J'ai completement oublier mon adresse et mon adresse microsoft

Sur mon ancien ordinateur j'etais inscrite à windosw messenger ,avec une adresse hot mail ,une adresse microsoft avec les mots de passe et j'ai tout perdu .La memoire avec !!! j'ai telephoné à microsoft pour avoir leur aide ;ils m'ont donné une adresse account.live.com/acsr ;mais je ne suis pas plus avancée puisque je ne me souviens pas de mon ancienne adresse .Je ne sais plus quoi faire ;vous etes les seuls à pouvoir m'aider .Merci d'avance