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Webcam intégrée au pc samsung plus détéctée

Fermé
stefet2012 - 13 avril 2013 à 21:48
JimmyKonnors Messages postés 1634 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2016 - 16 avril 2013 à 23:37
Bonjour,

du jour au lendemain, ma webcam intégréé a mon pc n'est plus detectée par skype. J'ai eté voir dans le gestionnaire de périphériques, dans périphériques d'acquisition d'images et dans ma webcam on me met "Ce périphérique matériel n'est actuellement pas connecté à l'ordinateur. (Code 45)

Pour corriger ce problème, reconnectez le périphérique matériel à l'ordinateur."

Savez vous comment régler ce problème?
Merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1
JimmyKonnors Messages postés 1634 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2016 118
13 avril 2013 à 22:16
essaye de retélécharger le pilote depuis le site constructeur puis retourne dans le gestionnaire et désinstalle le pilote et redémarre .
au démarrage arrivé au bureau il devrait alors redétecter la carte et la réinstaller automatiquement si cela échoue , installe alors manuellement les pilotes téléchargés sur le site constructeur au préalable.
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stefet2012
Modifié par stefet2012 le 13/04/2013 à 22:21
Je my connais pas trés bien en informatique, je trouve où les pilotes sur le site constructeur?
Merci
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JimmyKonnors Messages postés 1634 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2016 118
13 avril 2013 à 22:23
sur le site samsung dans la section support & pilotes, il faut d'abord trouver la référence de ton pc certainement marqué en dessous sur l'étiquette samsung
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stefet2012
13 avril 2013 à 22:30
Voila la reference de mon portable : NP370R5E, j'ai été voir sur le site et on me propose que des pilotes de windows7 et xP mais pas windows8 :s
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JimmyKonnors Messages postés 1634 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2016 118
13 avril 2013 à 22:35
prend celui de win 7 32&64 bits c'est le meme noyau ca devrait marcher.
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JimmyKonnors Messages postés 1634 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2016 118
13 avril 2013 à 22:37
commence par installer ce driver pour upgrade vers windows 8 pour le bios

https://downloadcenter.samsung.com/content/FM/201210/20121026174643247/BIOSUpdate.exe
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