Utilisation d'un telephone fax en ADSL

Fermé
anpayada Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 5 janvier 2006 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2007 - 12 mars 2007 à 12:36
 flowair - 28 nov. 2011 à 16:53
Bonjour à tous,
Je suis vieux, basque et nul en informatique: la totale !
J'ai toutefois un renseignement technique a vous quémander:
J'ai l'ADSL en dégroupage partiel depuis peu, avec une Alice box en ethernet (certains diront encore une c...de plus!)
J'ai 3 prises telephoniques:
1 pour le modem Alice Box.
1 pour un telephone FT avec filtre.
1 pour un telephone fax Sagem 365 avec filtre .
Malheureusement , le filtre du fax se détruit sytématiquement (4 en 1 mois !). Renseignements pris chez, Alice, FT, Sagem, tous se renvoient la balle...( c'est pas nous, c'est l'autre ! )
Ma question : y at'il une incompatibilité technique de branchement entre un téléphone fax et l'ADSL ? Quelle solution éventuelle ?
Merci à tous ceux qui voudront ( ou pourront) me répondre.
Amicalement
Daniel

10 réponses

je vais répondre tout d'abord à Anpayada:
j'étais le mois dernier en dégroupage partiel chez Alice, avec une alice box Hitachi et mon imprimante fax HP psc 2210 fonctionnait très bien.
vu que tu es en dégroupage partiel, les connecteurs tel1 et tel2 derrière le modem fonctionnent.
j'avais donc branché mon fax sur tel2 et mon téléphone était donc relié au modem via le cable spécial blanc livré avec la box.
si toutefois tu ne peux enlever la prise téléphonique au bout du cable relié à ton fax, tu branches ton modem avec la prise marquée ADSL(femelle) dessus sur la prise murale et tu branches ton fax derrière. (çà fonctionne, j'ai testé)
je ne comprends pas pourquoi tu branches ton téléphone sur une autre prise ?? puisque il te suffit de faire 2 fois dièse sur le téléphone si tu veux accéder à la ligne france télécom.

et maintenant aux autres :

je suis maintenant en dégroupage total, j'ai gardé mon n° FT.
j'ai demander à plusieurs techniciens de me confirmer le fait de pouvoir brancher un fax sur la ligne ADSL avant de passer en dégroupage total, ils m'ont tous dit oui à condition que ce fax ne soit pas trop vieux.

pour le savoir faire ce test : brancher directement le fax à la place du téléphone relié via le cable blanc au modem donnant accès à l'ADSL. et soit vous essayez d'envoyer un fax à quelqu'un ou vous vous faites envoyer un fax par quelqu'un. si çà fonctionne, c'est que le fax est compatible ADSL et VOip.

j'ai eu du mal mais j'ai trouvé comment brancher mon fax car celui-ci ne sonnait plus en le branchant comme ci-dessus.
je l'ai branché au bout du cable relié à l'Alice Box sur tel1 avec la prise fournie marquée ADSL(femelle) puis j'ai branché mon téléphone derrière celle-ci. et çà marche!!!

n'hésitez pas à me demander des explications supplémentaires si quelque chose ne vous parait pas claire!! ;-))
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Bonjour
Je viens de lire tes explications.
Moi mon problème est que j'ai un téléphone fax Brother super G3 33.6Kbps FAX - 1940CN. Il marchait à la perfection. Mais depuis que j'ai un livebox avec un téléphone illimité à côté je ne peux ni envoyer ni recevoir de fax. J'ai gardé ma ligne de France Télécom. Est-ce un problème de branchement avec tous les fils et fiches qu'il y a ?
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kosmaud > groupie
4 déc. 2008 à 21:15
<bonsoir,
si je comprends bien, vous avez votre téléphone fax + un autre téléphone pour votre ligne illimitée?
Vous avez un ou deux numéros de téléphone?
car normalement en branchant le téléphone fax sur la ligne illimitée, le fax reconnait tout seul les impulsions de fax et se déclenche comme çà le fait avec le mien qui est sur la même ligne avec le même n° que mon téléphone. donc logiquement pas besoin d'avoir plusieurs combinés. après tout dépend si votre fax a un n° différent du téléphone.
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bonjour
en fait mon probleme est que j ai le meme fax hp 2210 QUE TOI
JE L AI BRANCHE A MA FREEBOX AVEC UNE DOUBLE PRISE GIGOGNE EN DEGROUPAGE TOTALE
DONC SUR LA PRISE DE TELEPHONE FREEBOX J AI BRANCHE MON FAX HP 2210 ET MON TELEPHONE
POURQUOI PUIS JE ENVOYER DES FAX CELA MARCHE TRES BIEN MAIS POUR RECEVOIR CELA SONNE OCCUPER ET IMPOSSIBLE DE RECEVOIR PEUT TU M AIDER MERCI
RECAPITULE :PRISE FREEBOX J AI BANCHER UNE DOUBLE PRISE DE TELEPHONE GIGOGNE ET J Y AI BRANCHER D UN COTE LE FAX HP ET DE L AUTRE LE TELEPHONE
LE TELEPHONE MARCHE TRES BIEN LE FAX EN ENVOIS ET PAS EN RECEPTION
MERCI DE ME REPONDRE
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kosmaud Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 23 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2009 3 > DORYSNOOKY
5 févr. 2009 à 13:00
Bonjour Dorysnooky
il faut que sur la prise murale, tu branches le cable qui est relié au modem à l'arrière sur la connection ADSL.
toujours derrière le modem, sur une connection prévu pour le téléphone, tu branches le cable prévu pour y brancher dessus ton téléphone sauf que sur cette prise tu vas y brancher ton fax avec la prise gigogne. en fait tu branche le cable de ton fax au "cul" de celle-ci où est marqué ADSL.
puis de l'autre côté de la prise gigogne, tu y branches ton téléphone.
j'essaie de mettre un lien d'une photo...
http://servimg.com/index.php?noimg=1&lang=en&k=136

j'espère que ma photo va rendre les choses plus claires... ;-)

récapitulatif :tu branches ton modem sur la prise murale, dans la prise reliée au modem sur tel. tu branches la prise gigogne avec au "cul" le cable du fax et tu branches ton téléphone de l'autre côté de la prise gigogne.
et là çà devrait fonctionner
tiens moi au courant...
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DORYSNOOKY > kosmaud Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 23 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2009
5 févr. 2009 à 14:36
re: oui merci cela fonctionne tres bien en reception comme en envoie ce probleme est regler
maintenant
pourquoi lorsque je branche mon repondeur telephonique la reception d un fax ne s effectue pas il y a t il une manipulation de sonnerie entre le telephone et le fax
parceque losqu on m envoye un fax le repondeur telephonique ce declanche au bout de 3 SONNERIES alors que le fax est programmer a 5 sonneries et le probleme c est que le fax ne se declenche pas et sonne occuper
et faire l inverse ce n est pas possible car le fax ce declencheras tout seul et si se n est pas un fax et que je decroche
j entends le fax se declencher et la personne au bout du fil aussi donc il se declencheras tous le temps pour rien
a tu une solution pour regler ce probleme en esperant que tu comprendras ,,,,?????
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Bonjour,

En réponse, il m'a été indiqué tout dernièrement que SAGEM aurait un fax compatible ADSL en préparation mais non encore commercialisé. C'est peut-être le cas pour d'autres fabricants mais il faut malheureusement attendre avant de prendre le risque d'être en dégroupage total chez Alice. Cordialement, JP
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Bonjour,
Je suis aussi toujours en attente de la solution qui me permettra avec Alice de passer en dégroupé total et d'utiliser mon fax Samsung. Au niveau d'Alice, c'est la galère pour obtenir des informations fiables avec une petite démotivation à la clé. Il se dit qu'Alice serait rachetée par 9télécom. A confirmer ou infirmer. De passage chez Darty, il m'a été dit que quasiment tous les fax récents étaient considérés comme étant de 3ème ou 4ème génération et qu'un branchement derrière le filtre en dégroupage total marcherait sans qu'il soit nécessaire de mettre en place une deuxième ligne ADSL Alice. Mais je n'ai pas fait le test, ne voulant pas prendre le risque d'une mauvaise expérience car quitter France Télécom pour devoir y revenir peut coûter fort cher. Attention, il paraît qu'il ne faut pas brancher le fax sur l'Alicebox comme c'est le cas pour 9 ou free. Djit, as-tu fait le test en branchant ton tél/fax derrière le filtre au mur ? Cordialement, JP
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anpayada Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 5 janvier 2006 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2007
12 mars 2007 à 18:29
Bonjour à tous,
Je suis vieux, basque et nul en informatique: la totale !
J'ai toutefois un renseignement technique a vous quémander:
J'ai l'ADSL en dégroupage partiel depuis peu, avec une Alice box en ethernet (certains diront encore une c...de plus!)
J'ai 3 prises telephoniques:
1 pour le modem Alice Box.
1 pour un telephone FT avec filtre.
1 pour un telephone fax Sagem 365 avec filtre .
Malheureusement , le filtre du fax se détruit sytématiquement (4 en 1 mois !). Renseignements pris chez, Alice, FT, Sagem, tous se renvoient la balle...( c'est pas nous, c'est l'autre ! )
Ma question : y at'il une incompatibilité technique de branchement entre un téléphone fax et l'ADSL ? Quelle solution éventuelle ?
Merci à tous ceux qui voudront ( ou pourront) me répondre.
Amicalement
Daniel

Configuration: Windows 98
Mozilla 1.7.
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Moi j'ai une alicebox et j'ai souscris la seconde ligne téléphonique. ainsi je peux branché le téléphone sur la ligne 1 et le fax sur la ligne 2.

Par contre, j'ai essayé de brancher sur la ligne 1 le Fax + le téléphone en sortie du fax, et la le téléphone ne marche plus.

Le gros avantage d'alice est d'avoir 2 ligne téléphonique.

Note : Avec la LiveBox, je pouvais brancher et le Fax et le téléphone.
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migwel Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2009
5 févr. 2009 à 19:30
Bonjour, en ce qui concerne les tel-fax sur ADSL il est important d'avoir quelque chose de la nouvelle génération donc compatible avec l'ADSL autrement cela ne fonctionne pas, je suis chez alice et j'ai du me séparer de mon ancien fax de 2001 en achetant en neuf et là par miracle ça fonctionne, même Alice n'avait pas trouver la soluce.
essai avec des amis qui ont un fax récent.
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popov > migwel Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2009
20 févr. 2009 à 12:03
Bonjour,

Vous pouvez me dire la maque et le modèle de tél-fax que vous avez acheté et qui fonctionne avec l'adsl ?

Merci d'avance.

Vincent
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MICHELE > popov
8 juin 2009 à 18:57
LE MODELE DE L IMPRIMANTE FAX EST EPSON STYLUS BX 300 F
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michele > MICHELE
9 juin 2009 à 16:58
je posséde une imprimante epson stylus ,office BX300 F qui fait aussi scanner, copie ,celle ci est bien sur reliée à mon ordinateur qui celui ci est branché avac une prise téléphone dans mon entrée , donc qu un seul n° de téléphone, comment puis e faire pour envoyer un document papier par fax avec cette imprimante, le fait que l imprimante soit reliée à l'ordi , et que l'ordi est au téléphone avec live box ,je n'y arrive pas. merci de pouvoir m'aider ?
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Bjr, j'ai 1 alicebox et je suis en dégroupage total ,je n'ai donc plus de ligne france telecom et quand je branche 1 telephone fax sur la alice box le tel marche mais pas le fax.J'ai appelé le service technique et ils m'on dit que je dois acheter 1 tel fax de type 2 ou 3 , qui fonctionnes sur ADSL.Le problème est que je ne trouve pas ce modèle dans le commerce et rares sont les personnes qui en ont entendu parler.Ces modèles existes ils ?,ou ce vendes ils?
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bonjour je voudrai savoir si tu as résolu ton problème avec ton fax et ton alicebox car je viens d'acheter un fax sagem 45DS et je ne sais pas si je peux le brancher sur mon alicebox (nouveau modèle) merci
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cricri > nounou71
1 févr. 2010 à 06:57
Bonjour,
je vous répond avec énormément de retard, mais je viens rarement sur ce genre de forum
perso lorsque gt en dégroupage total chez club internet, ct impossible d'installer un fax sur la ligne.
Après plusieurs mois de gros poroblèmes en dégroupage ( si internet est coupé PLUS DE TEL FIXE, je suis donc revenue chez notre fournisseur FT.
A ce jour tout va bien et g de nouveau pu installer un fax sur ma ligne fixe et NON sur l'ADSL....J'AI DONC 2 N° BIEN DISTINCTS


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Bonjour
Effectivement j'ai un numéro de téléphone pour celui illimité qui commence par 09 puis un autre numéro pour mon téléphone fax qui est sur France Télécom
Merci de me répondre
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bonjour,
dans ce cas il faut que vous branchiez votre fax directement sur la prise murale car je pense que vous n'en avez qu'une pour les 2 n°. et par dessus la prise du téléphone fax vous mettez la prise du modem.
c'est comme çà que j'étais branchée avant d'être en dégroupage total.
Ce qui m'étonne est que vous soyez obligé d'avoir 2 téléphones car logiquement le fax se met en route tout seul dès qu'il reconnait les impulsions fax.
pour moi je n'avais qu'un téléphone qui était branché sur le cable du modem (ligne illimitée) et le fax directement sur la prise murale (ligne france télécom)
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groupie Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 5 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2008
5 déc. 2008 à 09:30
Merci
Je vais essayer
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Bonjour,

J'ai un fax et je suis en adsl chez alice en dégroupage partiel aussi. J'ai branché QUE mon fax sur une prise murale directement sans filtre adsl. le fax est branché sur la prise "mère" de l'arrivée de la ligne france télécom. (ça c'est dans mon bureau). Dans ma salle à manger, j'ai une autre prise sur laquelle est branché un filtre adsl et en dessous le cordon pour aller dans la box et sur ce filtre est branché un téléphone fixe (france télécom direct). Quand ça sonne (appel entrant) il y a mon fax et le téléphone de la salle à manger qui sonnent. Par contre pour appeler en illimité par l'intermédiaire de la ligne sortant de la box : j'ai un autre téléphone (avec ses petits frères qui sont branchés sur le secteur uniquement) et comme ça je peux mettre d'autres téléphones dans une autre pièce. Par contre, depuis donc que j'ai la nouvelle box alice (free) haute définition, ça ne sonne plus sur le téléphone relié sur la box. avant avec l'ancien matériel c'etait cool. je pouvais au moins décrocher à un appel. Là , ça m'oblige à gérer deux lignes "une entrant" une sortant. Mais c technique et du uniquement à la H.D. car la ligne france télécom n'est pas compatible avec la HD (d'après les gens d'alice) : moi j'y connais rien mais voilà, ça marche et sans acheter quoi que ce soit.
bons branchements et bon courage.
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bonjour à tous mais es que le spouleur d'impression est bien activée dans votre ordi^^cela peut venir de sa aussi
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