Nous vous remercions pour votre demande. Afin de résoudre le plus vite possible le souci que vous rencontrez avec HWGUSB2-54-LB, je vous conseille de suivre les pas ci-dessous:
1.Cliquez sur le menu Démarrer\ Rechercher et tapez « regedit » ensuite cliquez sur OK. Maintenant, l’Editeur de registre doit s’ouvrir.
2.Il faut faire un double clique sur le Poste de Travail et accéder à H_KEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services et ici cherchez les entrées RT2500USB - faites un clique droit et sélectionnez Supprimer et ensuite validez la suppression. Faites cette opération pour l’entrée RT73 aussi ( si vous l'avez).
3.Ensuite, retournez sur ControlSet002\Service et cherchez les entrées : RT2500USB et RT73 et supprimez-les.
4.Ensuite, allez en CurrentControlSet\Services et cherchez toujours ces deux entrées et supprimez-les.
5.Retournez sur ControlSet001\Services et cette fois cherchez les entrées RT61 et RT2500 et supprimez-les.
6.Vous devez faire les mêmes pas que pour les premières entrées ( allez en ControlSet002\Service et supprimez-les, et ensuite en CurrentControlSet\Services).
7.Ensuite fermez l’Editeur du registre et redémarrez l’ordinateur.
8.Maintenant essayez de réinstaller les pilotes pour votre clé.
Si vous avez encore de problèmes, n'hésitez pas à nous contacter.
En espérant que les informations fournies vous soient utiles, le support technique Hercules et Thrustmaster vous souhaite une bonne journée et vous invite à nous recontacter par Internet aux adresses suivantes :
http://ts.hercules.com/fr ou http://ts.thrustmaster.com/fr pour les dernières mises à jour et les plus récentes FAQs
ou par téléphone aux numéros indiqués dans la liste suivante :
http://ts.hercules.com/fr/index.php?pg=contact
Merci d’inclure dans les communications à suivre, le contenu des emails précédents.
Cordialement,
Votre conseiller technique Hercules et Thrustmaster, Ramona
Cle usb wifi