Problème lançement after effect ( désinstaller et réinstaller )Fermé

Question

Bonjour, 
 
Alors j'ai un énorme problème je suis entrain de réaliser un montage et lorsque je veux lançer mon fichier ou tout simplement ouvrir adobe after effect CS6 je précise,
Il me dise erreur de configuration, je dois désinstaller puis réinstaller le produit
et que si le problème persiste, je dois contacter le support technique d'adobe pour obtenir de l'aide en mentionnant le code d'erreur qui s'affiche en bas de mon écran

Erreur : 16

https://helpx.adobe.com/support.html

Merci pour ceux qui savent m'aider car c'est très important pour moi je suis bloquer pour un montage assez important et je n'ai plus du tout accès au logiciel !!!

thelucas24300 · Answer

ton pc est-il assez puissant (Windows 64bit et assez de ram)???

grewg478 · Answer

C'est la première fois que j'ai ce problème ça fait 8 mois que j'ai le logiciel j'ai fais aucune mises à jour, et oui mon PC est assez puissant ce que je comprend pas c'est l'erreur de configuration alors que hier il marchait encore il me dise de le désinstaller puis de le réinstaller déjà je n'arrive pas à le désinstaller dans mon paneau de configuration et mon PC 64 bits 8 GO ram ...

Problème lançement after effect ( désinstaller et réinstaller )

2 réponses

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