"hpp" au lieu de "www" + pb pièce jointe chez OrangeFermé

Question

Bonjour,

1) Quand je me connecte sur "Internet", ( je suis maintenant sur "orange.fr ), j'ai :
---https://www.orange.fr/portail ce qui m'oblige à remplacer hpp. par www. pour aller sur un autre site.
    Que faire ?

2) Je peux écrire, transférer des dossiers par message  mais je ne peux plus joindre une 
    pièce dite "pièce jointe" ! Que faire ?

    Merci pour votre aide ! J. Veniez

belakk · Answer

Bonjour,

pour le premier problème il vous suffit de changer votre page d'accueil. Suivez les consignes suivant votre navigateur web : https://www.commentcamarche.net/faq/16919-comment-changer-la-page-d-accueil-de-son-navigateur-web

pour le second problème, vous ne précisez quelle messagerie vous utilisez et ce qui s'affiche lors du problème rencontré

Papy ch'ti · Answer

Bonjour,
Merci d'être intervenu aussi rapidement.

Pour le 1er point, je verrai dans le courant de la journée sur https://www.commentcamarche.net/ ...comme vous me le conseillez.

Pour le second point, je suis sur le portail Orange. (webmail orange.fr)

Merci encore et bonne journée. J. veniez

belakk · Answer

Bonjour,

il faut vous rendre ici  : https://www.commentcamarche.net/faq/16919-comment-changer-la-page-d-accueil-de-son-navigateur-web pas seulement sur commentcamarche.net . Je pense que vous l'aviez compris, c'est un tutoriel qui vous expliquera comment changer votre page d'accueil pour atterrir sur Google, Yahoo, etc... pour ne plus tomber sur la page d'accueil d'Orange.

Ensuite, concernant les pièces jointes suivez-vous les bonnes procédures comme énoncées ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/mail-orange/les-pieces-jointes/messagerie-mail-orange-envoyer-un-email-avec-une-piece-jointe_19727-20037#1 ?

Papy ch'ti · Answer

Re-bonjour,
Merci pour vos conseils.
J'ai résolu le problème de la page d'accueil et j'ai maintenant : http//.www.orange.fr.
C'est parfait.

En ce qui concerne les pièces jointes au mail, cela ne marche toujours pas et j'ai pourtant suivi les bonnes procédures. Depuis toujours cela marchait et d'un seul coup, impossible de transmettre une pièce jointe. J'ai procédé à tout ce qui était prévu sur l'ordinateur -résoudre les problèmes, nettoyage du disque, maintenance etc...on m'avait même conseillé de créer une nouvelle bibliothèque (documents, musique..etc). Rien à faire ! Je vais continuer à chercher.

Encore une fois merci pour m'avoir aidé. J. Veniez

belakk · Answer

Re,

si aucune réponse ne vous vient en ce qui concerne le problème des pièces-jointes je vous conseil de contacter Orange via ce formulaire en donnant le plus de détails possible : https://formulaires.services.orange.fr/208/index.html

"hpp" au lieu de "www" + pb pièce jointe chez Orange

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