Comment supprimer Qvo6.com pour retrouver mon portail free?

Fermé
isis550 Messages postés 64 Date d'inscription mercredi 25 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2017 - 25 mai 2013 à 01:48
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 25 mai 2013 à 02:07
Bonjour,

Depuis quelques temps, en voulant télécharger quelque chose, j'ai maintenant systématiquement comme page d'accueil en ouvrant une page internet, le site Qvo6.com qui s'affiche, au lieu, comme avant mon portail free, automatiquement!
Je tiens à préciser que d'une part, je vais sur "options internet" et que c'est bien la page "free" qui est normalement ma page d'accueil enregistrée, et d'autre part, je les ai appelés et en ai profité pour leur demander quoi faire pour résoudre ce problème, mais la personne ignorait comment faire, il m'a juste dit de télécharger un antispyware, ce que j'ai fait et faire un nettoyage de mon pc ensuite, mais rien n'y fait, j'ai toujours le même problème!
Est-ce que quelqu'un saurait m'aider pour y arriver svp?
Merci d'avance!
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1 réponse

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
25 mai 2013 à 02:07
Bonsoir,

Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> suppression
Redémarre le pc
Poste le rapport --> AdwCleaner[S1].txt

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