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Probleme outlook et compression

Dernière réponse le 6 sep 2008 à 17:00:05 coiffeur, le 20 mar 2007 à 17:00:57 
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Bonjour
à la femeture de outlook j'ai le message proposant de compresser les message pour gagné de la place
le probleme c'est que si je clique sur oui il commence la compression mais au bout d'un moment j'ai un message me disant que les programme est déjà utilisé pas une autre application

savez vous comment resoudre ce probleme

Laurent

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.2

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1

compaq presario, le 20 mar 2007 à 17:19:16

Salut,

Réessaye sans être connecté sur Internet.

Répondre à compaq presario

2

coiffeur, le 20 mar 2007 à 17:31:09

Il faut débrancher la freebox ou simplement ce mettre en hors connexion avant de fermer

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3

compaq presario, le 20 mar 2007 à 19:28:42

Dans Outlook tu choisis "travailler hors connexion".

Répondre à compaq presario

4

coiffeur, le 21 mar 2007 à 08:42:55
  • +1

ça ne marche toujours pas
j'ai toujours le message comme quoi le dossier est utilisé par outlook ou une autre application

Répondre à coiffeur

5

coiffeur, le 21 mar 2007 à 13:17:46

Personne n' a de solution ?

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6

kenitax, le 21 mar 2007 à 13:25:40

Salut,

Combien de sessions utilisateurs as-tu ?

Répondre à kenitax

7

coiffeur, le 21 mar 2007 à 13:38:58

Une seule sessions utilisateurs la mienne
à la dernière fermeture outlook ne m'a rien demandé
pourtant la compression ne c'est toujours pas achevée correctement

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8

kenitax, le 21 mar 2007 à 13:48:33

Tu devrais essayer ceci :
Ferme outlook, fais un ctrl alt supp et verifie si tu as parmi les processus un fichier mapi32 ou mapi tout court. Si oui tu devrais terminer le processus, relancer outlook et le refermer voir si la compression se fait.

En fait le pb est de savoir si une autre application utilise outlook et laquelle. Peut-être Word ou Microsoft Exchange ou un autre logiciel de mail.

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9

coiffeur, le 21 mar 2007 à 14:02:52

Aucun fichier mapi

Répondre à coiffeur

10

kenitax, le 21 mar 2007 à 14:15:30

Alors je te propose 2 solutions :
D'abord,
- tu recherches sur ton disque le fichier mapi32.dll (demarrer rechercher)
Une fois trouvé, tu sélectionnes celui qui se trouve dans le dossier c:\windows\system32.
Clic droit sur le fichier et vérifie dans propriétés s'il n'est pas en lecture seule. Si c'est le cas tu décoches la case 'lecture seule' puis OK

Ensuite tu fais demarrer > executer et tu tapes fixmapi
Cela permet de remplacer un fichier mapi32 altéré.
Et tu vérifies si cela a réglé le pb.

Essaie déjà cette proc et si ça ne donne rien, je te donnerais la 2eme.

Répondre à kenitax

12

 cldrss, le 6 sep 2008 à 17:00:05

Je vis le même problème et la solution que tu proposais n'a pas fonctionné pour moi.

J'ai même redémarré en MODE SANS ÉCHEC, sans succès.

J'aurais bien aimé avoir ta "la 2eme".

Claude

Répondre à cldrss

11

coiffeur, le 21 mar 2007 à 15:31:43

Le problème est pour le moment résolut
j'espère que cela est bien grace à vos solutions
car comme je le disais le problème avait disparu de lui même en milieu de matiné

Répondre à coiffeur