Demande de mot de passe à l'ouverture de sessionRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Sous Windows XP l'ordinateur tout à coup demande un mot de passe pour ouvrir la session. Est-ce un virus ?
Pourtant je suis bien protégé
Que faire?
Merci

x-Adrianna-x · Accepted Answer

Ca n'a rien à voir avec un virus. Tu as dû faire une mauvaise manipulation... ou quelqu'un l'a tout simplement réactiver... Est-ce que tu es le seul à utiliser cet ordinateur ? Combien as-tu créer de session ?

hrynchack · Answer

Nous sommes 4 utilisateurs avec une session chacun.  Personne n'a fait de manoeuvre particulière semble-t-il.

kaumune · Answer

Slt 

Ca se passait comment avant cette demande de mot de passe ?

S'il y a 4 comptes sur le PC, il est normal que l'on te demande un mot de passe d'ouverture de session sinon comment les autres pourraient-ils se loguer ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bjr, 

Un mot de passe ne surgit pas spontanément. Vous êtes 4.... donc parents et enfants. Quelqu'un a peut-être voulu limiter les dérives des autres. Conseil de famille à prévoir pour résoudre le mystère.

hrynchack · Answer

Non il n'y avait pas de mot de passe. A l'ouverture de Windows il suffisait de cliquer sur son icone pour accéder à sa session.
Par ailleurs un des enfants, le plus jeune, aurait-il pu faire cette manoeuvre par hasard ? 
Est-il possible d'aller dans le bios pour accéder aux données ou bien peut-on réinstaller Windows sans tout effacer ?

Tatanos · Answer

Bonjour,

Windows demande un mot de passe au moment ou tu clic sur ton icone ?
Ou alors tu n'as plus les icones et tu arrives sur une page de ce genre au démarrage ?

hrynchack · Answer

Windows demande un mot de passe quand je clique sur l'icone. Un espace de saisie blanc apparait avec une flêche verte horizontale. Quand je clique sur la flêche j'ai effectivement une boite de dialogue réclamant le nom utilisateur et le mot de passe.

hrynchack · Answer

Je vois bien que je n'aurai pas la solution sur le forum et je comprend pourquoi. Je reviens à mon interrogation initiale : pourquoi ça ne peut pas être un virus?

hrynchack · Answer

En fait  j'ai vérifié et il n'y a pas de mot de passe...
Lorsque je fait "entrée" dans la case du mot de passe j'ai le message suivant :
" Le système n'a pas pu ouvrir de session car le domaine MAISONxxxxxxx n'est pas disponible"
Je suis sous XP
Est-ce un bug ?

hrynchack · Answer

Non, ça ne donne aucun résultat sinon renvoyer au même message

Utilisateur anonyme · Answer

Alors, il va falloir utiliser un point de restauration, mais comme tu ne peux te connecter, il va falloir le faire manuellement.

Tu as sur cette page la méthode à utiliser:

http://www.vista-xp.fr/forum/topic183.html  - prends la méthode 1, plus simple.

Tu choisis un point de restauration antérieur de quelques jours par rapport à ton problème.

hrynchack · Answer

J'ai exécuté soigneusement la manipulation 1. Aucun résultat.

kaneagle · Answer

Bonjour,

Les 3 autres comptes ont-ils le même problème ?

hrynchack · Answer

Oui, même problème.

kaneagle · Answer

Es-tu capable d'aller en mode sans échec ?

Utilisateur anonyme · Answer

Sinon, 

Tu peux tenter autre chose....

Tu télécharges hiren's boot cd, et tu le graves avec burncdcc qui est compris dans le fichier zip

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11761-hiren-s-bootcd/

Tu démarres sur le cd et tu lances  le mini-xp qui est dedans: tu lances l'éditeur de registre, comme expliqué ici:

https://www.informatiweb.net/tutoriels/informatique/live-cd/hiren-boot-cd-modifier-le-registre-local-de-windows.html

Enfin, tu édites la clé:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon 

Tu copies le contenu de la page pour qu'on voie ce qui s'affiche.

hrynchack · Answer

Je ne peux pas envoyer la page mais En dessous de "userunit" j'ai le message : C:\WINDOWS \system32\userunit.exe,
Peut être que je ne fait pas la bonne manoeuvre ?

hrynchack · Answer

Voici le lien

https://www.cjoint.com/c/CEftV7v1Mat

hrynchack · Answer

Je suis desole mais je n arrive pas a faire la copie d ecran

hrynchack · Answer

c est bon je crois

https://www.cjoint.com/c/CEfuw6akAXC

hrynchack · Answer

je crois que c est bon

https://www.cjoint.com/c/CEfvHoP8sP0

hrynchack · Answer

pour etre complet

https://www.cjoint.com/c/CEfvKjzhuDg

hrynchack · Answer

Bon, je vais me résoudre à réinstaller windows...
Merci beaucoup pour ton aide.

kaneagle · Answer

Es-tu capable d'aller en mode sans échec ?

hrynchack · Answer

oui sans problème

kaneagle · Answer

Va en mode sans échec.

À l'arrivée sur le bureau 
Va dans le panneau de configuration
Système
Onglet nom de l'ordinateur
Dans groupe de travail, est-ce bien --> MSHOME qui est indiqué ?

hrynchack · Answer

Excuse moi, j'ai mal compris, en fait je ne démarre pas  en mode sans échec...

kaneagle · Answer

Au démarrage, en tapotant F8, ca ne fonctionne pas ?

hrynchack · Answer

Oui, il fonctionne mais demande toujours le mot de passe puis affiche : " Le système n'a pas pu ouvrir de session car le domaine MAISONxxxxxxx n'est pas disponible"

kaneagle · Answer

As-tu choisis la session --> Administrateur (système) ?

hrynchack · Answer

oui

hrynchack · Answer

En fait non, je ne peux pas ouvrir, en mode sans échec  j'accède à deux icones, l'un "administrateur" et l'autre à mon nom puisque je suis administrateur mais j'ai toujours la même demande de mot de passe...

kaneagle · Answer

Il te demande également le mot de passe pour celui du compte Administrateur ?

Utilisateur anonyme · Answer

On tourne en rond... en cherchant sur le net, ce type d'erreur finit systématiquement pas une réinstallation.

Moi, à ta place, je commencerais par récupérer mes données avec hirens's boot, puisque tu l'as.  Puis, tu débranches les câbles réseau et tu désactives le wifi (si touche présente) et tu réessaies.

Ensuite, comme il semble qu'un bogue soit répertorié à ce sujet chez Ms (https://support.microsoft.com/fr-fr/help/824302 ), il faut procéder avec les grands moyens.

1. Avec hirens's boot, tente de modifier le registre: mets la clé cachedlogoncount à 0 et refais un essai. Puis, modifie les deux valeurs "altdefaultdomain" et "defaultdomainname" en mettant "maison" tout court, et refais un essai. Si rien à faire, remets les valeurs initiales.

2. Tente de créer en mode de commande (depuis hiren's ou l'option "r" du cd de XP) un nouvel utilisateur:

net user toto 123456 /add
net localgroup administrateurs /add   (si version anglaise, "administrators")

Essaie de connecter toto avec le mot de passe 123456 (passe par le double CTRL ALT SUPPR  en mettant l'option "connecter à cet ordinateur")

3. Tente une réparation de Windows XP... en suivant cette procédure:
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25-verifier-et-reparer-des-fichiers-systeme-avec-windows-10/

Tu peux aussi le faire avec un sfc /scannow qui fait, en principe, la même chose.

4. Si tout ça échoue, réinstalle ton xp de A à Z et installe les services pack (sp2 et SP3) qui doivent corriger ce bug

hrynchack · Answer

C'est ce que je viens de faire. Mais je n'arrive pas à me connecter à ma box : J'ai un message : "l'assistant ne détecte aucun aucun périphérique réseau connecté"
Est ce un problème de carte ?

hrynchack · Answer

C'est fait et ça marche... Merci
Comment puis je sauvegarder mon  système sur un disque dur pour une réinstallation rapide en cas de nouveau problème sans avoir à réinstaller tous les packs et mises à jour?

hrynchack · Answer

Est-ce qu'il existe qqchose dans Windows pour le faire ?

Demande de mot de passe à l'ouverture de session

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