Problème mémoire samsung galaxy S2Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

J'ai depuis quelques mois un Samsung galaxy S2, et j'ai un petit souci. 
En effet, il me dit que ma mémoire est pleine. Or, je n'ai que très peu de fichier sur mon Smartphone. 

Quand je vais voir dans les paramètres, dan,s stockage, il me dit qu'il me reste que 230mo, alors que j'ai à peine utilisé 4GO de ma mémoire. Voilà un screenshot..

http://img842.imageshack.us/img842/482/screenshot2013051313334.png

Avez-vous une idée de mon problème?

Merci de votre aide! 

Frédéric

Mourad 75007 · Accepted Answer

Solution pour le Galaxy S2 d'origine :
Comme beaucoup j'ai cherché pendant très longtemps la solution à « Stockage système » insuffisant !
Android crée des kilomètres de rapports et de fichiers sur tout ce qui se passe sur votre Smartphone, pour  au final bouffer le précieux « Stockage système »
Je suis passé 1,87Go d'espace utilisé à 801Mo avec la solution qui suit :
1-	Composez *#9900# sur le clavier
2-	Sélectionnez « delete dumpstate/logcat »
3-	Redémarrez le Smartphone et appréciez le miracle :-)  
Inutile de préciser comme sur tous les forums que vous avez lu précédemment qu'il faut bien sûr déplacer toutes les applications possibles sur votre carte SD. 
Amicalement,
Mourad

scinarf · Answer

Je pense qu'il faut regarder du coté de la mémoire interne du téléphone qui elle ne doit pas être très importante ..; C'est un problème récurrent surtout chez Samsung !

Désinstaller ou déplacer les applications que vous utiliser peu sur votre carte SD.

FredoXXX · Answer

Merci de votre réponse. 
LA mémoire interne est certes faible, mais ici mon gsm me dit bien que c'est ma carte SD qui est pleine (comme on peut le voir sur le screenshot). Or, comme on le voit, très peu de mémoire est utilisée..

Dilvich · Answer

Bonjour,
j'ai aussi ce problème depuis plusieurs mois. Après de nombreuse recherches, j'ai essayé plusieurs solutions qui demandent parfois d'avoir rooter son téléphone.

- Deplacement des appli avec le logiciel interne a android (gestionnaire), ou avec Link2sd. reste 38 appli non déplaçables (genre appli google ou systeme comme rootvalidaror, freewifi connect, twitter..) sur la mémoire interne du portable : 

- Vide du cache Dalvick (wipe dalvick cahe) et vide cache partition (wipe cache partition) fonctionne.. passer de 30 mo de mémoire interne à 700 après reinstallation des applications... mais retour à 200 au bout de quelques jours, puis là 0 mo.. que j'ai remonté à 60 en supprimant les données de chrome, facebook, maps...

- Reset complet. retour au systeme de base, Root. 7OO mo de libre après réinstallation des appli (73)... puis retour à 200.. puis 30.. 0.. 60 au grès de la suppression des données des différentes appli dejà nommées..

Photos/video enregistrées sur usb.

PS : le temps de taper ce poste, j'ai reperdu 14 mo...(passer de 64 à 50) je n'ai pas utiliser mon portable, même pas pour téléphoner..)

Samsung S2 GT-I9100
Version Android : 4.1.2
Numero de version : JZO54K.I9100XWLSD
Version kernel : 3.0.31-Siyah6s2-v6.0b4+gm@ubuntu.#57

pas_fute · Answer

bonjour, j'ai le même souci... enfin, j'ai eu... sur 2 Go, il me restait 80 Mo alors que je n'avais plus aucune application installée, en dehors de celles intégrées au téléphone et que je ne peux de ce fait pas supprimer. j'ai eu beau chercher, entre des root browser, qui cela dit ne donne rien à l'état gratuit, il faut passer par le payant pour accéder aux restes qui polluent le téléphone... j'en ai acheté un, mais trop tard, impossible de l'installer, il me restait 70 Mo... seule solution, sauvegarde des données et en mode recovery et backup, un formatage à l'état usine du smartphone. reste plus qu'à réinstaller ce que j'ai viré, en espérant ne pas avoir à refaire cela trop souvent et préconiser de sauvegarder plus souvent ses données du mobile... je rajoute, je ne suis pas du genre à installer et désinstaller intempestivement, j'ai ma dizaine d'appli et n'en rajoute pas outre mesure, privilégiant toujours le stockage interne de 10 Go ou la carte SD externe achetée justement pour ne pas polluer le smartphone en données inutiles. bref, résultat, 2 jours de prises de tête pour au final, faire un formatage du tel en le démarrant avec la manip : volume +, power et menu enfoncés simultanément du démarrage jusqu'à l'apparition du petit bonhomme android.

à voir maintenant avec mon rom toolbox pro si je peux remédier durablement à ce souci ou non...

Dilvich · Answer

Bonjour,
en fait, de retour de vacances, j'ai fait la même chose. Retour etat usine, puis root, passage JB, puis ... connexion à ma sauvegarde samsung.. et là, 20 mo  de libre sans avoir fait quoi que ce soit. 
Donc retour à la case départ, retour etat usine, root , passage JB, et impasse sur la sauvegarde du "compte samsung", réinstallation des apps par la sauvegarde google. et depuis, aucun problème. J'ai mes 76 app installées, et toujours 0,93 mo de libre.
Alors je le redis à ceux qui répété qu'il suffit de ne pas mettre "trop" d'applications, de les passer sur la carte mémoire externe (ce que l'on peut faire sans installer d'app pour la plaus part).. non, le problème ne vient pas de là. Je suis un gros utilisateur mobile, Foursquare, tweet, facebook, photo... et pour l'instant, ma mémoire interne reste stable.
Par contre j'aimerais bien savoir d'où cela vient..
Cordialement

pas_fute · Answer

bonjour,

j'ai eu un retour du SAV samsung, à priori c'est un bug logiciel... chez moi, ça a l'air de bien marcher depuis que j'ai formaté la mémoire interne. je verrais la procédure que samsung doit m'envoyer par mail et je partagerais bien évidemment.

cordialement

j'avoue que j'utilise une application gratuite du playstore pour garder un oeil sur l'utilisation, et les journaux d'appels etc pompent plus de mémoire qu'on ne peut imaginer.

voilà pour l'application que j'utilise https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleanmaster.mguard

Fluffy · Answer

Bonjour,

J'ai exactement le même problème :

J'ai un Samsung Galaxy S2 depuis un peu plus de 2 ans, avec une vingtaine d'applications téléchargées volontairement (notamment les Simpsons Springfield depuis janvier 2013), le téléphone était mis à jour quand il le demandait, et je n'avais aucun problème jusqu'en août-septembre 2013. Je précise que je n'ai jamais eu besoin de carte SD.

J'ai eu fin août le message : saturation de mémoire interne.

J'ai viré quelques applis, fait un peu le ménage dans les applis Bouygues (car je suis chez Bouygues) et viré des mises à jour d'appli Google que je n'utilise jamais. Cela a suffi.

Fin septembre, même problème, je vire encore plus d'applis, je fais le ménage dans mon journal d'appels, sms, etc... Mais le délirant cette fois-ci, c'est que plus j'en virais, moins il y avait de mémoire interne disponible ! et je ne pouvais rien mettre sur le stockage USB car pas de carte SD (trop bizarre d'ailleurs bref...)

Je suis allée sur cette conversation et ai fait la réinitialisation de mon téléphone, viré les trucs Bouygues et Google tout de suite et réinstallé quelques applis. Tout a bien fonctionné pendant un mois donc début novembre.

et depuis début novembre, la misère, je dois réinitialiser mon téléphone au moins une fois par semaine si je veux en profiter pleinement. Je précise que cette fois-ci j'ai pris soin de mettre une carte SD, mais ça n'a pas résolu le problème.

Ma dernière réinitialisation date de lundi soir : je n'ai réinstallé aucune application (et désactiver au moins les applis Google), juste restauré mes sms et mon journal d'appel. il me restait encore 1,67 Go.

Aujourd'hui, hormis 7 sms, quelques appels je n'ai rien fait d'autre et il reste : 1,35 Go.

Il y a donc 32 Mo (grosso modo) qui sont partis je ne sais où.

J'appelle Samsung, qui me dit de l'envoyer au SAV et que ça me coutera forcément des sous car plus sous garantie : bah voyons ! Il s'agit forcément d'un problème de logiciel ou de bug d'une mise à jour, donc je refuse de payer pour un problème qui n'est pas de mon fait.

A un moment j'ai été tenté de prendre un autre téléphone, mais je trouve cela abusé de devoir acheter un autre téléphone plus cher pour pouvoir profiter des avantages d'un smartphone, car à part ce foutu problème de mémoire, mon téléphone est comme neuf.

Quelqu'un a-t-il trouvé une solution ?

D'avance merci !

YKyu · Answer

Bon, il semble que ce souci de mémoire soit relativement généralisé sur les Galaxy S2. Quelque part ça me rassure un peu, même si du coup je constate que c'est un peu une fatalité.

J'envisage de passer à une ROM custom, mais j'ai des doutes quand au fait que ça puisse vraiment changer quelque chose après avoir lu vos posts.

Bon courage à vous.

NoD · Answer

J'utilise une ROM custom (Cyanogenmod) et j'ai le même problème de saturation de mémoire ...

can · Answer

J'ai la solution :

- Il faut être Root
- Télécharger un explorateur de fichier (Ex : Root explorer)
- Aller sur le téléphone dans le dossier data/log/ et supprimer tous les fichiers de log.
- Redémarrer le téléphone


Testé sur galaxy s2. Gain de + de 700 Mo.

Anonyme · Answer

Samsung ou l'obsolescence programmée ? C'est quand même bizarre que ce problème de mémoire saturée intervienne au bout de 2 ans et touche pas mal de gens quasiment en même temps ?

YKyu · Answer

Je me suis fait la même réflexion. Une partie de moi refuse d'y croire, une autre est persuadé que c'est fait exprès. Ca fait un peu gros pour une coincidence quoi ~

Enfin, il semble que quelqu'un ai trouvé une solution du côté de chez XDA-Developpers, mais ça a l'air complexe : http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2460932
Je confirme en tout cas qu'il a bien mis le doigt sur le bon dossier, car j'ai le même, et il prend effectivement tout l'espace qu'il veut.

Dilvich · Answer

Bonjour,
bon, depuis mon dernier post, plus de problème. mémoire fluctuant entre 750 et 800 mo de libre... puis ce matin.. 1,5 mo.
J'avais installé SD maid . Nettoyage du /data/log de plus de 800mo !!. Retour à la normal. Mais alors pourquoi ce fichier s'est rempli de 800Mo de données dans la nuit, mystère.

Claude

Fluffy · Answer

Je suis allée avoir le lien posté par Ykyu, mais c'est tout en anglais !

Quelqu'un y a compris quelque chose ^^ ?

Mourad 75007 · Answer

Bonjour
Pour activer le clavier, appuyez sur la touche appel (verte) et en suite composez...

juda · Answer

il faut taper*#9900# sur le clavier du téléphone et appui sur delete dumpstate logcat

juda · Answer

il faut taper*#9900# sur le clavier du téléphone et appui sur delete dumpstate logcat

juda · Answer

il faut taper*#9900# sur le clavier du téléphone et appui sur delete dumpstate logcat

Leto505 · Answer

Salut à tous,
Voilà à peu près 2 ans que j'ai mon S2 je n'ai jamais eu de problème avant mais maintenant si, gros problème de stockage interne.
(Note : Je suis passé à la dernière ROM stable de Cyanogen mod l'été dernier)
Quand je tape *#9900# j'obtiens le message d'erreur suivant
"Problème de connexion ou code IHM non valide" alors que j'ai du réseau.

Une idée?
Merci d'avance

thierry71670 · Answer

Bonjour.
J'ai exactement le même problème que Leto505, alors que je viens de réinitialiser mon S2 et que j 'ai formaté la carte SD...
Quelqu'un a-t-il une solution ?

Problème mémoire samsung galaxy S2

21 réponses

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