Lecteur graveur CD-ROM DVD

Fermé
datilara Messages postés 1 Date d'inscription lundi 20 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2013 - 20 mai 2013 à 11:18
 datilara - 21 mai 2013 à 17:35
Bonjour

J'ai mon lecteur graveur qui a disparu de mon pc Windows XP.
Je ne peut plus installer de logiciel avec mes cd-rom
A voir également:

11 réponses

hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 596
20 mai 2013 à 11:26
Bonjour,

Enregistre le fichier ci-après sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

Ensuite clic droit dessus et sélectionne "installer" et redémarre ton pc
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Je vous remercie de votre réponse, mais cela n'a pas marcher.

je me suis peut être mal expliquer et je me suis aperçu quand ouvrant
mon gestionnaire de périphérique et cliquant sur "lecteur de disque" il y avait
marqué :WDC WD2500JS-60NCB1
Cela pourrait vous servir pour installer mon pilote.

je vous remercie d'avance
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hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 596
20 mai 2013 à 14:16
Ce n'est pas du tout une disparition ça !

Est-ce qu'il y a un ! ou ? jaunes dans le Gestionnaire de périphériques ?
Si oui quel est le code erreur ?
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Il n'y a aucun jaune dans le gestionnaire de périphérique?
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hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 596
20 mai 2013 à 14:45
Qu'y a t-il d'anormal alors dans le Gestionnaire de périphériques en regard du lecteur ?

Quand tu double clique dessus est-ce qu'il est mentionné qu'il fonctionne correctement ?

Tu peux essayer ceci : https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
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oui il a afficher: fonctionne correctement

fournisseur: Microsoft
pilote: 5.1.2535.0

Quand au téléchargement que vous m'avez indiquer: Microsoft Fix it (NET Framework 2.0)
il a été refusé ?
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hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 596
20 mai 2013 à 15:07
Depuis combien de temps le lecteur ne fonctionne plus ?
Est-ce que il lit quand même les CD audio ?
Quelle est la version de Windows ?
Quel est le message d'erreur exact lors du téléchargement de Fix it ?
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Le lecteur ne fonctionne plus depuis le 14 mai 2013

Il ne lit même plus les CD

Ma version Windows est XP

Fix it me demande un logiciel supplémentaire pour éxécuter cet utilitaire:
NET Framework 2.0 ( le téléchargement s'arrête au bout de 3mn)

Le message d'erreurs s'affiche comme suit:

Erreur lors de l'installation des fichiers installés qui ont été supprimés de votre ordinateur (une erreur de ma part sans doute à cette dâte)
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hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 596
20 mai 2013 à 16:28
Je pense qu'il faut alors procéder a une restauration système sur un point de restauration qui précède le problème.
Tous tes documents, photos etc ne seront pas affectés, seuls les logiciels installés entretemps et les mises à jours ne seront plus présents.

Voici comment procéder : http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/astuces/divers_004.php
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hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 596
21 mai 2013 à 13:21
Bonjour,

Si tu as fait une restauration antérieure au 14 mai, tu aurais dû retrouver le logiciel tel qu'il était auparavant.

Il se peut que le problème soit matériel : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585549-lecteur-graveur-du-pc-defectueux-que-faire
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J'ai fait une restauration antérieure au maximum au 18 mai

avant il n'y avait pas de dâte disponible?

Quand au matériel j'ai essayé mais c'est un peu trop technique pour moi.

Je suis désolé mais j'ai du mal à comprendre
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