Hp pavillon dv6 w7 bloqué sur démarrage de windows

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Cham216 Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 20 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2015 - 25 mai 2013 à 19:32
tojiro2630 Messages postés 364 Date d'inscription lundi 20 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2015 - 27 mai 2013 à 11:14
Bonjour, je possède un hp pavillon dv6. Depuis plusieurs mois mon ordinateur ne veut pas démarrer (je crois que c'est a cause d'un virus), il reste bloqué sur la fenêtre "démarrage de Windows" lorsque je fais démarrage sans échec, ou il reste bloqué sur une fenêtre bleu avec le curseur de souris au milieu lorsque je choisi "lancer l'outil de redémarrage système". S'il vous plait aidez moi je suis vraiment désespéré, sachant que j'ai fait des recherches qui ont dit d'utiliser un cd pour réparer le pc mais je n'ai pas se cd en question donc je ne sais plus quoi faire.
PS: j'ai plein de données sur mon ordi que je souhaiteras garder, donc j'espère que vous ne me proposerez pas des solutions où l'on doit réinitialiser le pc.
Merci beaucoup, j'espère vous avoir donner assez de renseignements pour que vous puissiez m'aider.
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1 réponse

tojiro2630 Messages postés 364 Date d'inscription lundi 20 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2015 52
26 mai 2013 à 19:08
salut!

as tu un cd d'installation windows ?
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Cham216 Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 20 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2015 1
26 mai 2013 à 22:59
Non justement j'en ai pas :/
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tojiro2630 Messages postés 364 Date d'inscription lundi 20 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2015 52
27 mai 2013 à 11:14
salut!

bon ben si tu peux meme pas redemarrer en mode sans echec et que tu n'as pas de disque d'install (peut etre ubuntu ?) il te faut brancher le DD en externe et récuperer sur un autre ordi les données qui sont à l'interieur. ensuite (toujours en externe) effectuer un chkdsk x: /f/r sur ce DD depuis la fenetre "invite de commande" en tant qu'administrateur pour essayer de le récuperer.
bon courage ! tout ça est assez long ^^
donne des nouvelles ! @+!
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