activation de windows 8Résolu/Fermé

Question

bonjour- j'ai acheté un PC ACER neuf avec Windows 8 et il fonctionnait parfaitement jusqu'au
jour ou j'ai installé office 2010 et je ne sais pas ce que j'ai fait, mais Windows 8 n'est plus activé. Je ne possède pas de numéro de clé ????? sur la tour ni dans mes documents.
Que faire ? l'activation est elle indispensable.
Merci d'avance de votre aide

albator 2000 · Answer

Bonjour. 

L'activation de Windows est indispensable, pour sont utilisation dans le long terme. Sur ton PC, si Windows 8 à été vendu avec, tu dois obligatoirement avoir un étiquette Microsoft apposé dessus, sur la quel se trouve le clés licence. Il se peut que l'étiquette n'y soit pas, si ton poste provient d'un vendeur informatique local. 

Techniquement tu n'est pas obliger de rentrer la clés licence, sauf si bien sur, l'installation de office 2010, l'ai supprimer (BUG Windows courant, a cause des MAJ de fichier).

Pour l'étiquette Microsoft regarde dans tous les coins de ton PC, il arrive souvent  qu'elle soit caché.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
Depuis Windows 8,il n'y a pu d étiquette avec la clé inscrite dessus(renforcement des mesures anti piratage,officiellement )
La clé est intégrer au pc!Alors oui,pour le coup elle est bien cacher :-)

albator 2000 · Answer

Désoler, mais les étiquette y sont toujours. Je l'ai découvert sur plusieurs PC portable, mais ces dernière été caché à l'intérieure des chassis des postes. Si, il n'y a plus d'étiquette sur le poste, il faut se plaindre auprès du revendeur.  Car la licence est acheter a vie. Sion, comment faire, pour reinstaller sont poste, racheter une nouvelle licence du même système (interdit par les contrat de licence microsoft).

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
La clé est intégrer au pc!
Pour réinstaller son pc Windows 8  plusieurs solutions sont disponible,restauration système,Actualiser?
https://www.commentcamarche.net/faq/35283-windows-8-reinstallation-du-systeme-sans-perte-de-donnees 
Il faut impérativement faire sa clé USB,pour acer c est ici:
https://fr.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/26729
J'aimerais bien voir cette étiquette,une capture si vous avez?
Les systèmes Windows 8 n'ont pas d'étiquette COA.

michelj02 · Answer

Bonjour; merci pour votre aide . J'ai déjà refait une restauration niveau usine et impossible d'activer Windows; J'ai un code erreur 0xC004F074 (le service de gestion de licences a signalé que le produit ne peut pas être activé. Aucun Gestionnaire de clés (KMS) n'a pu être contacté. Pour plus d'informations, consultez le journal des événements des applications). J'ai regardé sur la tour de mon PC pas d'étiquette avec le numéro. C'est un ACER XC 600. 010 (petite tour)- acheté chez Boulanger. Lors de sa mise en route il était activé. C'est office 2010 qui m'a tout brouillé. je ne sais plus quoi faire.

michelj02 · Answer

re- j'ai trouvé la clé Windows avec ton logiciel.
Je fais les mises à jour mais j'ai ECHEC LORS DE LA CONFIGURATION ....
Je vais essayer de faire 2 par 2 car j'en ai 34 à faire
Je te tiens au courant
Bonne soirée.

michelj02 · Answer

j'ai fait les mises à jour en plusieurs fois et c'est OK. Par contre je ne suis toujours pas activé.
Sur la page activation, je n'ai pas de numéro de TPH Microsoft.
Je ne sais plus quoi faire ?

tribun · Answer

Bonjour  
Télécharge ceci et vois si ta clé est détectée. 
http://www.clubic.com/telecharger-fiche75956-magical-jelly-bean-keyfinder.html  
Normalement a la remise en état usine le logiciel est activé ! 
Je ne sais ce que tu as chipoté.
Dans > Système < qu'est ce que tu as dans > Activation de Windows (Afficher les détails)
  
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion ! 
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.

michelj02 · Answer

bonjour à vous tous 
J'ai chargé le fichier de Tribun et une clé est détectée. Par contre avec un autre fichier  speccy  je ne trouve pas le même numéro de clé ? 

Dans système j'ai bien activation de Windows (afficher les détails) . Mais l'activation ne marche pas. 

Nota - j'avais office 2010 sans clé !!!!!! C'est pas ça qui m'a déréglé mon PC. 

J'ai enlevé office mais rien affaire. 

Je vais refaire une restauration usine et on verra bien. 

Je suis absent la journée je ne pourrais pas vous répondre. Merci encore de votre aide. 
michel

michelj02 · Answer

merci

michelj02 · Answer

bonjour à tous
J'ai contacté Microsoft et rien à faire pour activer Windows 8. Ce service m'a dit que mes codes n'étaient pas bons.!!!!!!!!!(PC NEUF)
De ce fait mon PC est reparti chez BOULANGER pour réparation.
Merci encore de votre aide.
J'ai sorti un ancien PC du placard!!!!!!!!!!!!!!avec Windows 8 qui fonctionne normalement (CD acheté pour mise à jour) et avec une CLE

bonne journée

tribun · Answer

Perso je ne pense pas que ce soit Office la cause.
Il doit y avoir eût une manipulation contraire ! ou un virus.

tamamon · Answer

Salut à tous,
J'ai finalement trouvé la solution pour retrouver votre clé initiale de Windows 8 (sans erreur) avec Microsoft toolkit 2.5;

Après ouverture du logiciel : 
            cliquer sur le logo windows,
            
            cliquer sur l'onglet "product key"
            
            sélectionner le système ainsi que l'édition adéquat dans le sous menu "product select"
            
            dans le sous menu "key functions", interrogez le système en appuyant sur "check system"
          
            remontez la barre de défilement de la fenêtre "information console" jusqu'à la ligne "product key"

            copiez la clé et collez-la dans la fenêtre d' "activation de Windows", en changeant la clé d'activation.

            En espérant aider...

Activation de windows 8

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