Erreur désinstallation

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 1 mai 2013 à 14:48
 Utilisateur anonyme - 2 mai 2013 à 13:07
Bonjour,
J'ai un message d'erreur quand j'essaye de désinstaller certains de mes programmes depuis le panneau de configuration de Windows :

"RunDLL
Problème lors du démarrage de C:\Program
Le module spécifié est introuvable"

Avez-vous une solution s'il vous plait ?



13 réponses

tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
1 mai 2013 à 14:55
Bonjour ,



faites une vérification avec malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

vous le mettez à jour
vous faites une vérification complète du disque
vous supprimez tout ce qu'il pourrait trouver
vous redémarrez
vous faites un copier/coller du rapport, après suppression dans votre réponse

cordialement

0
Utilisateur anonyme
1 mai 2013 à 15:00
Le scan est en, cours.
Quel est le bût de ceci ?
0
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
1 mai 2013 à 15:08
Re,

vérifier si il ne s'agit pas d'un malware qui provoque ce message.
0
Utilisateur anonyme
1 mai 2013 à 15:50
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.04.24.06

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Jeremy SEGUIN :: SEGUINJ-HP [administrateur]

01/05/2013 14:57:18
mbam-log-2013-05-01 (14-57-18).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 363888
Temps écoulé: 50 minute(s), 9 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 2
C:\Users\x\Downloads\..\Keygen.rar (Malware.Packer.Gen) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\x\Downloads\...\Keygen\keygen.exe (Malware.Packer.Gen) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
1 mai 2013 à 16:04
vous avez toujours le problème, j'imagine ?

0
Utilisateur anonyme
1 mai 2013 à 16:10
Je viens de redémarrer.
Euh ... oui, le problème persiste.
0
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
1 mai 2013 à 16:14
Re,

faites un nettoyage avec cet utilitaire :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

vous faites : nettoyeur et registre. Pour le registre, vous recommencez la manipulation plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien.



0
Utilisateur anonyme
1 mai 2013 à 16:38
Fait, ça n'a rien changé.
Cela ne viendrait-il pas du lien de désinstallation utilisé par Windows ?
0
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
1 mai 2013 à 16:46
Bonjour,

As-tu téléchargé et installé un crack ?
0
Utilisateur anonyme
1 mai 2013 à 16:53
Oui.
Mais le logiciel que je tente de désinstaller n'a rien à voir avec celui pour lequel j'ai utilisé le keygen.

Fallout 3 et Oblivion, deux jeux, sont concernés par le problème ... installés "proprement" avec les CD.
Un ami les a installés mais il n'a pas ce message quand il tente de les désinstaller.

J'ai un Windows 64bits et lui 32 bits.
0
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
1 mai 2013 à 16:58
Question bête le jeu est t-il compatible windows 64 bit?

tanteelise et kaneagle

Au pire je suis dans les parages si besoin
0
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
1 mai 2013 à 17:01
Essaie de les désinstaller avec --> Revo-uninstaller


Mes salutations à vous deux, tanteelise et lilidurhone
@ +
0
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
1 mai 2013 à 17:06
également kaneagle et lilidurhone :)
0
Utilisateur anonyme
1 mai 2013 à 18:12
Avec Revo-uninstaller, il y a le même message.

@lilidurhone : le jeu fonctionne donc je suppose qu'il est compatible.
0
Utilisateur anonyme
2 mai 2013 à 13:07
En voulant tout supprimer, j'ai recherché "Oblivion" dans les fichiers et dossiers et je suis tombé sur le fichier "désinstaller Oblivion".

0