Impossible de lire mes mails
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4 réponses
alex240
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16 avril 2013 à 18:51
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Bonsoir,
Votre navigateur est-il à jour pour lire la nouvelle version de hotmail?
Comment lisez vous les mails: par thunderbird, ootlook, ou votre navigateur?
Plus de détails seraient les bienvenus
Cordialement
Votre navigateur est-il à jour pour lire la nouvelle version de hotmail?
Comment lisez vous les mails: par thunderbird, ootlook, ou votre navigateur?
Plus de détails seraient les bienvenus
Cordialement
Merci Alex240
Je lis mes mails par outlook, pas de pb avec mes autres boites sur cet ordi. Le pb est survenu après que j'ai enregistré une PJ d'un message ( je précise que c'est un formulaire que je reçois et enregistre chaque mois et que je l'ai enregistré et utilisé sur mon ordi portable), c'est après cet enregistrement, lorsque j'ai voulu revenir sur ma boite que je me suis rendue c/ du pb. J'accède à ma boite, mais je ne peux ni lire ni envoyer de messages, ni même me déconnecter.
J'ai fait un point de restauration sans succès. Je suppose que j'ai fait une erreur de manip, mais laquelle???
Je lis mes mails par outlook, pas de pb avec mes autres boites sur cet ordi. Le pb est survenu après que j'ai enregistré une PJ d'un message ( je précise que c'est un formulaire que je reçois et enregistre chaque mois et que je l'ai enregistré et utilisé sur mon ordi portable), c'est après cet enregistrement, lorsque j'ai voulu revenir sur ma boite que je me suis rendue c/ du pb. J'accède à ma boite, mais je ne peux ni lire ni envoyer de messages, ni même me déconnecter.
J'ai fait un point de restauration sans succès. Je suppose que j'ai fait une erreur de manip, mais laquelle???
alex240
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17 avril 2013 à 11:06
17 avril 2013 à 11:06
Dans ce cas il faut vérifier les configurations des serveurs mails , le fichier à pu les changés ou le serveur mail les a changés lui même.
Quelle est la webmail défectueuse?
A+
Quelle est la webmail défectueuse?
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A priori aucun PB de ce côté, je pense que je vais clore cette boite Hotmail et en ouvrir une autre.
Quoiqu'il en soit merci infiniment pour votre réactivité et vos conseils
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alex240
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18 avril 2013 à 11:11
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Sur quelle version de hotmail ètes vous? la nouvelle version "Outlook"ou l'ancienne.
Peut-être qu'il n'y a trop de message dedans ou que vos plugins ne sont pas à jours.
A+
Peut-être qu'il n'y a trop de message dedans ou que vos plugins ne sont pas à jours.
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