aussi sur le nouveau compte. Soit dans la boîte de réception ou éléments supprimés (ce qui n'est pas trop grave) ou bien malheureusement dans la boîte d'envoi, ce qui l'est plus, car là impossible d'envoyer d'autres messages. Et effectivement il faut encore refaire la même manipulation de sauvegarde/création de nouveau compte, et après quelques jours, celà recommence.....

Mutisme de microsoft qui a l'air de s'en f.... complètement. Quant à la communauté d'utilisateurs, presque tout est en anglais.....

Stilou
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Par Lejakot, le vendredi 6 avril 2007 à 15:27:49 Fil de Discussions
Bonjour,
Cette méthode est conseillée par le SAV de Carrefour. Ce SAV propose de réinstaller Vista, par téléchargement. Il est nécessaire de sauvegarder tout ce qui peut l'être, et le SAV se charge du reste. Mais je pense que le problème ressurgira à brève échéance.
Conclusion : il faut "tanner" Microsoft, jusqu'à ce qu'ils fassent (les ingénieurs informaticiens !!!) le nécessaire pour réparer "l'erreur inconnue".
Cordialement.
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Par Stilou, le vendredi 6 avril 2007 à 16:40:06 Fil de Discussions
Bonjour,

Merci Lejakot, il faut en effet ne pas arrêter de tanner Microsoft, car je trouve qu'ils ne se bougent pas beaucoup surtout que ce problème n'a pas dû surgir brusquement.

Bonne journée

Stilou
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Par le DED, le samedi 7 avril 2007 à 21:35:03 Fil de Discussions
MERCI VISTA

je ne peux plus envoyer de message sauf en pâssant par l'opérateur
l'imprimante ne veux pas imprimer
merci vista et dell

ras le bol
Répondre à le DED

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Par nicolas, le mercredi 18 avril 2007 à 18:05:57 Fil de Discussions
Une solution de contournement existe mais supprime les messages inbox.

Dans l'explorateur, aller dans Outil > Option des dossiers.
Cocher : Afficher les fichiers cachés.

Désactiver le processus Windows Mail dans le gestionnaire de tâche. Faire CTRL + ALT + SUPPR, onglet Processus, sélectionner le processus WindowsMAil et cliquer sur Terminer.

Aller dans C:\utilisateurs\votre_nom\appdata\windowsmailo\backup\news\
renommer le fichier WindowsMail.MSMessageStore en WindowsMail.MSMessageStore.old

Refaire la même opération dans ....\windowsmail\

Relancer Windows mail.. Fichier supprimé !
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Par MoiCJarod, le mercredi 23 janvier 2008 à 22:00:53 Fil de Discussions
Bonsoir,

Alors, un ami a eu le même probleme qu'évoqué ici, et cette méthode fonctionne, à ceci pret qu'il faut penser à faire une exportation des dossiers qui ne posent pas de problème avant d'aller renommer les dits fichiers et d'en faire ensuite une importation.

Mais bon ... le plus simple c'est encore de ne pas utiliser ce genre de logiciels ... Thunderbird powwaaaa :-)


Jean-Rodolphe Letertre
Répondre à MoiCJarod

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Par nicoa62370, le mercredi 18 avril 2007 à 18:16:49 Fil de Discussions
Lien utilise pour débloquer les fichiers quand l'application est en cours : Unlocker
Répondre à nicoa62370

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Par Stilou, le jeudi 19 avril 2007 à 11:30:48 Fil de Discussions
Bonjour Nico,

Merci pour toutes ces précisions, mais j'espère que Microsoft résoudra ce problème.

Bonne journée,

Stilou
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Par Michel Garlandat, le jeudi 3 mai 2007 à 15:01:01 Fil de Discussions
Bonjour,

J'utilise vista familial premium
j'ai bien appdata
backup news

mais pas windowsmailto

sous mon nom d'utilisateur
Répondre à Michel Garlandat

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Par Lejakot, le samedi 5 mai 2007 à 19:21:18 Fil de Discussions
Bonjour à tous,
Après les MSG impossibles à supprimer, WM n'envoit plus les MSG !!! A ce jour aucune solution pour débloquer WM.
Sauf de télécharger "Mozilla Thunderbird" + "Firefox", et mettre WM en sommeil ... et celà fonctionne très bien.
Cordialement.
Répondre à Lejakot

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Par mimi, le vendredi 22 juin 2007 à 15:47:54 Fil de Discussions
bonjour, j'ai également le problème vistamail qui n'envoie plus les mails .. sans message d'erreur.
Il a fonctionné correctement pendant 3 semaines et voilà, les messages restent dans la boîte d'envoi, en attendant des jours meilleurs..
Pas de solution??
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Par yann, le lundi 2 juillet 2007 à 21:32:29 Fil de Discussions
j'ai le même problème!! les mails envoyés avec Windows mal restent dans la boîte d'envoi; impossible de les envoyer!!! Bravo Mcrosoft!!!!!!!!!!!!!!
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Par pivoine450, le samedi 21 juillet 2007 à 08:42:19 Fil de Discussions
je rencontre le même problème. La solution que j'ai trouvée est de fermer windows mails de le rouvrir.. et de faire cliquer sur envoyer... ce n'est pas très convivial - mais ça "part". Si quelqu'un a la solution je suis preneur.
Répondre à pivoine450

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Par sagitaire, le dimanche 8 juin 2008 à 09:05:36 Fil de Discussions
moi aussi j'ai se probleme bravo micrisoft je ne peut plus utiliser windows mail je passe par mon operateur
au moin ses sur
j'ai envoyer plusieur mail mais pas de reponse
Répondre à sagitaire

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Par coco06, le lundi 9 juin 2008 à 18:13:50 Fil de Discussions
Bonjour, j'ai de temps e