Demande de remboursement free

Fermé
kezadrc - 16 mai 2013 à 20:45
 Utilisateur anonyme - 16 mai 2013 à 21:07
Bonjour,

Donc, vu que je n'ai plus accès à Youtube, ou très mal depuis décembre 2012 chez Free, je leurs demande alors un remboursement, je peu demandé un remboursement de combien d'euros? Je dois écrire quoi dans la lettre?

Cdlt,
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3 réponses

docsteph Messages postés 8765 Date d'inscription mardi 27 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2021 1 111
16 mai 2013 à 20:59
tu as peut être un défaut de ligne, box ou ordi défectueux. La hotline de free est là pour identifier ce genre de problème!
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Lu

Free - Youtube est un problème connu depuis des mois
faire un procès ou te faire rembourser tu peux t'accrocher.

Puis concrètement tu peux téléphoner regarder TV et naviguer non ?
donc bon y'a pas de problème en fait


pour contourner le problème free-youtube y'a plein de façons de contourner en quelques clics.

voir ici :
https://www.google.fr/webhp?gws_rd=ssl#hl=fr&sclient=psy-ab&q=contourner+lenteurs+free+&oq=contourner+lenteurs+free+&gs_l=serp.12...76.1413.1.2041.9.9.0.0.0.9.266.2069.2-9.9.0...0.0...1c.1.12.psy-ab.LeDAXYFAeFE&pbx=1&bav=on.2,or.r_qf.&fp=f3fef81b38aa781e&biw=1036&bih=868


perso j'ai fait celui ci
https://www.universfreebox.com/article/20496/Termines-les-problemes-avec-YouTube-grace-a-FreeTube


Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
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docsteph Messages postés 8765 Date d'inscription mardi 27 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2021 1 111
16 mai 2013 à 20:52
sans étude technique de ta ligne tu peut leur écrire ce que tu veut et ils ferons de même.
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Pas très bien compris!
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